2月21日，為推進(jìn)濮陽網(wǎng)絡(luò)維護(hù)健康平穩(wěn)發(fā)展，理清2024年維護(hù)工作發(fā)展思路，濮陽移動(dòng)分公司副總經(jīng)理朱小科、網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理汪永進(jìn)一行3人到濮陽鐵通務(wù)虛座談，并就下一步維護(hù)業(yè)務(wù)工作凝聚共識(shí)，共譜新篇。
會(huì)上，分公司維護(hù)業(yè)務(wù)部向朱總重點(diǎn)匯報(bào)了濮陽鐵通2023年滿意度工作舉措與成果、裝維質(zhì)量指標(biāo)管控、八大場景可裝率提升、員工關(guān)懷關(guān)愛、入戶第一品牌打造等重點(diǎn)推進(jìn)工作和2024年維護(hù)業(yè)務(wù)工作思路。
濮陽移動(dòng)朱總對匯報(bào)中的主干分支光纜老化問題、多號(hào)一端信息安全管控及核查、構(gòu)建滿意度調(diào)訪網(wǎng)格與裝維分包手機(jī)問題的反饋互通機(jī)制、三方代維區(qū)域接維、“一碼到底”落實(shí)管控、終端盤點(diǎn)、FTTR全員交維能力賦能培訓(xùn)、八大場景裝維支撐及隨銷業(yè)務(wù)做出具體的工作要求。分公司靳楨總經(jīng)理代表濮陽鐵通發(fā)言：將繼續(xù)秉持“一家人、一盤棋、一顆釘”協(xié)同理念；落實(shí)“讓客戶滿意、讓業(yè)主放心、讓員工幸�！绷夹匝h(huán)新發(fā)展思路；立足“屬地裝維營銷專業(yè)化支撐者”的傳統(tǒng)定位。堅(jiān)定不移統(tǒng)一發(fā)展思路，加強(qiáng)溝通協(xié)同，堅(jiān)定跟隨屬地移動(dòng)工作方向，篤行實(shí)干、挺膺擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)隊(duì)伍、提能力，聚焦裝維服務(wù)與上網(wǎng)質(zhì)量雙提升，全力打造“入戶第一品牌”，為濮陽移動(dòng)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)濮陽鐵通維護(hù)力量！