新年伊始，南通移動組織志愿者走進崇川區(qū)學(xué)田社區(qū)開展“移動服務(wù)送到家”活動，為居民們送去溫暖和新年的問候�！�
“小同事，你們能不能幫我看下這個手機，最近老是轉(zhuǎn)圈打不開啊�！崩畲鬆斈弥沦I的智能機來到活動現(xiàn)場求助。在簡單了解情況后，志愿者們幫助李大爺清理了后臺數(shù)據(jù)，優(yōu)化手機配置，問題很快就解決了。志愿者們手把手指導(dǎo)李大爺使用智能手機，現(xiàn)場幫助他下載常用的APP并指導(dǎo)使用。
志愿者還了解到，像李大爺這樣智能手機“新手”，在社區(qū)還有很多，隨即留下了聯(lián)系方式，表示到：“大爺，以后有關(guān)于移動業(yè)務(wù)和智能手機使用方面的問題你都可以隨時聯(lián)系我們，我們定期也會在社區(qū)里開展智能手機大講堂，歡迎你們來聽。”李大爺連連道謝�！�
活動現(xiàn)場，南通移動的志愿者不僅向大家介紹了移動掌上營業(yè)廳的使用方法和手機話費查詢等居民們關(guān)心的問題，切實幫助大家解決日常通信使用的相關(guān)難題，還宣傳了手機詐騙詐騙案例，提醒大家在日常生活中要提高警惕，做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”，遇到可疑情況及時報警，守護好自己的“錢袋子”�！�
“我們工作忙，有些業(yè)務(wù)不用跑營業(yè)廳現(xiàn)場就可以辦理了，移動服務(wù)很貼心，很實在！”小區(qū)居民王女士表示。
這場活動不僅為社區(qū)居民提供了實用的便民服務(wù)，也讓大家對網(wǎng)絡(luò)安全和電信詐騙有了更深刻的認識。在寒冷的冬日，移動志愿者們用貼心、暖心的服務(wù)溫暖了社區(qū)居民的心。