11月9日，中國(guó)移動(dòng)“心級(jí)服務(wù) 龍行龘龘”客戶互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)第七站來到了山水甲天下的桂林。此次活動(dòng)以“心級(jí)服務(wù)”為品牌主線，將5G技術(shù)巧妙地與桂林山水文化相融合，從水、陸、空不同視角，為廣大客戶帶來了一場(chǎng)別開生面的沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)介紹，“心級(jí)服務(wù)”是中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌，提供了銀發(fā)服務(wù)、防范境外詐騙安全服務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)急通信保障等30項(xiàng)服務(wù)舉措。
本次活動(dòng)在桂林知音臺(tái)和古南門設(shè)置了客戶互動(dòng)活動(dòng)打卡點(diǎn)，以獨(dú)特的視覺元素和山水靈感為游客提供了互動(dòng)場(chǎng)景。同時(shí)，廣西移動(dòng)設(shè)置了移動(dòng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)專區(qū)和“心級(jí)服務(wù)”趣味問答，讓游客們更直觀地體驗(yàn)移動(dòng)技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用并深入了解中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，非遺團(tuán)扇、石畫等創(chuàng)意十足的互動(dòng)設(shè)計(jì)讓眾多游客駐足體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)游客還能領(lǐng)取到兩張專屬特色的紀(jì)念明信片，蓋上定制郵戳，把活動(dòng)的回憶帶回家。現(xiàn)場(chǎng)氣氛被直播畫面及時(shí)傳遞給線上觀眾，不少觀眾表示，雖然身在異地，也能在屏幕前“身臨其境”，感受到活動(dòng)的歡樂。
目前，中國(guó)移動(dòng)已實(shí)現(xiàn)全州湘江紀(jì)念館5G+VR瀏覽，5G+VR黨課，同時(shí)也在市區(qū)兩江四湖知音臺(tái)、陽朔遇龍河、陽朔相公山、興安貓兒山頂、龍勝龍脊梯田等景點(diǎn)布放了5G+云直播設(shè)備，游客可以通過中國(guó)移動(dòng)咪咕視頻24小時(shí)看到桂林四季不同的日月雙塔、漓江、華南第一峰貓兒山云海、梯田風(fēng)光。
“心級(jí)服務(wù) 龍行龘龘”活動(dòng)持續(xù)拉近中國(guó)移動(dòng)與客戶的距離，讓客戶不僅暢享5G技術(shù)的便捷，更體驗(yàn)到品牌的貼心。廣西移動(dòng)將以本次活動(dòng)為新的起點(diǎn)，繼續(xù)深入探索5G與服務(wù)的結(jié)合，為客戶提供更高效、更貼心的通信服務(wù)，不斷豐富“心級(jí)服務(wù)”的內(nèi)涵，積極推動(dòng)智能化、個(gè)性化服務(wù)的應(yīng)用，用實(shí)際行動(dòng)踐行“心級(jí)服務(wù)”品牌承諾。將“心級(jí)服務(wù)”作為廣西移動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展一塊基石，推動(dòng)“心級(jí)服務(wù)”在各個(gè)場(chǎng)景中的應(yīng)用，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。（完）