近日，蒙山縣蒙山鎮(zhèn)湄江南片區(qū)停電，眾多居民客戶面臨手機沒電的困擾。梧州移動蒙山分公司充分利用自身配置發(fā)電機的便利，在湄江街營業(yè)廳開展了一場充滿溫情的“心級服務 讓愛連接”服務活動，解決客戶手機沒電的問題，在當?shù)叵破鹆艘还膳鳌?/FONT>
期間，在湄江街營業(yè)廳門口張貼告示，告知廣大群眾，在停電期間可為大家提供免費手機應急充電服務。營業(yè)廳內，不僅為前來的客戶提供免費茶水、果品等，還精心設置了休息區(qū)。在休息區(qū)內，免費WIFI服務讓客戶在等待手機充電的過程中可以暢快上網，與外界保持聯(lián)系。此外，蒙山分公司還為客戶提供了權益包和智家產品體驗等一系列特色服務，讓客戶能夠深入了解中國移動的豐富業(yè)務和優(yōu)質產品。同時，為提高客戶的防詐騙意識，營業(yè)廳內還開展了反詐宣傳活動，工作人員通過發(fā)放宣傳資料、講解典型詐騙案例等方式，向客戶普及反詐知識。
“移動公司的服務真好！關鍵時刻心系群眾，我及家人將一如既往地支持中國移動！”客戶黃女士真誠地說道。梧州移動蒙山分公司此次“心級服務 讓愛連接”服務活動，切實從客戶需求出發(fā)，通過多種服務措施，讓客戶真正感受到了中國移動舒心、暖心、貼心的心級服務，在當?shù)刳A得了客戶的一致好評。