MWC2025(世界移動(dòng)通信大會(huì))盛大啟幕,浩鯨科技董事長、總裁鮑鐘峻接受VanillaPlus專訪,針對(duì)AI給電信行業(yè)帶來的影響及推動(dòng)全球創(chuàng)新發(fā)表看法。
鮑鐘峻表示,從電信即服務(wù)平臺(tái)(TaaS)到優(yōu)化光纖部署、國家云基礎(chǔ)設(shè)施,再到為通信服務(wù)提供商(CSP)和企業(yè)應(yīng)用人工智能(AI),浩鯨科技致力于消除行業(yè)摩擦,加速新流程、服務(wù)和應(yīng)用的引入。
VanillaPlus:回顧2024年,您認(rèn)為浩鯨科技的主要成就和里程碑是什么?
2024年對(duì)浩鯨科技來說是充滿突破的一年,我們在全球范圍內(nèi)的布局和創(chuàng)新都取得了顯著進(jìn)展。這一年,我們嘗試了新的商業(yè)模式,推動(dòng)了多個(gè)領(lǐng)域的變革,進(jìn)一步鞏固了我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
在電信領(lǐng)域,我們最突出的成就之一是電信即服務(wù)(TaaS)模式的成功。這種敏捷、開放且開箱即用(OOTB)的解決方案,幫助客戶快速響應(yīng)多樣化的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)需求,縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間。一個(gè)典型的案例是我們在馬來西亞電信(Telekom Malaysia)實(shí)施的TaaS項(xiàng)目,采用了基于訂閱的產(chǎn)品和商業(yè)模式,為客戶提供可擴(kuò)展、靈活解決方案的能力,助力客戶取得成功。
另一個(gè)重要里程碑是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營領(lǐng)域,我們通過光纖即服務(wù)(FaaS)的創(chuàng)新模式簡化了光纖部署的全生命周期,顯著提升了部署效率。另外,我們還將“最佳平臺(tái)”理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決方案,推出的集成工具、低代碼平臺(tái)和共同開發(fā)平臺(tái)已在運(yùn)營商真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境中部署,幫助運(yùn)營商簡化運(yùn)營并加速開發(fā)。
除傳統(tǒng)連接業(yè)務(wù)外,新業(yè)務(wù)也取得了令人矚目的進(jìn)展。在銀行數(shù)智化方面我們攜手合作伙伴邁上了新臺(tái)階,進(jìn)一步鞏固了我們在金融科技領(lǐng)域的能力,在拉丁美洲推出的SuperApp,展示了我們?yōu)楸镜厥袌鎏峁┒ㄖ苹把財(cái)?shù)字解決方案的能力,個(gè)性化的本地企業(yè)GPT解決方案的部署(LocalGPT),成為我們在AI領(lǐng)域的又一突破。
目前這些成果已在多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目中轉(zhuǎn)化為客戶認(rèn)可的數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值,這些成就既是浩鯨科技保持行業(yè)引領(lǐng)的底氣所在,也是我們推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)向智能化躍遷的重要實(shí)踐基礎(chǔ)。
VanillaPlus:能否詳細(xì)介紹一下浩鯨科技的一些關(guān)鍵AI創(chuàng)新,以及它們?nèi)绾卧谑袌鲋忻摲f而出?
在浩鯨科技,創(chuàng)新是我們使命的基石。我們不僅僅是在提供AI技術(shù),更注重將這些技術(shù)應(yīng)用于解決現(xiàn)實(shí)世界的挑戰(zhàn),為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。為此,我們推出了一個(gè)特定的AI套件——WhaleDI AI,圍繞三個(gè)主要支柱構(gòu)建:生成式AI(GenAI)、預(yù)測性AI和感知性AI。
生成式AI(GenAI)專注于利用領(lǐng)域特定的大語言模型,同時(shí)有效管理開源模型。我們的生成式AI(GenAI)整合了超過20種基礎(chǔ)大型語言模型(LLMs),并通過深度集成DeepSeek,顯著提升了生成式AI應(yīng)用的準(zhǔn)確性和推理能力。例如,我們開發(fā)了智能體工廠(Agent Factory),為業(yè)務(wù)提供可視化工具,輕松創(chuàng)建和管理AI智能體。同時(shí),我們的知識(shí)工廠(Knowledge Factory)利用檢索增強(qiáng)生成(RAG)技術(shù),重新定義了企業(yè)如何從其數(shù)據(jù)中檢索和生成洞察。這些創(chuàng)新使我們能夠滿足從優(yōu)化自助服務(wù)系統(tǒng)到幫助組織更快、更高效地識(shí)別和解決網(wǎng)絡(luò)問題等多樣化需求。
預(yù)測性AI則專注于釋放數(shù)據(jù)的力量,推動(dòng)可操作的洞察。我們的機(jī)器學(xué)習(xí)工廠(Machine Learning Factory)擁有超過50個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)模型,可以幫助企業(yè)快速構(gòu)建預(yù)測性解決方案,并將其無縫集成到他們的工作流程中。這種集成水平使公司能夠輕松優(yōu)化、訓(xùn)練和部署模型,預(yù)測趨勢并支持戰(zhàn)略決策。
感知性AI則解決了當(dāng)今AI領(lǐng)域中最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一,即處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。我們的AI工廠(AI Factory)擁有超過100種先進(jìn)算法,專注于數(shù)據(jù)注釋、模型訓(xùn)練和提供高性能推理服務(wù)等領(lǐng)域。
其實(shí)我們所有的創(chuàng)新都依托于一個(gè)核心架構(gòu)——也就是我們的SMART框架。這個(gè)方法論是我們在實(shí)踐中不斷打磨出來的,讓部署在企業(yè)的AI平臺(tái)既能滿足當(dāng)下需求,又具備持續(xù)迭代的生命力。
說到我們的核心競爭力,我認(rèn)為是獨(dú)特的“雙飛輪”模式。一方面,浩鯨科技的技術(shù)不斷演進(jìn),可以持續(xù)改進(jìn)我們提供的工具和平臺(tái);另一方面,客戶的企業(yè)數(shù)據(jù)在數(shù)量和價(jià)值上不斷增長,形成了一個(gè)推動(dòng)更智能洞察和更強(qiáng)結(jié)果的反饋循環(huán)。這種協(xié)同效應(yīng)共同構(gòu)建了一個(gè)長期增長的智能引擎。
VanillaPlus:鑒于行業(yè)競爭激烈,浩鯨科技采取了哪些策略來保持領(lǐng)先地位并維持其競爭優(yōu)勢?
在當(dāng)今快速變化的市場中保持競爭力,需要明確的戰(zhàn)略和強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系。浩鯨科技的策略圍繞兩大核心原則:深化全球布局和與合作伙伴建立共贏關(guān)系。
展望未來,我們的愿景非常清晰:進(jìn)一步擴(kuò)展合作伙伴關(guān)系,深化全球市場的布局,并創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì),共同推動(dòng)全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新與增長。
