7月22日消息，據國內媒體報道稱，針對網友反饋的手機發(fā)燙影響網速的情況，不少品牌公開回應。
蘋果技術支持表示，氣溫過高導致手機發(fā)燙時，手機能耗降低，網絡速度也會變慢。
華為客服則否定了氣溫高導致網速降低的說法，“網速一般與信號有關系，與溫度應該沒有太大的關系”。
在國產品牌陣營的廠商看來，通過軟件設置優(yōu)化（如開啟低電量模式、自動調節(jié)屏幕亮度）以及避免將手機置于高溫環(huán)境（如直射陽光下的車內或密閉皮包內）是更為穩(wěn)妥的降溫方式。
對于第三方降溫產品，客服們普遍表示難以評估其對手機硬件的潛在損害，因此不推薦使用冰貼、冰袋等直接降溫物品。
蘋果技術支持還特別指出，極端低溫同樣不利于手機電池健康，因為過冷可能導致電池內部化學反應受阻。
手機在高溫狀態(tài)下突然接觸冰塊或冷貼，可能引發(fā)內部水蒸氣迅速冷凝成水滴，進而對精密的電子元件造成不良影響。
