在第61個全國學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際，為進(jìn)一步弘揚和實踐雷鋒精神，展現(xiàn)新時代移動人的精神風(fēng)貌，南通移動組織開展“學(xué)雷鋒 關(guān)愛老人”志愿活動，以實際行動傳承雷鋒精神�！�
在海門區(qū)三星鎮(zhèn)匯南村，南通移動志愿者們主動上門，為居民用戶免費提供網(wǎng)絡(luò)測速、寬帶加速、智慧家庭升級等服務(wù)，讓居民暢享高品質(zhì)智慧家庭生活。耐心地解答老人在使用智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視時遇到的問題，幫助老人跨越數(shù)字鴻溝�！�
看著手中的智能手機(jī)，李大爺高興地合不攏嘴，連聲說道：“現(xiàn)在學(xué)會使用智能手機(jī)和播放數(shù)字電視，以后想孫子了就可以直接和他視頻見面了，沒事的時候看看電視節(jié)目，太感謝你們了，你們這服務(wù)真是好啊”�！�
同時，志愿者們還給老人們科普防詐騙知識，面對異常情況時做到不輕信、不受騙，提醒老人要警惕以“保健品”“短信中獎”“電話欠費”為名的騙局，更不可將信息資料告知他人，保障錢包安全，進(jìn)一步提高老人防騙防詐能力。
在海門解放東路溝通100店內(nèi)，志愿者在注意到前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的老年用戶因為視力原因操作不便時，第一時間上前詢問并拿出廳內(nèi)日常準(zhǔn)備好的老花鏡供用戶使用。在了解到用戶的需求后，志愿者指導(dǎo)老年用戶通過掌上營業(yè)廳查詢到了需要的信息，既省去了排隊時長，又推廣了掌廳辦理業(yè)務(wù)的便捷性。用戶臨走前，志愿者還幫助用戶調(diào)整了手機(jī)系統(tǒng)的字體大小，這一貼心舉動得到了用戶對移動志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊賞“年紀(jì)大了，視力越來越差了，這下手機(jī)上的字都變大了，能看清楚了”。
當(dāng)前，南通移動正積極踐行志愿服務(wù)精神，以做新時代的“活雷鋒”為目標(biāo)，踐行企業(yè)為民服務(wù)責(zé)任�！�