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記者簡介
 鮑陳冬
在江蘇南通移動公司從事新聞宣傳等工作,熱愛工作 享受生活
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南通海門移動開展“學(xué)雷鋒 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動

2024年3月6日 17:12 CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:鮑陳冬

  在第61個全國學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際,為進(jìn)一步弘揚和實踐雷鋒精神,展現(xiàn)新時代移動人的精神風(fēng)貌,南通移動組織開展“學(xué)雷鋒 關(guān)愛老人”志愿活動,以實際行動傳承雷鋒精神!

  在海門區(qū)三星鎮(zhèn)匯南村,南通移動志愿者們主動上門,為居民用戶免費提供網(wǎng)絡(luò)測速、寬帶加速、智慧家庭升級等服務(wù),讓居民暢享高品質(zhì)智慧家庭生活。耐心地解答老人在使用智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視時遇到的問題,幫助老人跨越數(shù)字鴻溝!

  看著手中的智能手機(jī),李大爺高興地合不攏嘴,連聲說道:“現(xiàn)在學(xué)會使用智能手機(jī)和播放數(shù)字電視,以后想孫子了就可以直接和他視頻見面了,沒事的時候看看電視節(jié)目,太感謝你們了,你們這服務(wù)真是好啊”!

  同時,志愿者們還給老人們科普防詐騙知識,面對異常情況時做到不輕信、不受騙,提醒老人要警惕以“保健品”“短信中獎”“電話欠費”為名的騙局,更不可將信息資料告知他人,保障錢包安全,進(jìn)一步提高老人防騙防詐能力。 

  在海門解放東路溝通100店內(nèi),志愿者在注意到前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的老年用戶因為視力原因操作不便時,第一時間上前詢問并拿出廳內(nèi)日常準(zhǔn)備好的老花鏡供用戶使用。在了解到用戶的需求后,志愿者指導(dǎo)老年用戶通過掌上營業(yè)廳查詢到了需要的信息,既省去了排隊時長,又推廣了掌廳辦理業(yè)務(wù)的便捷性。用戶臨走前,志愿者還幫助用戶調(diào)整了手機(jī)系統(tǒng)的字體大小,這一貼心舉動得到了用戶對移動志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊賞“年紀(jì)大了,視力越來越差了,這下手機(jī)上的字都變大了,能看清楚了”。 

  當(dāng)前,南通移動正積極踐行志愿服務(wù)精神,以做新時代的“活雷鋒”為目標(biāo),踐行企業(yè)為民服務(wù)責(zé)任!

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