在全域經(jīng)營的行業(yè)大勢下，數(shù)字化服務商和品牌商家都在通過多平臺布局，實現(xiàn)多渠道經(jīng)營的數(shù)字化升級。近日，數(shù)字化服務商微盟與支付寶的合作再度升級，微盟旗下微商城和智慧零售解決方案進行能力升級并融入支付寶商業(yè)生態(tài)。微盟將幫助商家借勢支付寶生態(tài)的流量紅利，實現(xiàn)全鏈路一站式的增長。
作為支付寶重要的生態(tài)合作伙伴，微盟將基于SaaS能力和精準營銷相關經(jīng)驗，為商家提供從廣告投放、店鋪運營、內(nèi)容策劃到交易轉(zhuǎn)化等全流程服務。此外，微盟也將攜手支付寶發(fā)起首屆“活力好價節(jié)”的年末大促，通過“營促銷”的一站式方案撬動品牌增長新機遇。
伴隨著支付寶全面開啟商業(yè)化，生態(tài)流量入口進一步開放，越來越多商家開始把目光投向支付寶，意欲搶灘最后一塊流量洼地。本次微盟與支付寶的合作再度升級，標志著微盟持續(xù)發(fā)力多渠道流量生態(tài)、不斷迭代多渠道經(jīng)營能力。通過為電商零售商家提供從流量從引入、轉(zhuǎn)化到留存的全鏈路跨平臺服務，持續(xù)助力客戶成功。
01 搶灘支付寶億級流量生態(tài)，微盟多渠道經(jīng)營能力再升級
作為國內(nèi)第二大小程序商業(yè)開放生態(tài)，支付寶正日益成為品牌尋求增長的新經(jīng)營陣地。在此背景下，微盟與支付寶不斷升級生態(tài)合作，正是順應品牌商家對于多渠道數(shù)字化經(jīng)營的需求。
微盟與支付寶的合作始于2021年，彼時微盟宣布接入支付寶生態(tài)，助力商家通過支付寶的流量紅利提升獲客效率。商家通過微盟SaaS后臺可一鍵生成支付寶小程序，無需重復搭建店鋪和上傳商品，極大節(jié)省了時間和精力。在此次升級后，微盟強化了幫助商家進入支付寶公域流量的場景，通過公域流量獲取、私域用戶運營的方式，讓公私域流轉(zhuǎn)效率進一步提高。
此外，微盟還面向不同經(jīng)營階段的商家提供適配的數(shù)字化服務。例如，面對電商場景，商家可通過微盟在支付寶創(chuàng)建小程序商城做私域運營。而對于擁有線下門店的零售商家，微盟智慧零售解決方案還能打通線上線下場景，幫助品牌在支付寶中打造“1+N”的門店小程序，讓連鎖零售門店擁有支付寶小程序，并通過專屬導購服務提升用戶體驗。
當前，支付寶的商業(yè)開放生態(tài)正在日益豐富。公開數(shù)據(jù)顯示，支付寶App有超10億用戶，小程序規(guī)模已超400萬個，是國內(nèi)頭部綜合服務型App。除了流量規(guī)模大，支付寶的商業(yè)生態(tài)也很活躍，能為商家提供長效的經(jīng)營陣地。2023年，支付寶活躍小程序數(shù)增長了約119%，商家經(jīng)營成交額增長79%。
支付寶商業(yè)生態(tài)的穩(wěn)步增長，以及不斷迭代的商家運營鏈路和工具，為商家提供了豐富的增長機會和用戶觸達途徑。2023年的公開數(shù)據(jù)顯示，在接入支付寶平臺后，微盟服務的商家年交易額增長近300%，小程序用戶增長超5倍。支付寶的豐富生態(tài)資源和微盟的數(shù)字化服務能力，有望實現(xiàn)平臺方、服務商以及品牌商家的多方共贏。
02 推出首屆“活力好價節(jié)” ，助力商家駛上品效雙增快車道
當前，微盟與支付寶的生態(tài)合作在廣度和深度上均在持續(xù)深化。除在企服和數(shù)字化服務領域的深度融合，微盟營銷也在支付寶生態(tài)中發(fā)揮重要作用。2023年9月，微盟營銷正式成為支付寶數(shù)字推廣平臺廣告業(yè)務代理商，通過“橫向媒體整合+縱向服務深拓”，助力品牌挖掘支付寶生態(tài)的營銷增量。
憑借深厚的SaaS領域積淀與精準的營銷運營能力，微盟已成為支付寶小程序ISV服務商和支付寶數(shù)字推廣平臺服務商�；谶@雙重領先優(yōu)勢，并且為新入駐商家快速起步的考量，微盟聯(lián)合支付寶推出首屆“活力好價節(jié)”，充分整合支付寶域內(nèi)營銷資源、微盟小程序商城的基建能力、以及微盟營銷的運營能力。
“活力好價節(jié)”融合了支付寶和微盟的領先優(yōu)勢。其中，支付寶將提供豐富的公域流量，涵蓋全民活動、特色頻道等多元板塊，以及商品銷售、引流轉(zhuǎn)化、會員運營和服務推廣四大經(jīng)營形式。借助微盟SaaS解決方案，商家可將小程序推廣至支付寶首頁、支付、出行、會員、搜索等高流量場景。
而微盟則打通了廣告+SaaS的全鏈路，并針對支付寶小程序做出多項關鍵的優(yōu)化迭代，包括縮短交易鏈路、完善售后服務、提升購物體驗等多種舉措。微盟未來還將通過支付寶燈火平臺實現(xiàn)對用戶的洞察，為商家優(yōu)化精準營銷效果，促進銷售轉(zhuǎn)化保駕護航。
當前，活力好價節(jié)正在吸引多家知名品牌入駐。作為離服務和轉(zhuǎn)化更近的App，支付寶生態(tài)在構(gòu)建公私域流量方面展現(xiàn)出巨大潛力。通過首屆“活力好價節(jié)”，微盟將在短期通過多種組合打法幫助品牌搶占雙旦促銷的節(jié)點，實現(xiàn)品牌聲量和業(yè)績銷量的雙重增長。在更長遠的周期，微盟將與支付寶探索更多創(chuàng)新的模式與增長路徑。
截至目前，微盟已助力多家行業(yè)頭部品牌在支付寶上搭建了小程序商城，實現(xiàn)了品牌影響力與銷售業(yè)績的提升。其中，某國民乳品企業(yè)在支付寶小程序中通過發(fā)放優(yōu)惠券提升轉(zhuǎn)化、同時提供會員和社群運營等策略，成功實現(xiàn)了會員增長，多渠道經(jīng)營更進一步。
結(jié)語
借勢本次生態(tài)合作升級，微盟將持續(xù)發(fā)力多渠道流量生態(tài)，幫助商家實現(xiàn)多渠道經(jīng)營的數(shù)字化升級。隨著支付寶商業(yè)化流量的進一步開放和場景覆蓋的擴大，微盟將繼續(xù)深化與支付寶的合作，幫助商家掘金支付寶的億級流量紅利，并在業(yè)內(nèi)打造出生態(tài)合作的新標桿。
