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聞“汛”而動(dòng) 暖心“聯(lián)通”——北京聯(lián)通保障人民通信暢通提供延緩?fù)C(jī)服務(wù)

2023年8月3日 11:41  CCTIME飛象網(wǎng)  

飛象網(wǎng)訊 受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響,自7月29日開始,京津冀等地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨襲擊,城市運(yùn)行受到巨大影響。房山、門頭溝等西部山區(qū)暴發(fā)山洪,部分區(qū)域發(fā)生內(nèi)澇。

面對(duì)嚴(yán)峻汛情考驗(yàn),北京聯(lián)通緊急組建專項(xiàng)服務(wù)保障攻堅(jiān)小組,全力保障廣大人民群眾通信暢通。通過(guò)大數(shù)據(jù)等手段,最大限度為可能遭災(zāi)用戶提供延緩?fù)C(jī)服務(wù),此舉預(yù)計(jì)覆蓋人數(shù)超百萬(wàn)。常駐房山、門頭溝地區(qū)的北京聯(lián)通手機(jī)、固話和寬帶客戶都能收到這樣一條短信:“北京聯(lián)通溫馨提示:尊敬的客戶,戰(zhàn)災(zāi)情,你我同行!為保障您通信暢通,北京聯(lián)通為您的手機(jī)號(hào)提供暫緩?fù)C(jī)服務(wù)......”此外,北京聯(lián)通還提供緊急開機(jī)、便捷補(bǔ)換卡等服務(wù),為客戶提供臨時(shí)避險(xiǎn)休息、免費(fèi)通信、手機(jī)充電等便民服務(wù)舉措。

正是風(fēng)雨共擔(dān)時(shí),北京聯(lián)通全力以赴,守護(hù)首都通信網(wǎng)絡(luò)“生命線”。

編 輯:章芳
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