4月26日消息,Alphabet(谷歌(104.61, -2.17, -2.03%)母公司)今天發(fā)布了該公司截至3月31日的2023財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,Alphabet第一季度總營(yíng)收為697.87億美元,與上年同期的680.11億美元相比增長(zhǎng)3%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)6%;按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,Alphabet第一季度凈利潤(rùn)為150.51億美元,與上年同期的164.36億美相比下降8%。
詳見(jiàn):谷歌母公司Alphabet一季度營(yíng)收697.87億美元 凈利同比降8%
財(cái)報(bào)發(fā)布后,谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)、CFO露絲·波拉特(Ruth Porat)和首席品牌官菲利普·辛德勒(Philipp Schindler)召開(kāi)了分析師電話(huà)會(huì)議,回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題。
以下是分析師電話(huà)會(huì)議回答摘要:
摩根士丹利(88.06, -2.14, -2.37%)分析師Brian Nowak:我有兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)桑達(dá)爾,在未來(lái)的一年時(shí)間內(nèi)谷歌可能會(huì)推出非常多前沿的人工智能(AI)工具。您認(rèn)為這將會(huì)對(duì)用戶(hù)、開(kāi)發(fā)人員以及廣告商的用戶(hù)行為、用戶(hù)體驗(yàn)等帶來(lái)怎樣的影響?
第二個(gè)問(wèn)題想問(wèn)露絲,能否請(qǐng)您與我們分享目前在谷歌內(nèi)部是否已經(jīng)在運(yùn)用AI工具來(lái)提高工程師、銷(xiāo)售人員以及行政管理的效率?AI工具應(yīng)用比例大概有多少?還是說(shuō)對(duì)AI工具的應(yīng)用會(huì)在未來(lái)幾年逐步完善?具體會(huì)是幾年?
桑達(dá)爾·皮查伊:對(duì)谷歌來(lái)說(shuō),現(xiàn)在我們正面臨著最激動(dòng)人心的時(shí)刻:一個(gè)能夠深度改善谷歌用戶(hù)體驗(yàn)的良機(jī)正擺在我們眼前,對(duì)此我深信不疑。在搜索業(yè)務(wù)方面,谷歌對(duì)AI的應(yīng)用已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間了。在過(guò)去的幾年中,AI搜索工具幫助我們提高了搜索的速度與質(zhì)量。谷歌對(duì)于A(yíng)I工具的探索與應(yīng)用絕不會(huì)止步于此,我們將對(duì)其進(jìn)行不斷地迭代與創(chuàng)新。
現(xiàn)如今,我們可以使用更多大型語(yǔ)言模型(LLM)。至于說(shuō)有哪些讓我感到興奮的領(lǐng)域:首先是搜索業(yè)務(wù)方面,從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)可知用戶(hù)對(duì)某項(xiàng)內(nèi)容的檢索不是一次性的,他們往往會(huì)進(jìn)行重復(fù)搜索,因此我們能利用LLM更好地為用戶(hù)服務(wù)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是真正的機(jī)遇。其次,對(duì)YouTube業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),利用AI工具能夠有效改善視頻創(chuàng)作者與視頻消費(fèi)者瀏覽視頻時(shí)的用戶(hù)體驗(yàn)。另外,對(duì)于Google Workspace來(lái)說(shuō),改變正在悄然發(fā)生,我認(rèn)為這將是AI應(yīng)用帶來(lái)巨大革新的領(lǐng)域之一:生成式AI能夠?qū)ιa(chǎn)力的提升帶來(lái)巨大助益。當(dāng)然,還有云端業(yè)務(wù),也就是谷歌云服務(wù),現(xiàn)如今正是關(guān)鍵時(shí)刻——幾乎每家公司、每個(gè)組織都在思考如何運(yùn)用AI工具提升效率、推動(dòng)轉(zhuǎn)型。因此,無(wú)論是初創(chuàng)公司還是大型企業(yè),他們都在與我們緊密合作。
露絲·波拉特:關(guān)于你的第二個(gè)問(wèn)題,很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),AI已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞑豢苫蛉钡囊徊糠帧R虼宋铱梢詮膸讉(gè)方面回答你的問(wèn)題。
首先,正如我之前所提到的,谷歌內(nèi)部正在進(jìn)行降本增效工作,關(guān)鍵之一便在于運(yùn)用AI與智能化工具進(jìn)一步提高Alphabet全公司的生產(chǎn)力。目前來(lái)看,AI已經(jīng)幫助我們完成了很多工作。舉例來(lái)說(shuō),使用AI工具進(jìn)行財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理能夠?yàn)槲覀兲峁┖芏嘤行У臄?shù)據(jù)分析。
另外一項(xiàng)讓我們非常興奮的應(yīng)用在于我們能與谷歌云用戶(hù)共同分享AI工具所帶來(lái)的成果與進(jìn)步。桑達(dá)爾剛剛也提到了Google Workspace對(duì)AI工具的運(yùn)用。大家都離不開(kāi)Google Workspace。可以說(shuō)這也是AI幫助我們提高生產(chǎn)力的另一有力證明,無(wú)論是個(gè)人用戶(hù)還是企業(yè)客戶(hù),他們都能從中獲益。
最后,AI還能有效提升我們的內(nèi)部算力,幫助我們革新基礎(chǔ)設(shè)施。
總而言之,無(wú)論是對(duì)谷歌內(nèi)部還是谷歌的用戶(hù),AI工具的使用都能為我們帶來(lái)極大幫助。