第20屆華為全球分析師大會(huì)(HAS 2023)期間,華為進(jìn)一步明確加大中小企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略投入的決心。對(duì)此,華為企業(yè)BG商業(yè)與分銷(xiāo)業(yè)務(wù)總裁陳幫華分享了華為在產(chǎn)品、流程、IT平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)等方面所展開(kāi)的商業(yè)市場(chǎng)和分銷(xiāo)業(yè)務(wù)變革,以及取得的階段性進(jìn)展和成果,并釋放華為將發(fā)布分銷(xiāo)全新品牌的信號(hào)。
華為企業(yè)BG商業(yè)與分銷(xiāo)業(yè)務(wù)總裁 陳幫華
面向商業(yè)市場(chǎng),以拓展和服務(wù)好集成商伙伴為目標(biāo),端到端開(kāi)展業(yè)務(wù)優(yōu)化
作為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)商,集成商伙伴會(huì)面臨產(chǎn)品和方案可銷(xiāo)售性不強(qiáng),安裝維護(hù)復(fù)雜,無(wú)法被快速集成等困難。
陳幫華表示,華為希望通過(guò)拓展和服務(wù)好集成商伙伴,為廣大中小企業(yè)客戶(hù)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT產(chǎn)品和方案,實(shí)現(xiàn)華為與集成商伙伴共同成長(zhǎng),共贏商業(yè)市場(chǎng)。
為了服務(wù)好集成商伙伴,華為在商業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)優(yōu)化,取得了一系列階段性進(jìn)展和扎實(shí)的成效。
在產(chǎn)品層面,為確;锇樾枨蟆吧系脕(lái)、下得去”,華為在億企飛APP、伙伴官網(wǎng)、技術(shù)支持網(wǎng)站等多個(gè)IT平臺(tái),設(shè)置“產(chǎn)品需求”收集入口。同時(shí),華為端到端優(yōu)化IPD流程,在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、上市、服務(wù)、供應(yīng)等環(huán)節(jié),更好地匹配商業(yè)市場(chǎng)需求。今年,華為將聚焦商業(yè)市場(chǎng)重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)景,持續(xù)打造一系列更適銷(xiāo)的產(chǎn)品和解決方案。
在流程層面,華為圍繞集成商伙伴的業(yè)務(wù)旅程,從營(yíng)銷(xiāo)拓客、項(xiàng)目報(bào)備、產(chǎn)品配置和報(bào)價(jià)、投標(biāo)和下單、訂單履行、交付與服務(wù)等維度,端到端建立流程,讓集成商伙伴和華為做生意更簡(jiǎn)單、更高效。
在IT平臺(tái)層面,華為億企飛APP用戶(hù)規(guī)模快速增長(zhǎng),目前已超19萬(wàn)。今年,華為對(duì)億企飛APP進(jìn)行全面改版升級(jí),新增伙伴“工作臺(tái)”版塊,提升伙伴自助開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的交互體驗(yàn),例如提供“項(xiàng)目報(bào)備”入口,支持伙伴一鍵創(chuàng)建并提交報(bào)備,提升伙伴數(shù)字化作戰(zhàn)能力。
面向分銷(xiāo)市場(chǎng),無(wú)規(guī)矩不成方圓,構(gòu)建良好的分銷(xiāo)秩序是業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的根基
華為對(duì)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性?xún)?yōu)化,將通過(guò)政策和IT平臺(tái),維護(hù)和管理好分銷(xiāo)業(yè)務(wù)秩序,構(gòu)建持續(xù)健康的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
陳幫華表示,華為將堅(jiān)定不移持續(xù)投入,并通過(guò)產(chǎn)品、渠道、價(jià)格,政策等方式,有效解決伙伴困難,幫助價(jià)值伙伴持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建可持續(xù)、良性發(fā)展的分銷(xiāo)體系。
在政策上,華為將進(jìn)一步加大伙伴激勵(lì),提升伙伴合作粘性。同時(shí),做好各級(jí)價(jià)格體系和交易流程的管控,加大違規(guī)懲處力度和時(shí)效性,維護(hù)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)秩序。
在IT平臺(tái)上,華為億商APP的用戶(hù)規(guī)模和上線設(shè)備數(shù)快速增長(zhǎng),功能持續(xù)迭代。針對(duì)備貨、進(jìn)銷(xiāo)存等更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,華為開(kāi)發(fā)了功能更強(qiáng)大的PC端一站式作業(yè)平臺(tái),有效管理竄貨等秩序問(wèn)題,支撐分銷(xiāo)伙伴數(shù)字化作戰(zhàn)。
在產(chǎn)品上,今年華為新組建的6個(gè)分銷(xiāo)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),將在數(shù)通園區(qū)、數(shù)通安全、光網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、智能協(xié)作和行業(yè)感知等領(lǐng)域打造分銷(xiāo)業(yè)務(wù)專(zhuān)用的產(chǎn)品。同時(shí),華為將發(fā)揮多產(chǎn)品的組合優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)面向分銷(xiāo)場(chǎng)景的產(chǎn)品組合方案,一站式滿足客戶(hù)和伙伴的場(chǎng)景化需求。例如,華為Wi-Fi 6蜂鳥(niǎo)套裝,解決了SOHO辦公場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)亂、信號(hào)差、網(wǎng)速慢、安裝難的問(wèn)題,為用戶(hù)提供隨時(shí)隨地的極速上網(wǎng)體驗(yàn)。
在今年5月8日-9日舉辦的華為中國(guó)合作伙伴大會(huì)上,華為將發(fā)布全新的分銷(xiāo)品牌、商業(yè)市場(chǎng)與分銷(xiāo)的系列新產(chǎn)品、新方案以及IT平臺(tái),全方位助力商業(yè)市場(chǎng)與分銷(xiāo)業(yè)務(wù)拓展。
展望未來(lái),中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。在這一趨勢(shì)下,華為將利用自身在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),攜手廣大合作伙伴,深耕中小企業(yè)市場(chǎng),助力中小企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。