3月19日,由復(fù)旦大學(xué)、中信出版集團(tuán)主辦,烽火等單位承辦的《城市治理的范式創(chuàng)新》新書發(fā)布會暨學(xué)術(shù)研討會在上海成功舉辦,由復(fù)旦大學(xué)團(tuán)隊(duì)編寫的《城市治理的范式創(chuàng)新 上海城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”》正式發(fā)布。該書以上!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”實(shí)踐為案例,揭示了城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性、數(shù)字化治理的運(yùn)行機(jī)制、“一網(wǎng)統(tǒng)管”如何實(shí)現(xiàn)城市治理的流程再造,以及超大城市治理向何處去等問題,同時也為其他城市的數(shù)字化治理提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
本次活動由上海市城市運(yùn)行管理中心指導(dǎo),復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院、中信出版集團(tuán)聯(lián)合主辦,上海數(shù)字治理研究院、上海市浦東新區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心、烽火和萬達(dá)信息股份有限公司共同承辦。
新書發(fā)布的同時,復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合上海數(shù)字治理研究院發(fā)起長三角“一網(wǎng)統(tǒng)管”研究聯(lián)盟,該聯(lián)盟由復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)等高校知名專家學(xué)者,以及烽火為代表的致力智慧城市建設(shè)的頭部科技企業(yè)成員組成,并將借助政產(chǎn)學(xué)研合作,推動城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
長三角“一網(wǎng)統(tǒng)管”研究聯(lián)盟代表簽約
(復(fù)旦大學(xué)供圖)
“一網(wǎng)統(tǒng)管”學(xué)術(shù)研討會上,政府、高校、企業(yè)的專家學(xué)者先后分享了城市治理的理念和思考。烽火發(fā)表了“將技術(shù)真正嵌入業(yè)務(wù)”的觀點(diǎn),并提出,技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)在于如何將技術(shù)與政府本地業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求進(jìn)行融合,通過持續(xù)運(yùn)營提升數(shù)據(jù)價值、建立數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督評價機(jī)制、打造基層干部想用易用的業(yè)務(wù)應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)釋放出社會價值。同時,還分享了在上!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)發(fā)展中,如何將技術(shù)與業(yè)務(wù)“雙輪”驅(qū)動賦能的成功實(shí)踐。
構(gòu)筑政務(wù)全棧體系,賦能城市數(shù)字轉(zhuǎn)型
多年來,烽火眸準(zhǔn)數(shù)據(jù)、超前布局,持續(xù)落實(shí)數(shù)字政府建設(shè)的三大關(guān)鍵點(diǎn)“共享、互通、便利”,構(gòu)建了涵蓋數(shù)據(jù)資源、政務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、應(yīng)用場景的數(shù)字政府全棧解決方案,創(chuàng)新以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新型政務(wù)管理模式,智慧賦能多元化城市運(yùn)行場景,為城市治理現(xiàn)代化提供智能化和精細(xì)化管理能力。
全力拓寬政務(wù)服務(wù),數(shù)智賦能助推變革
1、一網(wǎng)統(tǒng)管,推動城市高效治理
為有效應(yīng)對城市日常管理和應(yīng)急沖突的各類需要,烽火始終緊扣“一屏觀全域,一網(wǎng)管全城”建設(shè)目標(biāo),旨在打造“觀、管、防、處”一體化城市治理平臺,集成各委辦局業(yè)務(wù)系統(tǒng),建設(shè)城市運(yùn)行管理業(yè)務(wù)底座,為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范與重大事件處置提供服務(wù)支撐,通過數(shù)字技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新,提升城市治理水平。
2、政數(shù)管理,構(gòu)建核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)
在政務(wù)大數(shù)據(jù)管理方面,烽火運(yùn)用“采、看、用、治、評”的理念,通過全量匯聚融合政務(wù)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)共享交換等相關(guān)工作,構(gòu)建政務(wù)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn),推動新一代信息技術(shù)與城市發(fā)展深度融合,提升政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化能力水平。
3、賦能基層,開啟數(shù)字服務(wù)新模式
面對基層業(yè)務(wù)需求,烽火創(chuàng)新賦能基層新模式,打造智能助理、數(shù)字化檔案、工單評估等智能化工具及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)基層信息高效流轉(zhuǎn)、管理要素多維呈現(xiàn)、業(yè)務(wù)過程數(shù)字化評估,進(jìn)一步提升企業(yè)、園區(qū)、民眾的滿意度。
4、專題分析,打造數(shù)據(jù)指標(biāo)新體系
面對精準(zhǔn)扶貧、生態(tài)保護(hù)、衛(wèi)生防疫等專題,烽火為此構(gòu)建相關(guān)指標(biāo)體系,為各類專項(xiàng)活動提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。用更為清晰的展現(xiàn)形式展示數(shù)據(jù)特征,輔助業(yè)務(wù)人員分析決策。
目前,烽火持續(xù)在“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“政務(wù)大數(shù)據(jù)”、“智慧園區(qū)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等領(lǐng)域不斷深耕,服務(wù)涵蓋城市民生保障、智慧交通、衛(wèi)生防疫、城市經(jīng)濟(jì)、城市旅游、節(jié)日保障等100+應(yīng)用場景,在上海、廣東、江蘇、四川、湖北多省成功落地實(shí)踐。
未來,烽火將大力推動數(shù)字技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合,充分發(fā)揮精準(zhǔn)治理、科學(xué)治理、高效治理的社會治理現(xiàn)代化效能,為發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政府,構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字社會助力賦能。