據(jù)報道,微軟當(dāng)?shù)貢r間周二宣布,將停止銷售基于面部圖像猜測人們情緒的技術(shù),而且將不再提供不受限制的人臉識別技術(shù)。
此舉表明,隨著美國和歐洲對敏感技術(shù)持續(xù)施加全面的法律限制,業(yè)界領(lǐng)先的云計算提供商紛紛主動約束這類技術(shù)。
至少從去年開始,微軟就一直在評估情緒識別系統(tǒng)是否有科學(xué)依據(jù)。
微軟Azure人工智能部門首席集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理薩拉·博德(Sarah Bird)在博文中說:“這些項目引發(fā)了關(guān)于隱私的重要問題,讓我們意識到‘情緒’的定義缺乏共識,而且難以在不同的用例、地區(qū)和人群之間建立面部表情與情緒狀態(tài)之間的普遍聯(lián)系!
這些人工智能工具號稱可以推測人們的情緒、性別、年齡、笑容、面部毛發(fā)、頭發(fā)和妝容,現(xiàn)有客戶將在一年后失去這些工具的訪問權(quán)限。
Alphabet旗下的谷歌云去年也啟動了類似的評估。谷歌取消了利用其工具解讀13種情緒的計劃,并對現(xiàn)有的4種情緒進(jìn)行評估,包括開心和悲傷。該公司還在考慮一套據(jù)悉可以描述皺眉和微笑等動作的新系統(tǒng),但并沒有將此與情緒聯(lián)系起來。對此,谷歌尚未置評。
微軟也表示,該公司的客戶現(xiàn)在必須獲得批準(zhǔn)才可以使用其面部識別服務(wù)。人們可以借助這項技術(shù)登錄網(wǎng)站或打開門禁系統(tǒng)。
該公司呼吁客戶不要使用這項技術(shù)侵犯用戶隱私,或者不要嘗試識別未成年人等難度較高的用例,但并未明確予以禁止。