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北京乘車碼與健康碼預(yù)計(jì)月底“合一”

2022年5月19日 08:11  新京報(bào)  

乘車碼與健康碼預(yù)計(jì)月底“合一”

新京報(bào)訊 (記者裴劍飛)記者昨日從北京市交通委了解到,為落實(shí)北京市新冠肺炎疫情防疫工作部署,向公眾提供安全、便捷、健康的乘車服務(wù),北京啟動(dòng)了公共交通票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)工作,將實(shí)現(xiàn)一卡通卡、公交地鐵乘車碼與健康碼信息自動(dòng)關(guān)聯(lián),乘客進(jìn)站上車時(shí)自動(dòng)核驗(yàn)。

自5月17日零時(shí)起,北京一卡通公司首先向公眾推出了升級(jí)服務(wù),一卡通APP持續(xù)優(yōu)化升級(jí),系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),截至18日17時(shí),已辦理一卡通升級(jí)服務(wù)40.42萬(wàn)張。自19日零時(shí)起,北京公交、地鐵也將陸續(xù)推出相應(yīng)票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),并計(jì)劃于23日首班車起,在軌道線網(wǎng)和10條公交線路上進(jìn)行功能測(cè)試。屆時(shí),已完成一卡通卡、乘車碼升級(jí)的乘客即可實(shí)現(xiàn)乘車刷卡(碼)與健康碼信息同步驗(yàn)證,測(cè)試期間未完成升級(jí)的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗(yàn)規(guī)定執(zhí)行。

 關(guān)注 1

  北京公交乘車碼今起可升級(jí)

為方便乘客出行,使用北京公交乘車碼的乘客今起可登錄北京公交集團(tuán)官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)操作,預(yù)計(jì)月底將實(shí)現(xiàn)刷碼乘車的同時(shí)可關(guān)聯(lián)健康碼,實(shí)現(xiàn)“二碼合一”。

記者從北京公交集團(tuán)獲悉,按照北京市公共交通票務(wù)系統(tǒng)全面升級(jí)的工作要求,配合做好一卡通升級(jí)工作(預(yù)計(jì)5月底實(shí)現(xiàn)乘客刷卡或掃碼乘車與健康碼信息自動(dòng)同步校驗(yàn)),最大限度地方便乘客乘車,北京公交集團(tuán)將啟動(dòng)北京公交乘車碼升級(jí)工作,乘客可于5月19日零時(shí)起,登錄北京公交集團(tuán)官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)操作。目前,北京公交官方網(wǎng)站僅支持北京公交集團(tuán)乘車碼的升級(jí)服務(wù)。

5月23日首班車起,在2路、6路、10路、14路、15路、17路、19路、20路、24路、38路10條線路開展測(cè)試,測(cè)試期間未完成升級(jí)的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗(yàn)規(guī)定執(zhí)行。

乘客可登錄北京公交官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊首頁(yè)最上方“北京公交集團(tuán)啟動(dòng)公交乘車碼升級(jí)服務(wù)工作”鏈接,根據(jù)提示進(jìn)行升級(jí)。如需幫助他人升級(jí),可登錄北京公交官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊首頁(yè)最上方“北京公交集團(tuán)啟動(dòng)公交乘車碼升級(jí)服務(wù)工作”鏈接,根據(jù)提示填寫被代辦人的信息。

 關(guān)注 2

  地鐵乘車碼23日起授權(quán)關(guān)聯(lián)

為落實(shí)北京市新冠肺炎疫情防疫工作部署,減少乘客排隊(duì)等待時(shí)間、提高出行效率,記者從北京交通訂閱號(hào)了解到,北京市軌道交通指揮中心組織相關(guān)單位對(duì)票務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)及前端閘機(jī)等設(shè)備進(jìn)行全面技術(shù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)乘車碼、實(shí)體卡與健康碼信息自動(dòng)關(guān)聯(lián),乘客過閘自動(dòng)核驗(yàn)。

使用乘車碼的乘客,包括億通行APP、支付寶APP、銀聯(lián)云閃付APP、招商銀行APP以及與北京地鐵互通的上海、天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP,自5月23日零點(diǎn)起按照所使用APP自動(dòng)彈窗提示,即可一步完成授權(quán)關(guān)聯(lián)健康信息。

使用地鐵紀(jì)念票的乘客,自5月19日零點(diǎn)起可通過微信掃碼或用微信小程序搜索,進(jìn)入“北京地鐵票務(wù)升級(jí)服務(wù)”小程序,補(bǔ)充完善相關(guān)信息完成升級(jí)。

未實(shí)現(xiàn)升級(jí)的一卡通實(shí)體卡或手機(jī)NFC乘客可以通過“北京地鐵票務(wù)升級(jí)服務(wù)”小程序完成升級(jí)。

5月23日首班車啟動(dòng)北京公共交通票務(wù)系統(tǒng)功能測(cè)試,測(cè)試期間未完成升級(jí)的乘客乘車仍將按現(xiàn)行健康碼查驗(yàn)規(guī)定執(zhí)行。詳詢撥打客服熱線96123,96165。

■ 服務(wù)

  一卡通:預(yù)計(jì)5月23日起可看健康碼信息

記者從北京一卡通公司了解到,目前,客服人員克服疫情影響,迅速返崗,并緊急增加60%坐席,提高客服熱線響應(yīng)率,為用戶答疑解惑;針對(duì)用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題,宣傳人員精心制作小視頻、使用指南,幫助用戶迅速掌握了解有關(guān)政策及操作流程。目前升級(jí)工作有序進(jìn)行。

有市民關(guān)心“為什么完成升級(jí)后看不到健康碼?”對(duì)此,一卡通方面介紹,北京公共交通票務(wù)系統(tǒng)將于5月底完成全面升級(jí),目前正在調(diào)試中,預(yù)計(jì)從5月23日起即可看到健康碼信息,目前暫時(shí)看不到健康碼信息。用戶可先行辦理一卡通升級(jí),不影響正常使用。使用實(shí)體卡或乘車碼的老人和兒童建議由親友協(xié)助完成升級(jí),也可在車站現(xiàn)場(chǎng)由站務(wù)人員協(xié)助完成升級(jí)。

從5月23日首班車起將在相應(yīng)線路上進(jìn)行交通票務(wù)系統(tǒng)功能測(cè)試,屆時(shí)乘客補(bǔ)充完善相關(guān)信息完成升級(jí)后,即可看到健康碼信息。

編 輯:魏德齡
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