云服務(wù)是金蝶這幾年重點(diǎn)加碼的業(yè)務(wù),在這條路上金蝶已探索了6年。在這六年里,金蝶布局了相當(dāng)多領(lǐng)域的云服務(wù),比如定位大企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)的金蝶云·蒼穹、定位成長型企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)的金蝶云·星空、主要用來處理進(jìn)銷存、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的精斗云和移動(dòng)辦公的云之家等平臺(tái)。
2020財(cái)年是金蝶云轉(zhuǎn)型取得較大成果的一年,盡管轉(zhuǎn)型使得利潤承壓,但市場(chǎng)均認(rèn)為其已度過轉(zhuǎn)型的困難期。據(jù)了解,金蝶國際股價(jià)在新年港股即將收官之際,盤中再度逼近歷史新高,延續(xù)了2020年的強(qiáng)勢(shì)。截至2021年1月25日15點(diǎn)38分,金蝶國際(00268)漲4.48%,報(bào)價(jià)34.95港元,成交額為10.55億港元。
金蝶云業(yè)務(wù)的高歌猛進(jìn),讓市場(chǎng)對(duì)于金蝶未來的業(yè)績產(chǎn)生了共識(shí),進(jìn)一步驗(yàn)證了金蝶云·蒼穹的競(jìng)爭(zhēng)力,金蝶未來的增長空間也隨之被打開,而云服務(wù)用戶滿意也取得了較好的成績。
在近期IDC公布的SaaS行業(yè)全球客戶滿意度獎(jiǎng)榜單中,金蝶躋身得分最高的SaaSERP應(yīng)用市場(chǎng)供應(yīng)商行列,并成為唯一榮獲IDC 2020年度ERPSaaS客戶滿意度大獎(jiǎng)的中國SaaS廠商。除此之外,在今年亞洲貨幣AsiaMoney評(píng)選的2020年港股市場(chǎng)‘最佳軟件互聯(lián)網(wǎng)公司”,已由2019年上榜的騰訊(00700)變?yōu)榻鸬麌H。
眾所周知,用戶滿意度可以從一定程度上反應(yīng)其產(chǎn)品的留存率,而云服務(wù)的保留率則有助公司改善盈利能力。金蝶在2019年便將云業(yè)務(wù)的盈利模式改為訂閱制,從這一點(diǎn)上,我們可以看出金蝶的“ 留存率”已經(jīng)超過“獲客數(shù)’,成為了主要的關(guān)注指標(biāo)。
而訂閱制模式主要是一種用戶按需逐年付費(fèi)的模式,軟件企業(yè)收取年費(fèi)后會(huì)逐月確認(rèn)收入。金蝶云服務(wù)采用這一模式可以提高客戶的粘性,長期獲客成本也會(huì)有所降低,能夠?yàn)樵破髽I(yè)帶來持續(xù)增長的現(xiàn)金流。對(duì)此花旗將金蝶列為“SaaS軟件股的首選”時(shí)曾表示,受惠金蝶云蒼穹及金蝶云星空的強(qiáng)勁增長,相信未來該業(yè)務(wù)或可成為“現(xiàn)金牛”。
這次金蝶云蒼穹的獲獎(jiǎng),也將進(jìn)一步提升金蝶在高端市場(chǎng)云服務(wù)的領(lǐng)先地位。相信在這個(gè)云時(shí)代里,金蝶將會(huì)有更大的擔(dān)當(dāng),并將迎來一次換道超車的機(jī)遇。