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谷歌“不作惡”已成往事 出海軟件中國深喉浮出水面

2020年7月14日 15:14  陸玖財經(jīng)  

2020年6月底,印度官方對包括TikTok、微信、茄子快傳在內(nèi)的59款中國應用發(fā)出禁令。這些應用被蘋果印度App Store和谷歌印度Google Play商店下架。

不過,隨即就有國內(nèi)App開發(fā)者向陸玖財經(jīng)爆料:這次被下架的59款應用,無一款出自國內(nèi)一家叫杭州影笑科技有限責任公司的App出海企業(yè)。相反,這些應用被下架不久,杭州影笑科技有限責任公司即推出一款高仿版的“茄子快傳”,其界面和功能都與茄子快傳如出一轍。這款應用至今仍活躍在谷歌商店,且被谷歌重點推薦。

這位開發(fā)者稱:杭州影笑科技有限責任公司與谷歌的關系非同一般。它經(jīng)常與谷歌聯(lián)手,先是舉報國內(nèi)的出海App涉嫌違規(guī),讓谷歌將其下架。自己隨即推出高仿的版本,被谷歌優(yōu)先推薦,由此帶來的可觀廣告營收就被杭州影笑和谷歌瓜分了。在業(yè)界,杭州影笑的這種把戲被稱之為“深喉”。

這篇文章,陸玖財經(jīng)就和大家重點聊聊:

10多年自稱不作惡的谷歌以及國內(nèi)出海App企業(yè)的深喉把戲。

谷歌平臺,既可以做軟件分發(fā),也可以做廣告變現(xiàn),一度成為中國軟件企業(yè)出海的主要平臺。谷歌也依靠其開放性,吸引了無數(shù)開發(fā)者。但是,以凈化市場環(huán)境、改善用戶體驗為名,谷歌近年來不斷收緊Google Play商店的規(guī)范條款。表面上看過去,谷歌是正義的化身,通過雷霆手段,約束了App開發(fā)者的逾矩行為,似乎劍鋒到處,歡呼聲一片,但日前陸玖財經(jīng)深入采訪了多個國內(nèi)App開發(fā)者團隊,卻從他們口中得到了意想不到的回應:一方面,谷歌從中國開發(fā)者團隊那里獲取了高占比的提成,另一方面谷歌又通過鼓勵污點證人舉報的方式,讓國內(nèi)開發(fā)者“自相殘殺”,自己從中謀取一己之私。

如果說既做運動員,又做裁判員是一個打破游戲平衡的玩法,那么谷歌額外還充當了掮客的角色。這三重身份不僅讓谷歌隱身幕后,賺的盆滿缽溢,而且令本就沒有多少話語權的國內(nèi)開發(fā)者離心離德,叫苦不迭。

谷歌,創(chuàng)立早期曾經(jīng)以“不作惡”作為企業(yè)戒律之一。但這些年來,谷歌離“不作惡”已經(jīng)漸行漸遠。

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效仿蘋果iOS生態(tài) 制定游戲規(guī)則

提到谷歌,很多人馬上就會聯(lián)想到高科技,聯(lián)想到人工智能,聯(lián)想到打敗人類圍棋大師的阿爾法狗,但很多人會忽略掉這樣一個事實:谷歌公司的主要營收來自于廣告。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,谷歌是通過搜索引擎,占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)的流量入口。谷歌只需要把廣告位加入到這些自然流量中,就可進行變現(xiàn)。國內(nèi)的百度公司也是通過這種方式,實現(xiàn)了原始積累。

到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,谷歌也找到了自己的效仿者,那就是蘋果公司。蘋果公司建立了iOS生態(tài),流量入口轉(zhuǎn)移到了這個生態(tài)中的諸多App中。谷歌借鑒了這種方式,也建立了自家的安卓開發(fā)者生態(tài),通過移動產(chǎn)品矩陣的方式,實現(xiàn)了流量廣告變現(xiàn)?梢哉f,移動時代百度離谷歌的差距,是一個接近完善的安卓系統(tǒng)。

由于谷歌采用了免費開源的方式,因此吸引了大批的開發(fā)者。隨著市場滲透率的大幅攀升,谷歌也得以能夠和蘋果公司分庭抗禮。但是“后浪”谷歌隨即采取了更為激進的措施,牢牢把控了開發(fā)者的命脈。

首先,盡管安卓系統(tǒng)是開源的,但想要調(diào)用谷歌的服務,就必須安裝GMS,即Google Search、Gmail、Maps、YouTube、Google Play等一系列“全家桶”服務。比如一款面向海外的App,如果無法使用谷歌地圖,產(chǎn)品使用體驗就會大打折扣,就很有可能遭遇無人問津的尷尬境地。而像Google Map這樣的十億級量級的產(chǎn)品,谷歌已經(jīng)有9 個了。

除了在產(chǎn)品端進行這樣“大家都懂的”的默認選擇外,谷歌還在2009年收購了移動應用廣告聯(lián)盟AdMob,利用它來處理安卓生態(tài)中非谷歌產(chǎn)品的廣告位置:安卓生態(tài)中的中小產(chǎn)品提供廣告位置,谷歌負責吸引客戶、面向客戶打包進行廣告的售賣和投放,雙方分成。

國內(nèi)一位出海開發(fā)者對陸玖財經(jīng)表示:谷歌的這個分成比例約為30%。只要坐擁谷歌生態(tài),谷歌公司坐著收錢就行了。

2

不斷收緊的平臺政策和哀鴻遍野的中國開發(fā)者

“最初的時候,谷歌平臺的政策是相對很寬松的,低門檻促進了生態(tài)的繁榮,但近幾年,谷歌忽然收緊了政策,很多國內(nèi)開發(fā)者在猝不及防的情況下,就吃了谷歌的罰單”。一位國內(nèi)出海App開發(fā)者這樣描述谷歌的“變臉”。

以分屏廣告為例,最初谷歌對于這種做法采取了默許的態(tài)度。但是谷歌忽然收緊了審查力度,對分屏廣告say NO,這就令很多開發(fā)者猝不及防。

根據(jù)目前公開的報道,僅2019年4月到2020年2月,相繼有觸寶、漢迪移動(iHandy)、獵豹等多家廠商的App被Google Play 下架。其中,觸寶有60 多款應用程序被谷歌下架,理由是廣告插件的使用;獵豹有40 多款產(chǎn)品集體被下架,理由是“干擾性廣告問題”。

對于開發(fā)者來說,遭遇下架也就意味著被安卓生態(tài)拋棄,直接和間接損失巨大。

比如漢迪移動(iHandy)甚至將App被下架可能產(chǎn)生的影響寫進了招股書。招股書披露:2017 年、2018 年及2019 年1~6月,漢迪移動(iHandy)自Google 的合計營業(yè)收入占比分別為59.34%、65.65%及55.93%。截至2019 年6 月30 日,公司應收Google 的款項占當期應收賬款余額的62.98%。如果與Google 的合作業(yè)務無法短期內(nèi)恢復正常,則2019 年可能存在部分應收賬款無法收回、主營收入以及凈利潤大幅下滑的風險,或?qū)槠漤樌鲜性黾幼償?shù)。

從招股書不難看出,漢迪移動已經(jīng)意識到被谷歌下架可能影響自己的上市進程。而實際情況是,漢迪移動2019年4月申請科創(chuàng)板上市,歷經(jīng)一年多,依然懸而未決。

而獵豹公司在遭遇App被下架之后,則選擇了放棄抵抗。獵豹一位負責人向陸玖財經(jīng)透露:在遭遇谷歌下架后,獵豹海外產(chǎn)品團隊很多人都離職了,這塊業(yè)務也被獵豹戰(zhàn)略放棄了。

3

鼓勵國內(nèi)開發(fā)者相互舉報 深喉浮出水面

看到這里,可能有讀者會問,谷歌是在做一件大快人心的事情啊,廣告滿天飛、流量欺詐,這些伎倆原本就是千夫所指的啊。對此,受訪的這位出海App開發(fā)者向陸玖財經(jīng)透露了不一樣的秘辛。

他認為,在安卓生態(tài)從小到大的過程中,國內(nèi)開發(fā)者眾人拾柴火焰高,因此才有了平臺的繁榮。如今,谷歌以雷霆手段,對于生態(tài)亂象進行肅清,這原本無可厚非。但在具體實施過程中,谷歌也有諸多私下的考量。

比如,開發(fā)者在谷歌AdMob平臺獲取流量,即便廣告投放違規(guī),也只會被警告,但如果通過第三方廣告機構進行投放,則可能會被直接下架。換言之,選擇谷歌AdMob平臺,為谷歌繳納一定的分成,則能夠受到一定程度的優(yōu)待。

此外,谷歌對外宣稱采用機器學習的方式進行干擾性廣告的判別,但在實際操作過程中,卻采用了另外一種效率更高的方式,即鼓勵國內(nèi)開發(fā)者相互舉報。一旦舉報成功,被舉報開發(fā)者的App被谷歌永久下架,而舉報者則可以迅速推出一款功能相似、圖標大同小異的App來。當這款真假難辨的App上架后,如果不仔細甄別,普通用戶很難分辨這是一款仿冒的App。

于是,一款原本在谷歌生態(tài)中人氣頗高的App遭遇舉報,被谷歌下架。舉報者仿冒的App瞞天過海,難辨真?zhèn)蔚挠脩衾^續(xù)下載仿冒的App,App帶來的廣告收入,一部分歸入舉報者的口袋,另一部分就由谷歌欣然收取了。

這位開發(fā)者還向陸玖財經(jīng)展示了這樣一組實例:圖中這多款App都采用了相似度極高的logo,而他們的功能也是大同小異,普通用戶一樣看過去很難分辨李逵還是李鬼。而且,在“李逵”被谷歌下架后,“李鬼”還完好活躍在谷歌商店。

這位開發(fā)者還透露:此前,他們的多款出海App都被國內(nèi)一家名為杭州影笑科技有限責任公司的公司舉報過,這些App被谷歌下架之后,杭州影笑會迅速推出一款logo相似、功能雷同的軟件,這些仿冒軟件在谷歌平臺受到了優(yōu)待,軟件獲得的廣告營收就被杭州影笑和谷歌瓜分了。據(jù)了解,這家杭州公司與谷歌中國的相關人士“關系非同一般”。

陸玖財經(jīng)就此事致電杭州影笑科技有限責任公司。在得知來意之后,這位前臺對接人表示:涉及谷歌平臺舉報的問題,涉事公司會和他們單獨聯(lián)系,除了這一途徑之外,他們不接受外界采訪,也不會提供公司相關負責人聯(lián)系方式。

陸玖財經(jīng)在天眼查上查詢了杭州影笑的相關信息,這家公司成立于2017年8月,注冊資本100萬元人民幣,法定代表人為季春娥,疑似實際控制人為茹美麗。不過有業(yè)內(nèi)人士對陸玖財經(jīng)爆料稱:杭州影笑的背后老板之一名叫樊平,杭州人,浙大畢業(yè),此前曾就職于獵豹移動。他于2011年到2012年創(chuàng)業(yè)做美顏App photogrid,這款App最終被獵豹移動收購。除了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務之外,樊平還涉足整形醫(yī)院、律師事務所、汽車等生意。獵豹移動的一位負責人證實了這一消息。但獵豹無法確認,杭州影笑是否充當了“深喉”的角色。

綜上所述,谷歌借眾多開發(fā)者的助力,成功地建立了自己龐大的安卓生態(tài),但這也給了谷歌濫用主導地位、排擠互聯(lián)網(wǎng)廣告服務競爭對手的機會。

中國某不愿意透露姓名的開發(fā)廠商認為:近年來,一批印度裔高管把持下的谷歌公司開始表現(xiàn)出對中國開發(fā)者不友好的姿態(tài)。除了采用擬定游戲規(guī)則的方式排擠中國開發(fā)者之外,更采取了一些不足與外人道的方式,擠壓中國開發(fā)者的生存空間。更令人心覺悲涼的是,國內(nèi)一些App開發(fā)者甘愿成為谷歌的污點證人,這樣里應外合的擠壓只會令國內(nèi)出海開發(fā)者的路越走越窄。

4

谷歌不再重返中國,不作惡漸行漸遠

自2010年谷歌關閉中國服務器,退出中國,已經(jīng)超過10年。當初谷歌宣布退出,中國網(wǎng)民嘩然,善良的人們是被一句“不作惡”的價值觀牽引。的確,不可否認的是,Google 確實有善良的一面,他們至今都堅持在搜索引擎里為競價排名廣告打上鮮明的「AD」標識,同時他們也為開源社區(qū)貢獻了很多優(yōu)秀的項目。Google 的一些理念、技術、產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展早期的時候一度成為業(yè)界的標桿,無數(shù)的企業(yè)從中獲益。

但時至今日,不作惡已成明日黃花。Google 在廣告賺錢的道路上是不可能不作惡的。谷歌搜集用戶隱私,比任何一家美國公司更甚。在棱鏡門事件中披露,谷歌助力美國政府,搜集其他國家的安全信息。華為因特朗普發(fā)動國家緊急狀態(tài)簽署一紙禁令而被列入黑名單,Google 因為這一紙禁令暫停了與華為的合作。

谷歌內(nèi)部曾提出重返中國的蜻蜓計劃。谷歌將更多目光聚焦在了中國市場上。2017 年,谷歌在北京設立了人工智能研究室,加大高科技研究投入,這一年,用于智能手機的谷歌翻譯應用程序也獲中國批準。2010年之前谷歌在中國的研發(fā)投入似乎又在重啟。但2、3年來,因為某種原因,谷歌重返中國的計劃不得不擱置。

至今,谷歌仍在中國設有辦事處,擁有700 多名員工,其在中國的主要任務,仍然是廣告業(yè)務。谷歌中國,本質(zhì)上就是一家洋買辦經(jīng)營的廣告公司,要做到不作惡,更是天方夜譚。

六哥小結

在搜索時代,谷歌已經(jīng)不知不覺放棄了不作惡的價值觀。

在人工智能時代,打破不作惡戒律的谷歌,是不是將對全人類造成更大的威脅?

編 輯:王洪艷
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