飛象網(wǎng)訊 在2020年中國國際信息通信展上,飛象網(wǎng)專訪了深圳數(shù)位傳媒科技有限公司副總裁姜輝,他表示:“數(shù)位將從網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、5G建站規(guī)劃和營銷獲客三個方面為運營商帶來價值。在這個產(chǎn)業(yè)里,數(shù)位是新兵,卻將成為移動網(wǎng)絡(luò)感知領(lǐng)域的破局者和創(chuàng)新者!
以下是訪談全文:
訪談時間:2020年10月15日
主持人:飛象網(wǎng)資深記者 馬秋月
嘉 賓: 深圳數(shù)位傳媒科技有限公司副總裁 姜輝
主持人:請您介紹一下數(shù)位是一個怎樣的公司?
姜輝:數(shù)位是行業(yè)領(lǐng)先的線下大數(shù)據(jù)智能服務(wù)企業(yè)。它不是一個新公司,自成立來一直扎根在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,在業(yè)內(nèi)擁有絕對的技術(shù)優(yōu)勢。如今,我們已擁有自己的室內(nèi)定位核心技術(shù),通過對空間信號的算法,完成對物理空間的識別,產(chǎn)生以用戶線下行為為特色的人場大數(shù)據(jù)。
主持人:您怎樣看待和理解數(shù)位進入通信行業(yè)?
姜輝:數(shù)位是一個破局者和創(chuàng)新者。這主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,我們通過大數(shù)據(jù)、人工智能的方式,對原通信行業(yè)產(chǎn)生了作業(yè)模式的創(chuàng)新。原通信行業(yè)靠人力去評估網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和用戶感知,成本高、效率低,且主要在室外作業(yè)。而如今通過數(shù)位的室內(nèi)信號算法,可以不間斷、實時感知用戶端的信號狀況,且是室內(nèi)外一體化。這樣的創(chuàng)新技術(shù)大大的幫助運營商節(jié)約了成本。第二,數(shù)位幫助運營商獲取數(shù)據(jù)更加方便。舉個例子,以前運營商要想感知北京市移動網(wǎng)絡(luò)的狀況,基本上是通過上個月的數(shù)據(jù)報告來評估,而如今他們通過數(shù)位帶來的數(shù)字化平臺就可以查看實時狀況。
主持人:數(shù)位為移動網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)運營商帶來什么改變和價值?
姜輝:我們帶給運營商的核心價值就是降低成本。目前運營商面臨提速降費與5G投資建設(shè)的雙重成本壓力。數(shù)位可通過自己的算法進行網(wǎng)絡(luò)評估,幫助運營商節(jié)約成本和提高效率。
我們通過室內(nèi)定位的技術(shù)優(yōu)勢形成了人場大數(shù)據(jù),向運營商提供的服務(wù)就是人和場的特征數(shù)據(jù)。比如說場的特征,這里的標識是什么,標識背后的信號特征是什么,這個信號特征質(zhì)量如何,直接可以反饋到運營商,幫助他們進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
另一種就是人的數(shù)據(jù),例如:三網(wǎng)在同一個小區(qū)的覆蓋狀況,可以作為運營商進行精準營銷的決策依據(jù)。
總而言之,數(shù)位對運營商來講是有多重價值的。第一個就是幫助運營商進行網(wǎng)絡(luò)評估,繼而進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。數(shù)位的用戶感知是來自用戶端的,而且是室內(nèi)室外全域覆蓋的。第二個就是幫助運營商進行5G基站建設(shè)的選址規(guī)劃,數(shù)位可識別5G用戶線下到訪場景特征及偏好,幫助運營商對5G用戶到訪頻繁的場景進行優(yōu)先覆蓋,做到“靶向選址”,把錢花在刀刃上。第三就是幫助運營商營銷獲客,去哪里獲客、去哪里擺攤、去哪里找用戶,數(shù)位擁有線下人場大數(shù)據(jù)。這是我們可以給他們提供的三個特別剛性的價值。
主持人:數(shù)位怎么看待這個市場?
姜輝:我覺得這個市場特別需要我們。我們現(xiàn)在希望讓運營商知道數(shù)位能給他們帶來什么價值。從實際應(yīng)用層面講,數(shù)位的服務(wù),確實能幫行業(yè)解決作業(yè)模式的問題,像低效的問題、成本高的問題。現(xiàn)在數(shù)字化時代已經(jīng)來了,你靠大數(shù)據(jù)、靠人工智能,改變了原來的認知邊界,會有很大程序的效率提升。
現(xiàn)在我們正在努力地讓別人知道數(shù)位的意義和價值。對運營商來講,對于移動網(wǎng)絡(luò)來講,數(shù)位確實是被需要的。其實國外已經(jīng)有這樣的公司在做這個事兒了,但是國內(nèi)還沒有。數(shù)位也希望能快速通過新技術(shù)、新模式,助力信息通信行業(yè)快速發(fā)展,讓更多運營商也共享數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展成果。
主持人:咱們合作的有哪些運營商?
姜輝:目前我們運營商合作的覆蓋范圍非常廣,從省級公司到集團公司,從業(yè)務(wù)口到研究院,我們的合作是全方位的。
主持人:現(xiàn)在運營商對咱們的反饋如何?
姜輝:反饋非常好。當(dāng)我們與運營商深入溝通后,他們都給與了高度肯定。包括昨天我在AI智勝未來大會上發(fā)表演講后,他們很多人都來我們展位上參觀,討論深度合作。數(shù)位在移動通信領(lǐng)域,其實是一個新兵,但同時我們也是一個創(chuàng)新者和破局者。從所有互聯(lián)網(wǎng)歷史大事件案例中可以總結(jié)出一個規(guī)律:顛覆你或改變你的,一定不是你自己,而是局外人。所以,我相信,數(shù)位雖是一個新兵,也將在移動網(wǎng)絡(luò)感知領(lǐng)域起到革命性作用。