飛象網(wǎng)訊 在2020年中國(guó)國(guó)際信息通信展上，飛象網(wǎng)專訪了上海仙視電子科技有限公司銷售總監(jiān)嚴(yán)武昌。他在現(xiàn)場(chǎng)與記者分享了上海仙視電子的主營(yíng)產(chǎn)品以及研發(fā)方向。嚴(yán)武昌表示，隨著5G的逐步落地，未來3-5年，會(huì)大力發(fā)展5G營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)。據(jù)介紹，目前，上海仙視電子已經(jīng)有完整的5G營(yíng)業(yè)廳商用顯示的解決方案，并且在電信營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)有大量的設(shè)備。
談到上海仙視電子如何做到連續(xù)11年全國(guó)銷量第一時(shí)，嚴(yán)武昌坦言主要有三方面原因：一是公司始終注重研發(fā)；二是非常注重產(chǎn)品質(zhì)量；三是重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)。“我們從來不以犧牲質(zhì)量和服務(wù)賣掉更多的產(chǎn)品。”
上海仙視電子科技有限公司銷售總監(jiān)嚴(yán)武昌
以下為訪談全文：
訪談時(shí)間：2020年10月15日
主持人：飛象網(wǎng)資深記者 路金娣
嘉 賓：上海仙視電子科技有限公司銷售總監(jiān) 嚴(yán)武昌
主持人：據(jù)我了解，咱們上第一次上通信展，請(qǐng)您先介紹一下咱們的展品以及通信展的感受。
嚴(yán)武昌：我們公司成立于2005年，成立之初到現(xiàn)在，我們專注于商用顯示行業(yè)。廣告樓宇傳媒，比如分眾傳媒的設(shè)備；商場(chǎng)里的化妝品、服裝、店鋪里的顯示屏基本都有使用到我們的產(chǎn)品。這兩年比較熱門的會(huì)議平板、會(huì)議場(chǎng)景，諸如交互式的投屏、手機(jī)投屏、電腦投屏的方式，也是我們的主流產(chǎn)品方向。
從2018年開始，我們開始發(fā)力智慧營(yíng)業(yè)廳，并且有輸出了一些解決方案。針對(duì)智慧營(yíng)業(yè)廳，我們有兩個(gè)方向：一個(gè)是金融行業(yè)的智慧營(yíng)業(yè)廳，二是通信行業(yè)的智慧營(yíng)業(yè)廳。隨著5G的逐步落地，未來3-5年，我們要大力發(fā)展5G營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)，目前，我們已經(jīng)有完整的5G營(yíng)業(yè)廳商用顯示的解決方案，并且在電信營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)有我們大量的設(shè)備。今年，我們也想借通信展的契機(jī)希望可以有更多的合作機(jī)會(huì)。
主持人：這次參加通信展，是為了進(jìn)入智慧營(yíng)業(yè)廳顯示屏應(yīng)用行業(yè)，您對(duì)這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀有什么看法？
嚴(yán)武昌：我們比較看好整個(gè)智慧營(yíng)業(yè)廳顯示屏的發(fā)展，未來3-5年這將是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)。首先，在4G到5G過渡的這關(guān)鍵的一兩年時(shí)間里，國(guó)內(nèi)數(shù)萬家的營(yíng)業(yè)廳面臨著改造、升級(jí)、新建，我們面臨著很好的機(jī)會(huì)。此外，跟通信相關(guān)的不管是設(shè)備還是硬件，都會(huì)有很大的發(fā)展前景。
主持人：咱們的產(chǎn)品跟5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聯(lián)系，除了智慧營(yíng)業(yè)廳之外還有其他的嗎？
嚴(yán)武昌：其實(shí)我們主要是顯示硬件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的公司，當(dāng)然，我們也有一些軟件，主要也是圍繞著商用顯示這個(gè)行業(yè)的應(yīng)用軟件。比如說全國(guó)上萬家營(yíng)業(yè)廳，我們可以通過遠(yuǎn)程控制所有的終端，也可以替運(yùn)營(yíng)商解決人工手動(dòng)更換內(nèi)容素材的動(dòng)作，這就解決了很大的時(shí)間成本。我們的解決方案，可以把原本需要半個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間的縮短在一天之內(nèi)把素材信息傳遞上去，并且在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳展示出來。
主持人：像您剛剛介紹的那樣，咱們的產(chǎn)品在各個(gè)行業(yè)已經(jīng)都有涉及，并且連續(xù)11年全國(guó)銷量第一。在這么好的成績(jī)背后，咱們團(tuán)隊(duì)做了哪些努力？
嚴(yán)武昌：首先，我們公司成立之初到現(xiàn)在，一直都比較注重研發(fā)。我們每年都會(huì)投入大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，目前我們的設(shè)備除了面板以外，其他核心的主板、軟件也都是我們公司自研的。
第二，我們非常注重產(chǎn)品質(zhì)量，并且兼顧行業(yè)的各個(gè)口味。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛求，使得我們的產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)里都處于比較領(lǐng)先的位置。
第三，我們比較重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)。產(chǎn)品體驗(yàn)就是好用、耐用，用戶體驗(yàn)就是我們的服務(wù)態(tài)度好，我們重視契約精神，只要跟客戶簽定協(xié)議了，無論遇到任何問題，我們都會(huì)盡力做到。毫不夸張的說，從2005年到現(xiàn)在，我們基本上沒有出現(xiàn)過合作糾紛并且一直保持很好的合作關(guān)系。
比如：分眾傳媒在全國(guó)有200萬臺(tái)以上的設(shè)備，很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想跟他們合作，但是到現(xiàn)在為止，我們還是他們唯一的設(shè)備商。原因就在于我們產(chǎn)品不斷的迭代，質(zhì)量可靠，服務(wù)可靠。目前我們?cè)谌珖?guó)有3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，基本上可以做到24小時(shí)上門服務(wù)，滿足用戶的需求。
此外，餐飲連鎖行業(yè)比如，永和大王、鮑師傅等；化妝品公司歐萊雅集團(tuán)等、萬達(dá)影城、恒達(dá)集團(tuán)，地產(chǎn)售樓處等都有我們的產(chǎn)品。
這么多年來，我們不忘初心，堅(jiān)持做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，重視用戶體驗(yàn)，我們從來不以犧牲質(zhì)量和服務(wù)賣掉更多的產(chǎn)品，這也是這么十多年來，我們持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)的原因。
主持人：目前有沒有正在研發(fā)或者即將推出的產(chǎn)品？
嚴(yán)武昌：這次展會(huì)，我們帶來的新品是厚度2毫米的透明ORED，這款產(chǎn)品我們可以做成帶觸摸、互動(dòng)的，也可以做成帶彎曲的、弧形的、任意拼接。我們也在研發(fā)一些新的產(chǎn)品，開拓2C的市場(chǎng)，會(huì)在明年初上市。
