飛象網(wǎng)訊(易歡/文)1956年,美國的達(dá)特茅斯學(xué)院首次提出了“人工智能”,毫無疑問,在那時(shí),這是一個(gè)非常高大上并且遙不可及的概念。而當(dāng)下,經(jīng)過多年的研究和沉淀,人工智能已然不再顯得高冷,人工智能企業(yè)也不再停留于“紙上藍(lán)圖”階段,而是紛紛尋找落地方式,為技術(shù)成果尋找更高效的變現(xiàn)渠道。
目前,在安防、金融、客服、醫(yī)療健康、零售、廣告營銷、教育、城市交通等行業(yè)都已經(jīng)看到了人工智能的身影。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),到2020年,人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1500億,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。
如此龐大的市場使企業(yè)與市場沸騰的同時(shí)也給人們帶來了些許憂慮:人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展究竟現(xiàn)狀如何?人工智能在各行各業(yè)的普遍應(yīng)用會(huì)不會(huì)完全取代人工?
人工智能無處不見
安防領(lǐng)域業(yè)務(wù)滲透更快
2019年中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告指出,近幾年,人工智能技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中尋找落地應(yīng)用場景成為核心要義,人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性融合,智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新產(chǎn)業(yè)版圖初步顯現(xiàn),預(yù)計(jì)2019年人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模接近570億元,目前,安防和金融領(lǐng)域市場份額最大,工業(yè)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域具有爆發(fā)潛力。
從基礎(chǔ)建設(shè)和價(jià)值空間兩大維度分析來看,金融、營銷、安防、客服等場景在IT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)質(zhì)量、對新技術(shù)的接受周期等AI發(fā)展基礎(chǔ)條件方面表現(xiàn)較優(yōu),而在當(dāng)下市場規(guī)模、行業(yè)發(fā)展增速、解決方案落地效果和政策導(dǎo)向等諸多因素的影響下,安防、金融、教育、客服等場景將產(chǎn)生較高的商業(yè)化滲透和對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升程度。
其余產(chǎn)業(yè)中,制造場景由于基礎(chǔ)建設(shè)復(fù)雜、數(shù)據(jù)獲取難度較大,且實(shí)際智能應(yīng)用仍較為邊緣化,AI應(yīng)用短期內(nèi)滲透釋放難度較大;醫(yī)療、零售、交通等場景隨著AI技術(shù)與場景核心痛點(diǎn)匹配度上升、產(chǎn)品逐漸完善,未來將激發(fā)更大價(jià)值;農(nóng)業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)基礎(chǔ)、商業(yè)模式、購買能力等問題,目前AI的賦能作用尚不明顯,有待未來探索。
在眾多的產(chǎn)業(yè)中,尤其值得一提的是安防。從目前人工智能的產(chǎn)業(yè)成熟度而言,安防是發(fā)展條件較好,業(yè)務(wù)滲透最快的領(lǐng)域。2018年,我國AI+安防軟硬件市場規(guī)模達(dá)到135億元,部分頭部安防廠商AI業(yè)務(wù)在總營收中占比從大約4%提升至超過8%,部分典型AI公司安防業(yè)務(wù)則占接近一半的營業(yè)收入。2018年城市公共安防中AI滲透率達(dá)到2.6%。
可以清晰的看到,當(dāng)前的安防已經(jīng)不再是之前封閉的行業(yè),越來越多的玩家入局,爭奪AI時(shí)代制高點(diǎn)成為安防企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。華為認(rèn)為,過去安防產(chǎn)業(yè)的核心是圍繞著視頻業(yè)務(wù)展開的,而面向未來將圍繞著數(shù)據(jù)和智能展開,整個(gè)安防產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)智能進(jìn)化。
以華為智能安防攝像機(jī)為例,與以往的安防攝像機(jī)相比有很大不同,對于智能安防而言,首先要通過智能攝像機(jī)提取出監(jiān)控視頻的有效數(shù)據(jù)。比如,華為“星像”,其每秒200張人臉/幀的計(jì)算量,可實(shí)現(xiàn)對人群密集區(qū)域的實(shí)時(shí)特征充分提取、特征比對等功能。
據(jù)預(yù)測,2019年AI+安防市場仍將保持高增速,2022年市場規(guī)模有望突破700億元(城市公共安防AI滲透率達(dá)到25%),從2017年到2022年CAGR達(dá)到78.3%。
人工智能會(huì)取代部分工作
但人工并不會(huì)被完全取代
當(dāng)然,人工智能在不斷普及和發(fā)展的同時(shí),也對人類自己的本職工作產(chǎn)生根本影響。人工智能能夠讓機(jī)器人從事更加復(fù)雜的工作,從而取代更多人類勞動(dòng)者。
以智慧安防為例,無人便利店、無人餐廳、無人超市等,通過智能攝像頭和智能大數(shù)據(jù)等進(jìn)行客流量統(tǒng)計(jì)、人臉識別、交易統(tǒng)計(jì)等,通過安防大數(shù)據(jù)分析可以為門店提供熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),開展顧客行為數(shù)據(jù)收集及分析,比如顧客在不同商品前的停留時(shí)間是多少等,進(jìn)而作為最終的調(diào)整決策參考,取代了大量工作者。
當(dāng)然,這也是一個(gè)領(lǐng)域,從各行各業(yè)而言,人工智能代替人類的數(shù)量會(huì)更多。麥肯錫的研究表明,到2020年,全球?qū)?huì)有700萬個(gè)工作崗位消失。這讓人類感到了焦慮。
從某種層面而言,人工智能不僅會(huì)影響到人類就業(yè),對人們心理健康也會(huì)有一定的影響。生化倫理學(xué)家、奧巴馬前醫(yī)療顧問Ezekiel Emanuel指出,“如果說什么能賦予人們生活的意義,主要有3個(gè)方面:有意義的關(guān)系、熱情高漲的興趣以及有意義的工作。其中有意義的工作是一個(gè)人建立身份認(rèn)同的重要因素!倍I(yè)率高的地區(qū),民眾自殺、濫用藥物以及罹患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)成倍增加。
但我們不必悲觀,人工智能對人類的威脅始終是有限的。
李開復(fù)在某次會(huì)議中曾表示,人工智能最容易取代人類工作的都有以下特征:具有重復(fù)性的工作、不需要思考,只要有固定的對話框就可以勝任工作、不需要膽量面對面交流的工作等。
同時(shí),李開復(fù)也指出,社交能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、協(xié)商能力強(qiáng)的人,永遠(yuǎn)不會(huì)被人工智能取代。與此同時(shí),人類的感情,想象、創(chuàng)造等特質(zhì)也是人工智能所無法企及的,這也注定了,人類是無法被人工智能逾越的。
不僅如此,被稱為“世界AI之父”的特倫斯·謝諾夫斯基也曾發(fā)表觀點(diǎn)稱,人工智能并不能完全取代人類。同時(shí),在他看來,人工智能在代替一部分職業(yè)的同時(shí),也產(chǎn)生新的崗位。
特倫斯舉例稱,比如無人駕駛,會(huì)讓將來出現(xiàn)在市中心的車輛減少,因?yàn)樽詣?dòng)駕駛汽車可在城市外圍停放,大量停車場空間會(huì)被高效利用。司機(jī)會(huì)被取代,會(huì)產(chǎn)生新的職業(yè)崗位,如安全監(jiān)測、傳感器技術(shù)供應(yīng)鏈等。
在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)生在轉(zhuǎn)移性乳腺癌的淋巴結(jié)活檢切片圖像上的判斷,直接關(guān)系病人的生命。一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)能達(dá)到0.925的判斷準(zhǔn)確率,尚不及人類專家在同一測試上達(dá)到的0.966。把深度學(xué)習(xí)和人類專家的預(yù)測結(jié)合起來,準(zhǔn)確率能達(dá)0.995,幾近完美。
“這表明在未來,人類與機(jī)器將是合作而非競爭關(guān)系!碧貍愃古e非?隙ǖ谋硎。
人工智能的發(fā)展對于人類而言意義非凡,它延伸了人類的大腦,是人類很強(qiáng)有力的工具,給我們的生活帶來了很多超乎想象的體驗(yàn)。與此同時(shí),對于人工智能取代人類部分工作我們也不必太過于憂慮,畢竟從當(dāng)下而言,人工智能還處于學(xué)習(xí)階段,不具備人類創(chuàng)造、情感等特質(zhì)。
不管怎么樣,科技在進(jìn)步,我們需要足夠的勇氣和心態(tài)來迎接一個(gè)更加智能的、未知的世界。