飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)8月30日消息,今天中國移動發(fā)布了“九天人工智能平臺”。
中國移動研究院首席科學(xué)家、人工智能和智慧運營研發(fā)中心總經(jīng)理馮俊蘭表示:“早在今年MWC上海展上,中國移動就發(fā)布了“5G+AICDE”的戰(zhàn)略,而九天人工智能平臺是中國移動5G+AICDE戰(zhàn)略落地的重要引擎,該平臺在賦能中國移動自身服務(wù)的同時,也能夠提供算力、數(shù)據(jù)、環(huán)境和算法來賦能千行百業(yè)!
據(jù)馮俊蘭介紹,中國移動從2014年開始進(jìn)行九天人工智能平臺研發(fā),其研發(fā)理念包括以網(wǎng)絡(luò)智能化為重點,直面最核心技術(shù)問題;同時提供規(guī)模化商業(yè)價值;并且強(qiáng)調(diào)與整個行業(yè)和社會的開放、合作、共贏。
據(jù)了解,九天人工智能平臺包括深度學(xué)習(xí)平臺和AI能力平臺兩大子平臺。其中,九天AI能力平臺匯聚了中國移動自研及合作伙伴優(yōu)秀AI能力,其中包括自研AI能力有26個,涵蓋智慧語音、自然語音處理、機(jī)器視覺、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析等方向,可以滿足網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、市場、安全和管理等各場景的智能化應(yīng)用需求。后續(xù)九天平臺還將集成更多自研、以及商湯、華為、訊飛等多家合作伙伴更加豐富的AI能力。
如今,AI技術(shù)已經(jīng)在中國移動多個領(lǐng)域落地,,例如:智能客服月交互量為5000萬提升至2.1億+,準(zhǔn)確率為92%;智慧業(yè)務(wù)核查10個省1800萬單,節(jié)省2100萬,準(zhǔn)確率為97%;反詐騙系統(tǒng)月度攔截電話量高達(dá)1400萬+,準(zhǔn)確率高達(dá)98%;聲紋識別防欺詐防騷擾電話準(zhǔn)確率高達(dá)98%。
目前,中國移動各地分公司已經(jīng)依托九天人工智能平臺成功建成包括智能稽核平臺、網(wǎng)絡(luò)自服務(wù)智能機(jī)器人、智能醫(yī)療、智能營銷機(jī)器人等應(yīng)用。