寫了一篇關于聯(lián)想被黑的文章,被眾多網(wǎng)民追罵,今天這個環(huán)境下,似乎罵聯(lián)想成了一種政治正確,不少朋友問我,這個時候你為什么為聯(lián)想說話?
一、聯(lián)想是一個做事,而不是吹牛的企業(yè)
說到為聯(lián)想說話這事,我還是想說說自己的人生態(tài)度。熟悉的人都知道,我一直相信做事比嘴炮重要,中國要發(fā)展,靠吹牛不行,得靠實在的行動。任何時候,做的人,永遠比說的人有價值。
我自己做媒體出身,深深知道,批評是很容易,抨擊很容易,一個出校門沒幾年的小記者,覺得自己牛得不行,對一切企業(yè)都能指手劃腳,看誰都覺得不行。用詞之極端,挑刺之嚴酷,令人震驚。
我是漸漸轉(zhuǎn)行做了實業(yè),真正做事時,就會知道,這個世界遠不是你想象那么簡單,你做媒體時,說得一套套的,覺得自己把一切都看清,你真要做,這時你才知道,世界遠比你想象的復雜,做一件事,要做好,真是沒有那么容易。
所以對于做事的企業(yè),無論如何我都會用寬容之心去看,在可能的情況下,我都會支持。這個世界的惡,一定是嘴上扯的比實在做的惡。
其實不僅是對聯(lián)想了,對華為也是如此。說起來,中國的社會輿論對企業(yè)什么時候有過一點點寬容和理性?今天聯(lián)想面對的情況,華為不是沒有面對過,在華為還不那么強大時,尤其是華為不太買媒體的帳,不投廣告,中國的媒體對于華為也是恨之入骨的。
2003年,思科告華為,當時華為還較為弱小,對手思科在媒體上有大量的廣告投入,輿論對華為就是極為嚴苛,當時我做《通信世界》雜志社的社長,和同事討論,這樣下去,問題太嚴重了,如果思科贏,這成為一個判例,那么中國要出去發(fā)展的企業(yè),都會面臨了極大的問題,這個時候社會輿論對華為極為不利,少有媒體出來支持華為,發(fā)出點公正的聲音。
那時《通信世界》還是一個旬刊,來不及發(fā)文章,我就自己寫了一篇《思科告華為將以庭外和解告終》,不僅是預測了這場官司的最終結(jié)果,同時也表達了對華為的支持,指出思科的無理。然后組織了一場經(jīng)濟、法律界的討論會,討論相關問題,大家提出了不少這場官司中思科的問題,華為應該應對的方式。
記得這個研討會的文章要發(fā)時,我的市場部同事來找我,說這一期思科投了廣告,如果發(fā)這個文章,怕廣告費也收不回來,我問思科一年投了多少錢廣告,她說10萬多一年,差不多20年前,這并不是一筆小錢,我思考了很久,還是下了決心,思科的廣告停了就停了吧,我們不要這錢了。此后數(shù)年,思科在《通信世界》上就沒有怎么投廣告。
那個時候,站出來支持華為,并沒有想到華為能發(fā)展到今天的樣子,華為給我們的廣告投入也并不特別多,之所以站出來,基于一個樸素的感情,華為是一個實干的中國企業(yè),我們不支持它,誰支持它?華為發(fā)展起來,作為一個中國人我是獲益者。外國企業(yè)做得好,也給我投廣告,也請我出國,但是它能讓所有中國用戶獲益?
作為一個中國人,支持中國企業(yè),這應該是天經(jīng)地義的,應該是骨子里基本原則。支持面對困難的企業(yè),這就是我的精神內(nèi)核,因為沒有一個正在做著事的企業(yè)是容易的。
所以,我要為聯(lián)想說幾句,聯(lián)想不是沒有問題,也可以公允的分析與批評,但是搞成一種全民公敵的狀態(tài),一堆人拿著放大鏡在分析聯(lián)想領導每一句話,要從中找出問題,我相信這是很不正常的,一個年收入3500億人民幣的企業(yè),中國沒有多少,這是靠做,而不是靠吹的,聯(lián)想領導確實在表達技巧上需要提升,聯(lián)想的領導受到新聞發(fā)言的訓練是不太夠,但是并不妨礙它成為一個強大的企業(yè),不論是國企,還是民企,不論是虛擬經(jīng)濟還是實業(yè),做到3500億的年收入,中國有幾個,吹牛能吹出來嗎?
今天聯(lián)想沒有華為強大,我是同意的,沒有華為強大的企業(yè)多了,沒有華為強大,就是說什么,做什么都是錯的?這我是完全不能同意。
我一點不想隱飾我的心態(tài),我想站出來幫助聯(lián)想一把,看看能不能平衡輿論。因為我對一切做事的企業(yè),我都是尊重和支持的,聯(lián)想是做事,而不是吹牛的企業(yè),即使它有一些問題,那也得看到問題的實質(zhì)所在,幫助其提升和改變,而不是黑它,把它罵死。更不是說假話,傳謠言。關于聯(lián)想的那些說法,真的是確鑿的,你真的是了解?我可以負責任的說,大部分人就是人云亦云,你還真認真了解過聯(lián)想,你扯淡吧,你還以為你自己有這個精力?
對做事的企業(yè),即使做得不夠好,我也是寬容和支持,更何況,也沒有做得不好,3500億收入,你做個試試?
二、聯(lián)想做到今天,有它自己的道理
這個世界,做事難,指手劃腳容易。很多人批一批聯(lián)想,說它的問題,說得唾沫橫飛,其實并不如他想像。
比如經(jīng)常聽到一種聲音,說聯(lián)想如果不是柳傳志,而是倪光南在做,聯(lián)想今天就會走上另一條路,就會在技術(shù)研發(fā)上有很多突破,也許可能會和華為一樣強大。
歷史是不能假設的,企業(yè)的發(fā)展也是不能假設的。每一個企業(yè)發(fā)展,都是各種機緣一起起作用,最后走到它今天的情況,也會在各種力量影響下,繼續(xù)走下去,假設沒有意義。再說了,以我對企業(yè)的了解,對聯(lián)想的了解,對倪光南的了解!菊f起來,和倪光南先生我可是比和柳傳志熟悉多了,倪先生是在我的微信好友里,我的新書《努力剛剛好》中,還用了倪先生和我一起聊產(chǎn)品的照片,我還送了書給他。我還聽說他還向別人推薦我去講課,說我比他講得好!康,我相信,如果當初聯(lián)想不是柳傳志,還是倪先生做聯(lián)想,那聯(lián)想不是壯大起來,和華為一樣有技術(shù)有競爭力,而是聯(lián)想早就倒下了。
不知道倪光南先生看到我這樣說,會不會生氣。但是我還是相信,不同的人有不同的特質(zhì),作為一個科學家,我是非常喜歡倪光南先生,在價值觀上,我們其實更接近。甚至有一些相互欣賞,但是我還是相信,倪先生并不適合做企業(yè),這不是他的強項。
貿(mào)工技,這在今天看到似乎有些不那么合時宜,而在當時就是有價值的,以我們當時的實力和情況,只有活下來,這個企業(yè)才能有機會,聯(lián)想還是通過自己的努力,不僅活下來了,還可以和戴爾、惠普這樣世界級的企業(yè)去競爭。這不是一件容易的事,中國沒有幾個企業(yè)做到這種水平。
聯(lián)想創(chuàng)辦最初的二十年,一開始就是一個異常競爭激烈的行業(yè),那時大家通信設備還不是大家關注的焦點,電腦這是一個全世界關注的行業(yè),當時AST、IBM、惠普、戴爾、華碩、宏碁這些企業(yè)中,要殺出一條血路,絕不是今天想象的那么容易,這個過程中,聯(lián)想實力并不強大,如果把大量的精力投入到研發(fā)中去,聯(lián)想未必能競爭過IBM這樣的企業(yè),自己也很難發(fā)展。在這個過程中,聯(lián)想選擇了一條獨特的貿(mào)工技的路線,先是做大做強渠道,搶占市場,然后再轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、制造和研發(fā),這在當時就是一條適合自己發(fā)展的路,事實證明這條路就是成功的。
我自己也是創(chuàng)業(yè)者,深知做企業(yè),活下來最重要。堅持幾十年,依然活著,這就是能力,和聯(lián)想同時代的企業(yè),中國有很多,國外的也是有很多,今天安在哉?給聯(lián)想指手劃腳太容易了,但是,換了你,這個企業(yè)真的能活下來嗎?
這個意義上,我至少理解聯(lián)想的選擇,這一步步都是摸索著往前走,沒有人知道對錯,走到今天這個情況,3500億收入,也許比華為還有差距,但是和同時代絕大部分企業(yè)比,還是可以驕傲的。
戰(zhàn)場上一個活下來的士兵,沒有任何人有資格嘲笑他,無論他曾經(jīng)在戰(zhàn)壕里的姿勢多么難看。
三、我心目中聯(lián)想的戰(zhàn)略問題
說沒有資格嘲笑活下來的士兵,是不是聯(lián)想就沒有任何問題,一切都是正確,我看也不盡然,大家也可以站在更高的視角去做一點分析,我也認為聯(lián)想也還是存在一定的問題。
1、 已經(jīng)取得了很好的整機生產(chǎn)地位時,沒有及時向產(chǎn)業(yè)鏈上游延展
我是這樣看聯(lián)想的問題,當聯(lián)想已經(jīng)取得了較大成功,成為世界PC第一時,它往核心領域發(fā)展的決心不夠。聯(lián)想是一直謀求發(fā)展的,但是發(fā)展的模式采用了攤大餅的辦法,還是在渠道、產(chǎn)品、生產(chǎn)這些領域,把自己的力量向更多的領域擴展。在PC做得較強的情況下,向服務器等多領域發(fā)展,在商業(yè)領域有了更多的發(fā)展,同時也轉(zhuǎn)向手機等移動通信領域,一度也取得了較大成功,曾經(jīng)是中國國產(chǎn)手機企業(yè)的第一,這些方面可以看得出聯(lián)想的戰(zhàn)略思考,在謀求發(fā)展上面下過大功夫。
但是,一個很大問題,就是聯(lián)想在已經(jīng)取得了較大的市場地位的情況下,往產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展的決心不大,比較多接受了市場分配的理念,呆在自己舒服的領域,做消費級產(chǎn)品對于聯(lián)想太熟悉了,效果也很好,并沒有下決心往產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,讓自己更加強大。
在這方面三星就顯然比聯(lián)想布局得好,即使聯(lián)想不去碰CPU,其實在主板、顯卡、聲卡、存儲芯片、顯示屏等眾多領域,也有一定的發(fā)力空間,如果在這些領域選擇一個或是幾個方向發(fā)力,一方面可以在供應鏈的掌控上,讓自己更有安全感,也更有議價能力,同時也能逐漸建立自己的底層技術(shù)研發(fā)能力。
我想,對于聯(lián)想這樣的終端企業(yè)而言,不是不知道二十多年來,操縱存儲芯片價格,給自己帶來的威脅,同時看出這個領域的商機,存儲芯片三星可以做,包括臺灣一些公司可以做,聯(lián)想如果下功夫做,怎么可能不會有突破?如果聯(lián)想自己做某些配件研發(fā),解決自己的供貨,就是很大的市場了,再有能力向外面供貨,當然就會有較好的市場地位。
今天看這種情況,就有點是在解放了長江以北,有點劃江而治的味道,沒有將革命進行到底,打過長江去解放全中國。這在一定程度捆住了聯(lián)想手腳。再看看三星,這個層面還是有較大差距。
2、 過于相信采用并購的方式提升自己的技術(shù)實力
我相信任何一個企業(yè)家,都是有進取之心的,在企業(yè)做大了,一定會追求做強,聯(lián)想其實就是成功的,一家3500億銷售的企業(yè),不成功,什么是成功?
當然在走向更大的成功時,選擇走一條什么樣的路線,在很大程度上影響了最后的結(jié)果。應該說聯(lián)想是中國企業(yè)最早有國際視野,也有開闊眼光的,在自己還不是特別強大時,選擇了收購IBM的PC業(yè)務,大大提升了自己的品牌形象,提升了自己的影響力,也很好的整合了自己的業(yè)務,這讓聯(lián)想的PC業(yè)務大大提升,取得了良好的效果。應該說,至今聯(lián)想收購IBM也還是一個成功的收購案例。
但是,收購是不是一個不斷復制的良藥?這是一個值得思考的問題,應該說收購摩托羅拉,效果未必那么理想。摩托羅拉被谷歌再次賣出來時,已經(jīng)不再是一個擁有強大技術(shù)實力的企業(yè),這種情況下,收購不但沒有得到更多的技術(shù)和能力,整合起來也需要付出較大的代價,在很長一段時間里,聯(lián)想還需要為其輸血。如果不是收購摩托羅拉,而是把這些資金用來砸研發(fā),提升自己的研發(fā)能力,未必效果不如收購。好在通過幾年努力摩托羅拉已經(jīng)贏利,但是這個周期較長,付出代價大,如果自己做研發(fā),可能效果會更好。
反觀華為下決心自己做研發(fā),不斷的積累,在技術(shù)積累上的效果就要好得多。
四、聯(lián)想的路是不是就是錯誤的路?
盡管我們一些紙上談兵會認為聯(lián)想的路是有問題的,什么是企業(yè)正確的路?評價一個企業(yè)門道路是否正確,不是在文章中,在論壇中,或是在網(wǎng)上,而是實在數(shù)據(jù)中,聯(lián)想比曾經(jīng)弱于自己的華為,是有一定距離了,我們也希望聯(lián)想能更加大。但就如體育比賽,冠軍只有一個,企業(yè)競爭最強大也只有一個,是不是一個最強大的企業(yè)出現(xiàn),就否定了其它企業(yè)存在的價值呢?我想不應該是這樣吧?就若體育比賽,冠軍當然值得歡呼,亞軍、季軍甚至第20名也還是值得尊重。
聯(lián)想是1984年成立,在那個前后還成立了中興、華為、海爾、方正、海信、TCL、長虹、紫光、清華同方等企業(yè),當然也還有很多企業(yè),絕大部分企業(yè)在這30多年時間,沒有發(fā)展起來,堅持下來,發(fā)展起來的是少數(shù)。我列出的這些企業(yè)都是做得比較成功的。發(fā)展起來,已經(jīng)不容易,在這些發(fā)展起來的企業(yè)中,聯(lián)想是不是那種很差,無所作為的企業(yè)呢?
先看看銷售收入吧,這是一個企業(yè)實力最根本的證明,你沒有足夠的收入,說明沒有人買你的產(chǎn)品和服務,銷售收入強,這是一個企業(yè)發(fā)展的基礎。
華為:2018年銷售收入7212億元,也是這個數(shù)字奠定了華為今天強者的實力。
聯(lián)想:2018年銷售收入:3589億元,事實證明還是大量消費者選擇了聯(lián)想,而且不僅是中國消費者,也包括國外消費者。
海爾:2018年銷售收入2661億元,相當不錯,不過比聯(lián)想還有數(shù)百億的差距。
TCL:2018年銷售收入1133億元,又差了海爾1500億。
長虹:2018年銷售收入834億元。
方正:2018年銷售收入突破千億。
紫光:2018年銷售收入799億元。
從銷售收入來看,聯(lián)想是和華為拉開一定距離,但是在眾多的那個年代創(chuàng)辦的企業(yè)中,聯(lián)想的成績是非常好的,遠遠超過當時的競爭者,一個不成功,問題很多的企業(yè),有這樣好的銷售成績,似乎是講不過去吧?
除了收入,大家也會說利潤,我們也看看利潤情況。
華為:2018年利潤593億元
聯(lián)想:2018年利潤57.4億元
海爾:2018年利潤74.4億元
TCL: 2018年利潤34.7億元
長虹:2018年利潤3.23億元
方正:我查不到整個集團數(shù)據(jù),下屬公司的利潤一般都是幾千萬元。
紫光:2018年利潤10.1億元
看看這個數(shù)據(jù),做企業(yè)是多不容易,大家也是努力了30多年,在自己的行業(yè)也做到最頂級水平,但是都難,除了華為一枝獨秀之外,家電行業(yè)利潤水平還略好,電子信息領域利潤水平都不高,保持了這樣的收入和利潤水平,我想說聯(lián)想還是不錯了。
聯(lián)想一開始就是從PC起家,中國也需要這樣的企業(yè)存在,去做房地產(chǎn)當然好,但是中國難道都去炒房?堅守這個行業(yè),做到這樣的水平,還要怎么樣,拿華為比,當然可以,但是能把所有企業(yè)都按華為來要求嗎?比不上華為,就要挑各種毛病來罵嗎?罵太容易了,每個罵人者你想想自己,你考上清華、北大了,你創(chuàng)業(yè)成功了,你研發(fā)出一流的技術(shù)和產(chǎn)品了,沒有,沒有你就要被罵?
我們要想給聯(lián)想指條路是容易,你那條路真的有用,你要能指出明路,怎么不給自己指條明路,不說做出一個收入3000億的企業(yè),3億也行呀,你自己真能做到嗎?
在世界各國,在商場里轉(zhuǎn)消費電子時,最經(jīng)?吹降臉酥揪褪莑enovo,每次看到這些標志,我都會有一種親切感和自豪感,走出國門,打出品牌,今天中國有幾個企業(yè)強如聯(lián)想?挑個毛病,那太容易了,這個世界上,哪個企業(yè),什么人沒有毛病,沒有讓人可以評說的?把情緒發(fā)泄在聯(lián)想身上,似乎不罵死而后快,甚至包括一些所謂左派、愛國者,聯(lián)想這樣的中國企業(yè)出了問題,市場讓別人占了,你就高興了?這些人的幼稚令人難以置信。
在上世紀80年代,在中國改革開放開始時,中國大地上出現(xiàn)了一批去吃螃蟹,面對市場,挑戰(zhàn)世界知名企業(yè)的小企業(yè),他們在砥礪前行,這個過程中,大多數(shù)倒下了,只有少數(shù)存活下來,這其中就有聯(lián)想。盡管它有不夠完善的地方,但是它依然是一個中國的優(yōu)秀企業(yè),這樣的企業(yè)在中國還是太少,而不是多了。我相信,如果中國能有幾個華為,那就更好了,沒有那么多華為,多幾個聯(lián)想,同樣也是好事。
說到這里,這也解釋了我為什么愿意為聯(lián)想說句話,做企業(yè)真的很難,你想想自己,人生是不是很難?全民罵聯(lián)想,這一定是有問題的。
改革開放中走出的企業(yè),華為是旗幟,聯(lián)想同樣很成功。這樣的企業(yè)對于中國不是多了,而是少了。
在辦公室里和我公司CEO議到這篇文章,說起有許多追罵聯(lián)想的是所謂左派,是愛國者,把聯(lián)想貼上買辦標簽,今天中國電子信息產(chǎn)業(yè)能有一個企業(yè)所有配件都是自己的生產(chǎn)的嗎?華為能做到嗎?我也同意聯(lián)想應該在核心領域有所作,但是這是能從天上掉下來,不需要積累,不需要有一個摸索的過程?
再說了,聯(lián)想如果出了問題,誰是獲益者?中國PC產(chǎn)業(yè)就失去了支柱,政府選擇國產(chǎn)產(chǎn)品就沒有可選擇的產(chǎn)品,美國企業(yè)又會成為世界PC業(yè)的主導,這是誰希望的結(jié)果?對于聯(lián)想這樣一個中國企業(yè),如果我們內(nèi)部將其扼殺了,這是親者痛仇者快的事。中國沒有聯(lián)想,現(xiàn)在誰能頂起來,而且不用國外芯片和配件,有這樣的企業(yè)嗎?
所以,如果聯(lián)想有問題,有事說事,指出問題所在,幫助聯(lián)想改變,這是應該的,一味追罵,把小毛病放大百倍,我相信這不是愛國者,這是恨國者,這是要搞垮中國企業(yè),為對手搖旗吶喊。