飛象網訊 (源初/文) 2019北京通信展如期而至,在今年PT展上有幸采訪到光通信領軍企業(yè)亨通的質量總監(jiān)沈小紅,她向我們介紹了5G高速通信時代下亨通的高質量發(fā)展理念及經驗。
科技引領,助推全產業(yè)的價值鏈協同
亨通的高質量發(fā)展首先少不了科技引領、創(chuàng)新驅動。亨通28年來的發(fā)展, 都是因為不斷地創(chuàng)新才迎來了一次次新的機會, 通過創(chuàng)新找到了新的增長點。企業(yè)只有創(chuàng)新才能帶來高質量發(fā)展,我們大力推動創(chuàng)新資源國際化,與海內外一流研發(fā)機構擴大合作, 推進在海外研發(fā)中心的建設, 搶占科技引領發(fā)展的創(chuàng)新制高點。
沈小紅表示,當前,我們正處在全球新一輪科技革命中,只有彎道超車,實現關鍵技術自主可控,才能在新一輪競爭中把握主動。2018年,《大國重器》、中宣部改革開放40周年紀錄片《我們一起走過》,錄播了亨通承建的國際國內重大通信及能源工程項目,為中國制造高質量發(fā)展贏得世界聲譽。
“企業(yè)高質量發(fā)展必須走出去“沈小紅強調。 高質量發(fā)展,是強者的較量,高手的比武。只有放眼全球立足高遠,與世界一流企業(yè)對標才能找到更強的動力和為之奮斗的決心。
沈小紅說,“實現行業(yè)高質量良性飛速地發(fā)展,必須解決全產業(yè)鏈的價值鏈協同的問題,” 5G時代的到來對于光通信企業(yè)來說就是最好的契機,人工智能的引入,通過工業(yè)互聯網實現有效信息的交互,為行業(yè)高質量發(fā)展帶來嶄新的機遇。
大數據平臺,打造高效發(fā)展的質量品牌
沈小紅認為產品質量和成本并非矛盾的對立體,質量的改善、改進工作對于能效建設起到了一個支撐的作用。
服務質量跟設計質量是相輔相成的概念,做好售前售后服務的原因在于我們要以客戶為中心,充分了解客戶的需求,最終才能滿足并超越客戶的期望來提升客戶的滿足度。
據沈小紅介紹,亨通基于多年積累下的數據和經驗構建了工業(yè)大數據平臺,通過物聯網、云計算實現工業(yè)大數據分析,建立產品設計的數學模型,信息化系統根據輸入的設計需求,提供智能化設計方案,提示產品關鍵質量特性及質量控制要點 。
亨通踐行全面質量管理理念,把質量的理念和要求落實到產品制造和服務的每一個環(huán)節(jié)中去,把質量放在首位,質量意識深入每一個亨通人的骨髓,貫徹落實“以客戶為中心,以服務客戶為目標”的高質量發(fā)展戰(zhàn)略。