飛象網(wǎng)訊(易歡/文)刷臉支付、刷臉安檢、刷臉取快遞、刷臉住酒店……人臉識別正在替代鑰匙、公交卡、身份證、銀行卡等,迅速滲透人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯姆椒矫婷,一個“全民刷臉”的時代正在加速到來。
然而,隨著人臉識別技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,人們由此產(chǎn)生的焦慮和恐懼也與日俱增。
今年8月份,人工智能換臉應(yīng)用“ZAO”因違規(guī)收集人臉信息引發(fā)風(fēng)險爭議;10月份,上海一小區(qū)電梯引入人臉識別,引發(fā)公眾對隱私泄露的擔(dān)憂;更具爭議的是,人臉識別還被用于教室等用來“監(jiān)控”學(xué)生。
而因不滿動物園新部署的人臉識別認(rèn)證系統(tǒng)將被用來收集自己的個人數(shù)據(jù),游客將動物園告上法庭,更是把這門爭議頗多的技術(shù)再一次推上風(fēng)口浪尖。
有關(guān)人臉識別,在提供便利的同時,如何使人們的隱私、安全得到更好的保障成為全民最大的關(guān)注點。
隱私被“偷窺”?
在這個“靠臉走天下”的時代,無處不在的攝像頭隨時隨地的捕捉著社會各個活躍人群的年齡、表情、身份,甚至包括性格、職業(yè)和收入等更詳細(xì)的信息,這些個人數(shù)據(jù)和隱私輕松的掌握在相關(guān)的企業(yè)和機構(gòu)手中。
“如果隱私被不法份子得到會產(chǎn)生多大的危害?”,這一問題現(xiàn)在越來越多的出現(xiàn)在人們的口中,很明顯,人們開始擔(dān)心一旦這些數(shù)據(jù)因保管不善而被泄露或是被黑客侵入,使得不法分子利用可能產(chǎn)生的危害結(jié)果。
人臉識別技術(shù)強大的數(shù)據(jù)搜集與分析能力成了一把雙刃劍,一方面它給整個社會提供了極大的便利,另一方面也讓人感到自己的個人隱私被越來越多的企業(yè)和個人“偷窺”。
在一些業(yè)內(nèi)專家看來也是如此:“人臉識別如果不在正規(guī)途徑下得以應(yīng)用,那么其提供的便利代價是巨大的,一旦操作不當(dāng),不僅會給個人帶來危險,甚至?xí)䦟φ麄世界秩序產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。”
由于人臉采集不需要專門設(shè)備,幾乎可以在無意識的狀態(tài)下獲取人臉圖像,所以一旦當(dāng)事人同意,人臉信息瞬間就可以被相關(guān)企業(yè)采集走。但在北京航天航空大學(xué)法學(xué)院教授、北航備案審查制度研究中心主任王鍇看來,人臉識別應(yīng)用的合法性問題并非僅僅獲得當(dāng)事人同意就可以解決。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,人臉識別信息屬于“直接可識別”到個人身份的信息。所以,“人臉識別信息的性質(zhì)并非知識產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù),而是被依法納入到隱私法范疇的個人敏感信息”。
“從個人信息自決權(quán)的角度,個人的自決要建立在充分知情的基礎(chǔ)上,即個人要充分了解風(fēng)險,同時要求個人全程參與個人信息流動的過程,至少要留給個人監(jiān)督企業(yè)使用個人信息的渠道。個人自決意味著個人隨時有權(quán)對企業(yè)使用個人信息喊停!蓖蹂|表示。
中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江也表示:“經(jīng)營者必須要在確保信息安全的前提下,事先經(jīng)過消費者同意并告知其使用方式和使用范圍后,才能采集人臉信息,并且用戶應(yīng)享有刪除權(quán)、更正權(quán)、控制權(quán)和注銷權(quán)!
“刷臉”安全嗎?
當(dāng)然,除了隱私之外,安全也是公眾特別憂慮的點。此前,浙江小學(xué)生通過打印的照片“刷臉”騙過小區(qū)里的豐巢智能柜,取出父母們的貨件。
伴隨這一事件而來的是對于刷臉支付安全性的質(zhì)疑聲,“如果別人僅憑一張照片就能輕易解鎖自己所有搭載人臉檢測的設(shè)備,是不是別人就可以輕易盜取我的信息和財物?”
但事實上,這種擔(dān)憂大可不必。有人臉識別專家稱,實際上快遞柜能被照片蒙騙,主要是因為其中并未加入活體檢測技術(shù)。
從技術(shù)本身來看,目前人臉識別分為2D和3D兩種技術(shù)方案,以支付寶和微信的“刷臉支付”為例,兩者使用的都是3D人臉識別技術(shù),會通過軟硬件結(jié)合的方法開展檢測,來判斷采集到的人臉是否為活體,可有效防范視頻、紙片等冒充。
拿支付場景來說,人臉識別必須包括活體檢測、終端安全、辨識算法和信息保護幾項技術(shù)。按照《人臉識別線下支付安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范(試行)》,在萬分之一誤識率下的識別通過率為98.3%,十萬分之一誤識率下的識別通過率為98%”。這就意味著,機器識別的準(zhǔn)確性超過人工。
現(xiàn)在,不管是互聯(lián)網(wǎng)大廠阿里達(dá)摩院、騰訊AI Lab等還是AI公司如商湯、曠視、依圖,其提供的人臉識別服務(wù)都是基于3D活體技術(shù),在門禁安全、考試等場景中,3D識別已經(jīng)發(fā)揮出超乎想象的優(yōu)勢。
可以看到,人臉識別在某些情況下確實存在一些風(fēng)險,也引發(fā)了一定的恐慌,但不得不承認(rèn)的是,人臉識別作為一項技術(shù),其本身并沒有什么問題,關(guān)鍵在于如何運用。
同樣用于人臉識別,如果是國家的政務(wù)系統(tǒng)用來幫助百姓生活,如老人通過“刷臉”領(lǐng)取福利,或者是幫助學(xué)校建立智慧安防系統(tǒng),用來尋找丟失的幼童或監(jiān)護老人,就很少陷入爭議。
新技術(shù)在被接納額過程中總會存在這樣那樣的問題,對于企業(yè)而言要加強度技術(shù)本身的把控、場景應(yīng)用以及用戶知情權(quán)的尊重,對于用戶而言要冷靜客觀的對待。