飛象網(wǎng)訊 2018年7月26日，微軟在北京召開第六代微軟小冰年度發(fā)布會，宣布微軟小冰歷史上最大規(guī)模的一次全面升級，升級內容涉及到微軟小冰情感計算框架的所有組成部分。微軟首次披露，小冰在全球已擁有6.6億用戶，占據(jù)了全球對話式人工智能總流量中的絕大部分。經過數(shù)次迭代，目前微軟小冰已從一個領先的人工智能對話機器人，發(fā)展成為以情感計算為核心的完整人工智能框架。
微軟介紹，由于擁有豐富的產品應用、用戶交互與場景，使微軟得以在自身廣泛的人工智能技術基礎上，通過小冰產品線，搭建出技術、產品、用戶的循環(huán)體系，從而促進了微軟在情感計算、全雙工語音、生成模型、共感模型與人工智能創(chuàng)造技術等方面，能夠多次率先完成技術突破和產品化落地。
據(jù)了解，圍繞小冰，微軟已與眾多合作伙伴建立了旨在推進人工智能普及的Dual AI生態(tài)環(huán)境。經過數(shù)次迭代，目前，微軟小冰已從一個領先的人工智能對話機器人，發(fā)展成為以情感計算為核心的完整人工智能框架。小冰的產品形態(tài)涉及對話式人工智能機器人、智能語音助手、人工智能創(chuàng)造內容提供者和一系列垂直領域解決方案，覆蓋全球五個國家的40余個平臺。
具體升級內容如下：
1. 第六代小冰的Dual AI戰(zhàn)略
通過領先和全面的人工智能技術，以及微軟小冰豐富的產品線和領先的用戶體驗，微軟與合作伙伴建立了圍繞產品與數(shù)據(jù)的生態(tài)環(huán)境。根據(jù)已有合作伙伴的實踐，該戰(zhàn)略的實施具體為三個部分：首先，微軟提供小冰的整體框架能力，幫助合作伙伴平臺的自有AI。其次，微軟小冰作為該合作平臺的輔助AI，融入該平臺生態(tài)。第三，微軟通過技術、產品與運營，圍繞該合作平臺的差異化特點，推出合作的應用和產品。
2. 第六代小冰在合作平臺上的產品更新與新產品推出
在今天發(fā)布會上，微軟宣布了如下合作和新產品（均已上線）：
與網(wǎng)易云音樂合作的小冰電臺，以及幫助網(wǎng)易云音樂打造的兩個專屬AI人物（多多與西西）上線。微軟與網(wǎng)易共同為這些專屬的AI人物打造不同的性格與三觀，并補充在該平臺上所需的音樂等特定領域知識。此外，與網(wǎng)易新聞客戶端合作的讀新聞小冰，已于兩個月前突破1000萬次新聞閱讀評論，該產品今日同時更新。
此前，微軟小冰已成為小米米家生態(tài)鏈平臺的默認AI系統(tǒng)之一。今天，與小米米家及米家生態(tài)鏈合作的Yeelight語音助手硬件產品中的小冰，進行了大幅度更新。更新涉及到兒童故事、音樂等多個領域的深度提高、全雙工語音技術的升級等，同時提供與約2000萬首音樂曲庫的對接，及相應的小冰音樂技能。此外，小冰與小米人工智能語音助手小愛同學宣布，將在未來進一步緊密合作。
繼續(xù)加強與騰訊的合作。除已合作的QQ小冰之外，微軟小冰已開始為騰訊BabyQ提供部分人工智能技術和產品支持。此外，微軟已與騰訊合作，為QQ小冰及BabyQ打造了超過40項平臺專屬技能。騰訊QQ平臺上的小冰已融入騰訊產品及用戶文化，獲得億萬用戶的喜愛。
入駐華為手機。微軟與華為展開在人工智能產品領域的深入合作，內置于華為手機的微軟小冰已上線，所有升級至智能助手8.2版本及以上的華為手機用戶都可以立刻體驗。該版本小冰除提供各平臺通用的小冰產品體驗外，還為華為手機用戶特別推出了幫助用戶記錄信息等多個任務完成型產品技能。
微軟小冰在日本市場與LINE平臺的緊密合作，已延伸至印度尼西亞等其他新興市場，并已共同完成落地。
3. 第六代小冰核心對話引擎與交互感官的升級
在今天發(fā)布會上，微軟宣布正式上線全新的共感模型，同時開始公測一種融合了文本、全雙工語音與實時視覺的新感官。其中：
共感模型是一種基于生成模型的對話引擎。微軟在去年的第五代小冰發(fā)布會上，首次正式完成生成模型的產品化，該模型的特點，通俗地說，就是小冰可以自創(chuàng)她的回應，而不需要從已有的對話語料庫中檢索而得。在生成模型的基礎上，共感模型能夠進一步提高小冰對于對話內容、領域和節(jié)奏的控制力，也即小冰可以通過自創(chuàng)回應，來牽引對話向她所希望的方向進行。微軟宣布已經完成共感模型的測試，今日起，共感模型將在微軟小冰所覆蓋的五個國家正式上線。
在去年八月份舉行的第五代小冰發(fā)布會上，微軟宣布已完成全雙工語音（Full Duplex Voice）交互感官的產品化，并在打電話和智能音箱設備兩個場景中落地。微軟在今年發(fā)布會上宣布開始公開測試的這個新感官，是融合了共感模型的對話引擎、全雙工語音和實時視覺三個類別的全新感官。微軟在發(fā)布會現(xiàn)場放置了用于體驗的測試設備。在該測試設備中，小冰可以通過視覺、語音的實時連續(xù)交互，指揮用戶完成面容檢測，并可在上述過程中進行開放域的對話。微軟預計該感官將于一年內完成全部產品化工作。
4. 第六代小冰在人工智能創(chuàng)造（AI Creation）方面的技術和產業(yè)化進展
微軟認為，利用人工智能技術，學習人類并進行與人類質量水平相當?shù)膬热輨?chuàng)造，是重要的、但目前尚未被行業(yè)注意到的未來趨勢。目前，微軟小冰已通過人工智能技術，實現(xiàn)了詩歌和金融等領域的文本內容生成、歌曲及有聲讀物等領域的有聲內容生成，以及電視電臺節(jié)目和可交互式電臺等串流內容領域的生成工作，并分別完成了不同程度的落地。
2018年6月，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院成立人工智能創(chuàng)造事業(yè)部，旨在進一步推動微軟小冰在人工智能創(chuàng)造這一內容領域的生產線搭建及產業(yè)化落地等工作。
微軟今天還發(fā)布了新的第四版人工智能歌曲DNN模型，從而展示了微軟在這一領域領先于世界的技術優(yōu)勢。與前三個版本的技術相比，第四版能夠進一步快速合成與人類歌手質量相當?shù)母枨⒛軌蚴谷斯ぶ悄苄”杂晌斩鄶?shù)人類歌手的演唱技巧，融會貫通，在演唱過程中達成更加成熟的演繹。此外，該技術還能夠完整吸收并復制特定人類歌手的全部演唱特質（嗓音、韻律等），使小冰能完全代替原人類歌手完成新作品的創(chuàng)作。目前，微軟在這一領域的技術研究和產品化，均居于全球領導地位。
微軟宣布與多個領先的大眾文化公司合作，已經完成部分人類歌手的人工智能化工作。在發(fā)布會上，微軟演示了相應的作品成果。
5. 第六代小冰在幾個垂直領域的進展
這部分的發(fā)布，涉及到外界所關注的商業(yè)化進展。微軟宣布小冰將繼續(xù)保持框架產品的通用完整性，以技術和產品為先，不設KPI。與此同時，微軟小冰在部分垂直領域發(fā)力，已取得不同程度的技術產品落地成果、市場份額和商業(yè)化收入。
2018年6月，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院成立人工智能商業(yè)事業(yè)部，旨在進一步推動微軟小冰在這一領域的積極成果。其中：
在金融領域的小冰金融文本生成技術，與萬得資訊及華爾街見聞合作，已覆蓋國內約90%金融機構、75%經批準的合格境外投資機構和約40%的國內個人投資者。
在大眾文化領域，小冰的兒童有聲讀物自動生成技術成果，已獲得超過400萬小時的收聽量，小冰姐姐講故事有聲讀物已覆蓋國內90%以上的兒童早教機器人和80%在線收聽平臺。
在電視電臺領域，小冰通過人工智能技術參與生產與主持的電視電臺節(jié)目，已達21檔電視節(jié)目和28檔廣播電臺節(jié)目。僅每天早上6點至9點，小冰就需參與多達7檔節(jié)目。
小冰還與微軟Bing搜索引擎技術相結合，推出了針對媒體與出版兩個垂直行業(yè)的輔助型解決方案，并已在超過15個媒體平臺落地。由小冰提供人工智能技術支持的媒體及自媒體公眾號已超過60000個。在本次發(fā)布會上，微軟宣布了可支持人工智能以多種觀點和角度，同時撰寫多篇新聞文章的“白盒寫作輔助工具”等新產品，并首次公布了面向出版垂直領域的有聲內容、IP塑造等解決方案。
6. 第六代小冰更新為可交互的3D外形
由于微軟小冰已發(fā)展為跨平臺的多種產品形態(tài)，因此需要可交互的3D外形。今天，微軟宣布正式將小冰的外形替換為這一全新3D模型。在發(fā)布會現(xiàn)場，該3D形象以全息形式登場，向到場嘉賓進行了自我介紹，并演繹了自己的歌曲。
