文/柏銘007
蘋果此前要求對網絡打賞抽取約三成提成,在中國互聯網引發(fā)軒然大波,擾擾攘攘多個月后如今它宣布取消這個被稱為“蘋果稅”的條款,顯然是它在面對中國殘酷現實下的妥協選擇。
蘋果擁有移動互聯網話語權
蘋果與其他智能手機企業(yè)不同,其采用自己封閉的系統(tǒng),為了確保系統(tǒng)的安全性,其在對互聯網應用等方面向來嚴格管理,只要互聯網應用被它認為不符合其管理規(guī)定的統(tǒng)統(tǒng)都要被下架,在過往中國的幾大互聯網企業(yè)均曾出現過它們的應用被蘋果下架的情形。
蘋果能如此強勢也與它在智能手機市場占有的領導地位有重要關系。蘋果推出的iPhone改變了智能手機市場,并導致曾占據全球手機市場第一位長達14年的諾基亞失去寶座,在iPhone的推動下智能手機市場迅速興起形成了今天的移動互聯網市場,當前全球智能手機市場的高端市場大部分被它所占據。
蘋果用戶獲得最優(yōu)秀的移動互聯網應用。蘋果的iPhone以前每年只發(fā)布一款,2014年增加到兩款,直到今年才增加到三款,在屏幕尺寸方面保持穩(wěn)定,其iOS系統(tǒng)能很好的兼容前代系統(tǒng),這讓iOS應用開發(fā)者在開發(fā)應用的時候困難較小,而Android市場應用開發(fā)則要遠比iOS麻煩的多;iOS應用開發(fā)者獲得的收入也遠遠高于Android市場的應用開發(fā)者。這一切都讓應用開發(fā)者更愿意優(yōu)先為iOS系統(tǒng)開發(fā)應用,豐富的應用增強了蘋果的iPhone、iPad的競爭力。
具有特色的中國互聯網市場
中國的互聯網市場擁有自己的特色。與歐美互聯網市場不同的是,中國的互聯網用戶大多免費獲得服務,雖然中國也在逐漸興起付費獲得互聯網服務,不過當前互聯網企業(yè)的主流做法依然是免費提供服務,在圈到用戶后再思考盈利模式。而中國迅速興起的風投和充沛的資金也愿意為這些用戶數迅速增長的互聯網企業(yè)提供資金,于是形成了頗具特色的中國互聯網市場。
用戶打賞是中國互聯網內容生產者的一份重要收入。由于當下中國的互聯網企業(yè)大多缺乏盈利模式,主要依靠風投提供資金,它們自然無法為互聯網內容生產者提供豐厚的收入,一些互聯網企業(yè)甚至不會為內容生產者提供收入,大多數互聯網內容生產者是憑借興趣在互聯網市場提供內容,而用戶打賞就成為內容生產者的重要收入,部分具有影響力的內容生產者甚至只憑用戶打賞就過得非常滋潤。
中國的互聯網企業(yè)為了鼓勵內容生產者創(chuàng)作內容也鼓勵他們通過滿足用戶的需要而獲得打賞,并為此提供了諸多便利,它們僅僅從用戶打賞中抽取少部分甚至不抽取提成。蘋果之前要求從用戶打賞中抽成三成,無疑激怒了中國互聯網企業(yè)、內容生產者,這引發(fā)了巨大的反響。
蘋果在中國市場遭遇挑戰(zhàn)迫使它妥協
蘋果從要求從用戶打賞中抽取三成到放棄,僅僅幾個月時間,這無疑顯示出它在面對中國市場呼聲而愿意妥協的態(tài)度,其實這已不是它第一次向中國市場低頭了。
在3G時代,中國最大運營商中國移動要求蘋果提供支持它運營的TD-SCDMA技術,不過直到2013年底蘋果都沒有推出支持該項技術的iPhone,然而中國市場的表現卻出乎它的意料。與蘋果合作的聯通和電信在3G時代的5年里銷售的iPhone數量僅為中國移動銷售的幾分之一,最終迫使它在2013年底宣布將推出支持中國移動TD-SCDMA和TD-LTE技術的iPhone,結果如它所料,在中國移動的大力支持下,蘋果在2014年四季度贏得中國智能手機市場份額第一的位置。當然這也與它于2014年推出兩款大屏幕的iPhone6、iPhone6 plus有關,但是中國移動的支持顯然起到了重要作用。
蘋果在中國推出Apple Pay的時候同樣顯示出強硬的態(tài)度,最終迫使中國銀行業(yè)史無前例的做出妥協——Apple Pay可以從用戶交易中獲得部分分成。不過經過一年多的發(fā)展,Apple Pay在中國市場的表現遠遠落后于業(yè)界的預期,對它寄予厚望的中國銀行業(yè)也開始希望依靠自己的力量推動移動支付的發(fā)展,Apple Pay在中國罕見的推出消費優(yōu)惠以推動該項業(yè)務的發(fā)展。
這幾年,在中國手機的競爭下,蘋果在中國智能手機市場的份額出現顯著的下滑,2015年四季度其在中國市場的份額近15%,2016年四季度下滑至11%,市場份額的大幅下滑讓它急于提升在中國市場的影響力。導致這一結果是因為蘋果的創(chuàng)新力持續(xù)下滑,近幾代iPhone主要都是尺寸方面的變化,外形方面變化有限,近期其推出的iPhone X雖然引入了諸多新技術,不過這些新技術多數都已被三星所采用,蘋果似乎已無力領導智能手機行業(yè)創(chuàng)新。
在這些不利的局面下,蘋果最終放棄這種霸道作風,而選擇向中國互聯網行業(yè)妥協也就順理成章,畢竟對于它來說銷售更多iPhone獲得更多市場份額和利潤才是最重要的事情,iPhone占蘋果營收的近七成,提供了其大部分利潤來源。
當然蘋果的這次妥協并不能說它就完全向中國互聯網企業(yè)低頭了,它對中國移動互聯網依然擁有巨大的影響力,它為中國互聯網應用開發(fā)者提供的豐厚收入依然是其他企業(yè)所不能比的,即使是中國的幾個互聯網巨頭也不敢輕易對它說不。