歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號(hào)：sinachuangshiji
文/懂懂筆記
“因?yàn)槭謾C(jī)還在保，所以帶去蘋果店售后，結(jié)果店員告訴我這是一臺(tái)翻新機(jī)�！币晃痪W(wǎng)友在知乎上控訴她日前在某手機(jī)店賣到一臺(tái)翻新iPhone7的事情，“當(dāng)時(shí)店里老板說(shuō)這臺(tái)機(jī)器是原裝99新，幾乎沒(méi)有使用痕跡，我就相信了。”她的“控訴”在知乎上已經(jīng)近一萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊，一千多條回復(fù)，不少評(píng)論表示與這位網(wǎng)友有過(guò)相同的經(jīng)歷，甚至被騙得更慘。
或許，很快這些“控訴”的主角，就會(huì)變成iPhoneX、iPhone8 Plus……
13日，蘋果新機(jī)“三劍客”上市，在國(guó)內(nèi)數(shù)碼前沿的華強(qiáng)北，許多商家也在蠢蠢欲動(dòng)。除了早先安卓版iPhone8被人當(dāng)成茶余飯后的談資之外，華強(qiáng)北的“蘋果翻新”產(chǎn)業(yè)，也在蘋果新機(jī)發(fā)布后打上了一針“雞血”。
“其實(shí)自打蘋果手機(jī)進(jìn)入中國(guó)之后，很多用戶都有了攀比心理，覺得自己手頭沒(méi)有一臺(tái)iPhone就沒(méi)有面子，都是虛榮心在作祟嘛�！痹谌A強(qiáng)北經(jīng)營(yíng)手機(jī)生意的“阿強(qiáng)”告訴懂懂筆記，現(xiàn)在整個(gè)華強(qiáng)北除了品牌手機(jī)店之外，大部分小商家賣的都是翻新蘋果手機(jī)，其中成色非常好的二手蘋果手機(jī)數(shù)量并不多，“蘋果的價(jià)格（利潤(rùn)）比較高，（信息）也不透明，所以基本所有人都會(huì)選擇賣蘋果。”
那么，在號(hào)稱每年出貨“上億”臺(tái)蘋果手機(jī)的華強(qiáng)北，翻新產(chǎn)業(yè)又是如何形成如此龐大的規(guī)模呢？在征得“阿強(qiáng)”同意之后，懂懂筆記的小伙伴決定跟隨他，一同踏上起底這條“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”的旅途。
晚上22：00， 在最自由的“香港”，有最自由的“統(tǒng)貨”
“基本上所有的機(jī)器（手機(jī)），都是在香港拿的，（店家）自己收的（二手手機(jī)）少之又少�！卑�(qiáng)說(shuō)，他幾乎已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活，每個(gè)星期都要跑一趟香港，尤其是最近iphone8上市前，市場(chǎng)上對(duì)于iphone7的需求突然增加，所以這一趟已經(jīng)是他本周內(nèi)第二趟過(guò)香港了。
“一般忙到晚上這個(gè)時(shí)候才過(guò)境，再晚點(diǎn)就要走皇崗（口岸）了�！卑�(qiáng)滿臉倦容的說(shuō)到。
在羅湖順利過(guò)關(guān)之后，在阿強(qiáng)的帶領(lǐng)下，懂懂筆記的小伙伴來(lái)到了位于香港觀塘的一座不起眼的工業(yè)大廈前。阿強(qiáng)告訴我們，因?yàn)樽鲞@些生意的人很謹(jǐn)慎，所以讓我們不要亂講話：“問(wèn)到你，就說(shuō)是我新來(lái)的‘小弟’（店員）。”
乘著昏暗的貨梯來(lái)到大廈四樓，電梯門一開，喧囂聲瞬間響起，可以聽到此起彼伏的呼聲：“收了，收了�！卑�(qiáng)告訴我們，這里就是“統(tǒng)貨”市場(chǎng)。
“全球各地的二手蘋果，收了之后基本上就都會(huì)來(lái)到這里。”阿強(qiáng)說(shuō)，華強(qiáng)北資金稍微雄厚點(diǎn)的老板都會(huì)在這里拿“統(tǒng)貨”。其實(shí)所謂的拿，就是競(jìng)標(biāo)，看誰(shuí)給的價(jià)錢高，這一批貨就歸誰(shuí)。
跟著阿強(qiáng)過(guò)了一道類似于動(dòng)車安檢門一樣的檢測(cè)口之后，眼前豁然開朗，我們終于看到了“統(tǒng)貨”市場(chǎng)的真面目了。一個(gè)偌大的工業(yè)廠房?jī)?nèi)，遍地都是一排排黃色的紙皮箱，箱子里面滿滿的都是iPhone手機(jī)。
“這里面的手機(jī)成色其實(shí)各種各樣，有很破舊的，也有很新的，至于競(jìng)標(biāo)到的批次怎么樣，那就看運(yùn)氣了。”阿強(qiáng)說(shuō)的話，讓懂懂筆記想起了“賭石”的畫面。在這里，類似如此大批量的手機(jī)“統(tǒng)貨”，一箱都會(huì)在200臺(tái)左右，競(jìng)標(biāo)的價(jià)格大概在20到25萬(wàn)（港幣）之間，他自己沒(méi)有這么雄厚的資金流，就只能等熟悉的同行一起分?jǐn)傔@批貨。
最終，阿強(qiáng)和朋友標(biāo)哥用23萬(wàn)6千元的價(jià)格聯(lián)手拿下了一批“統(tǒng)貨”。本來(lái)以為，“采購(gòu)”工作就這樣結(jié)束了，但阿強(qiáng)說(shuō)：“還早著了，跟我一起去分揀�！�
懂懂筆記跟隨者阿強(qiáng)和其他同行來(lái)到附近的另一幢“劏房（即隔間房）”內(nèi)，進(jìn)行收集分揀工作。
很顯然，這一批貨阿強(qiáng)與同行們不太走運(yùn)，從他們的臉色上就可以看出端倪�！俺缮疾惶�，只能翻新，還有二十來(lái)臺(tái)是碎屏的，這十幾臺(tái)也沒(méi)辦法開機(jī)了�！蓖袠�(biāo)哥說(shuō)，這一批貨應(yīng)該是他們拿貨迄今最次的一批了。
在“統(tǒng)貨”里，成色在八成新以上的手機(jī)都會(huì)當(dāng)成二手機(jī)運(yùn)回大陸銷售。但是標(biāo)哥說(shuō)，這些看起來(lái)外殼已經(jīng)很花，或者屏幕已經(jīng)很花，甚至支離破碎的，就只能夠進(jìn)行翻新后再銷售。這些貨被稱之為“原板翻新”。
“那些壞的手機(jī)，留在香港，看看能不能維修，不能維修就報(bào)廢了。”阿強(qiáng)嘆了口氣，由于這批“統(tǒng)貨”的成色的確很差，所以壞的機(jī)器還是要“撿漏”一番，看看是否有些還能維修后再售出。
當(dāng)?shù)睾芏鄬懽謽抢锏霓k公室外，都貼上了“謝絕”騷擾的牌子經(jīng)過(guò)一系列的分揀，八成新以上的手機(jī)僅有不到五十臺(tái)。而接下來(lái)，那些成色差的手機(jī)就將被拆解成主板和屏幕等配件，部分通過(guò)零件報(bào)關(guān)的形式，部分通過(guò)“人肉”夾帶，陸續(xù)運(yùn)回華強(qiáng)北進(jìn)行翻新作業(yè)。
這就是華強(qiáng)北翻新手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的前端，運(yùn)氣、希冀、懊惱交織的一夜。
每天晚上，上萬(wàn)臺(tái)iPhone“統(tǒng)貨”就這樣被競(jìng)標(biāo)買走，可見市場(chǎng)用戶對(duì)于蘋果手機(jī)的需求量有多大。流水化作業(yè)、成型的規(guī)模、可觀的利潤(rùn)、極大的需求，已經(jīng)成為這條“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”最根本、最巨大的驅(qū)動(dòng)力。
凌晨5：40，“水客”衍生的“帶關(guān)”生意開始運(yùn)行
跟隨阿強(qiáng)來(lái)到口岸后，這時(shí)阿強(qiáng)的臉色顯得更加凝重�！扒靶┤兆佑型型ㄟ^(guò)把‘貨’藏在過(guò)境大貨車?yán)�，被逮了，所以這幾天都不敢這么做�！卑�(qiáng)告訴懂懂筆記，最近為了保險(xiǎn)起見，這些手機(jī)和主板都會(huì)分批托付給“水客”過(guò)境。
“因?yàn)楝F(xiàn)在海關(guān)抓‘水客’很嚴(yán)，所以帶關(guān)的費(fèi)用也越來(lái)越高。這意味著，利潤(rùn)也在逐漸降低�！币晃槐容^年長(zhǎng)的水客在阿強(qiáng)手中拿走了5臺(tái)iPhone和幾塊主板，轉(zhuǎn)身離開�！安挥脫�(dān)心她們會(huì)跑了，她們就是專門干這個(gè)生意的，職業(yè)道德還是有的，而且也都很熟悉�！卑�(qiáng)說(shuō)。
天色微亮，寒意隨著微風(fēng)吹來(lái)。懂懂筆記的小伙伴發(fā)現(xiàn)，口岸外已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍，一個(gè)個(gè)陌生的面孔下，看不出哪一張是緊張，哪一張是漠然。阿強(qiáng)和同行們的貨，悄然分批分配到即將過(guò)境的水客們的手中。
“每天有數(shù)千上萬(wàn)的‘水客’從香港往返深圳，就現(xiàn)在這種烏泱泱的狀態(tài)，海關(guān)也只能抽查，早上相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么嚴(yán)格。”阿強(qiáng)指著一位身上背滿了“益力多”酸奶和嬰兒奶粉的大媽告訴懂懂筆記，這些水客過(guò)了關(guān)之后，會(huì)主動(dòng)和店里另外的同事聯(lián)系，對(duì)接貨物和結(jié)算。
就在這一會(huì)兒，阿強(qiáng)的手機(jī)已經(jīng)不時(shí)有電話打進(jìn)來(lái)了：“20臺(tái)6P、5臺(tái)7是吧。OK！”阿強(qiáng)說(shuō)，這些是華強(qiáng)北的一些同行，因?yàn)樗麄兊囊?guī)模小，而且也摸不清“統(tǒng)貨”的門道，所以賣的手機(jī)都是從他這里“拿”的。
“除了成色較好的我自己留著店里賣之外，其他類似八五新這樣的，外觀稍微打磨翻新下都給同行。”他表示，這已經(jīng)成為華強(qiáng)北二手翻新市場(chǎng)的潛規(guī)則了。
通過(guò)阿強(qiáng)的介紹，懂懂筆記了解到，這里幾乎每一家店都能夠組裝翻新iPhone，而且個(gè)個(gè)技術(shù)精湛、功力深厚。但是能夠有實(shí)力去香港“統(tǒng)貨”的，絕對(duì)不會(huì)超過(guò)20家。
許許多多小的翻新檔口都是和大檔口采取固定合作，而且許多的流程也是行業(yè)內(nèi)的“機(jī)密”。下家不問(wèn)上家的拿貨渠道，上家也不打聽下家的銷售渠道，維系他們之間關(guān)系的僅僅是“錢”而已，這是建立在這條“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”上唯一的紐帶。
早上11：00 ，巨大的需求驅(qū)動(dòng)下，大量廉價(jià)機(jī)“喬裝”走到前臺(tái)
懂懂筆記的小伙伴在阿強(qiáng)的帶領(lǐng)下，來(lái)到了位于華強(qiáng)北遠(yuǎn)望的一處檔口前，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到上面掛著幾個(gè)鮮艷的大字“手機(jī)維修”。
在這里，那些被拆解的主板再次聚攏，靜靜地落在了紙箱里。阿強(qiáng)表示，其中有的主板是上一批的，旁邊的維修師傅正在對(duì)這些主板進(jìn)行檢測(cè)，如果主板功能正常的話，就會(huì)裝上高仿的外殼和屏幕，搖身一變一臺(tái)翻新機(jī)，工序就此完成。
我們隨手拿起一臺(tái)翻新iPhone7的成品，作為一個(gè)多年的果粉，從感覺上、質(zhì)感上和手感上，都和真機(jī)沒(méi)有太大區(qū)別，一眼下去的確難以分辨。
店內(nèi)的維修師傅忙碌之余告訴我們，這批翻新機(jī)器算是不錯(cuò)的了，起碼主板和電池是原裝的，一般普通用戶用著也沒(méi)問(wèn)題，幾乎很少人會(huì)找上門來(lái)“索賠”。
但是他透露，就單單在遠(yuǎn)望這邊，有很多更加黑心的店，是把壞了的碎了的手機(jī)主板用“跳線”進(jìn)行拼接，然后換了外殼再出售。這種類型的“翻新機(jī)”，基本上用不到一兩個(gè)月就會(huì)玩兒完。還有一些機(jī)器是“小改大”，即5代主板改6代外觀或者6代主板改7代外觀，還有直接拿5S改SE的。不是行家里手，基本上看不出究竟。
“現(xiàn)在這一部分貨都只敢在X寶、X魚和X轉(zhuǎn)上賣，出手之后就不用管了。6代以后，大部分沒(méi)有指紋的都是這樣的機(jī)器�！崩蠋煾蹈嬖V我們，由于華強(qiáng)北市場(chǎng)的監(jiān)管現(xiàn)在越來(lái)越嚴(yán)，如果有買家在這里買到拼裝的翻新機(jī)，一旦舉報(bào)的話商家會(huì)吃不了兜著走。
華強(qiáng)北一直在開展聯(lián)合行動(dòng)，打擊走私電子書產(chǎn)品另?yè)?jù)阿強(qiáng)爆料：“X寶上那些非常廉價(jià)卻號(hào)稱全新官換iPhone的，統(tǒng)統(tǒng)都是這種拼接機(jī)器。利用買家的虛榮心和貪小便宜的心理，買下之后利用返現(xiàn)要求買家好評(píng)追評(píng)，從而讓買家失去了維權(quán)的機(jī)會(huì)。到東窗事發(fā)的時(shí)候，黑心賣家賺了一筆早就跑了�！�
他表示知乎等平臺(tái)上很多買家控訴手機(jī)買來(lái)之后沒(méi)多久就不斷重啟、白屏、無(wú)法充電等，都是這一類拼裝翻新機(jī)作祟。
“今天什么價(jià)？”剛到中午，午飯還沒(méi)有來(lái)得及吃一口，就有同行陸陸續(xù)續(xù)來(lái)拿貨了。一時(shí)間，詢價(jià)、看貨、交錢、走人，店內(nèi)百十臺(tái)翻新機(jī)都被拿光了�！懊魈鞄臀伊魩着_(tái)128G的7啊，好幾個(gè)客戶在問(wèn)，盒子幫我也包好。”在阿強(qiáng)和一位拿貨店家的對(duì)話中，我們不難看出，7代蘋果（大容量的）翻新手機(jī)，需求目前十分巨大。
下午14：00，“翻新”機(jī)搖身一變成為二手“官換”、“99新”
下午的華強(qiáng)北漸漸熱鬧了起來(lái)，絡(luò)繹不絕的普通消費(fèi)者進(jìn)到各個(gè)店里，而周六更是許多上班族、白領(lǐng)們逛數(shù)碼市場(chǎng)的高峰。懂懂筆記的小伙伴再次“切換”身份，如同“小白”一般，走進(jìn)了遠(yuǎn)望通信市場(chǎng)。
剛走進(jìn)通信市場(chǎng)門口，許多檔口的小哥小妹們就紛紛來(lái)招攬生意，“想要什么手機(jī)，我們這里都有�！币晃粰n主表示，他們店里經(jīng)營(yíng)的都是一些“充新”的iPhone手機(jī)。但我們發(fā)現(xiàn)，這家檔口所銷售的所謂“充新”機(jī)器，一律都貼著阿強(qiáng)店里的“易碎標(biāo)”，顯然是清一色的翻新機(jī)。
當(dāng)被問(wèn)及標(biāo)簽的問(wèn)題時(shí)，檔主開始支支吾吾，搪塞說(shuō)這是他們保修的憑證，讓我們不用擔(dān)心。
而在另一家店里，店家也為懂懂筆記的小伙伴們展示了一臺(tái)99新的“官換”iPhone7。我們使用在阿強(qiáng)那里學(xué)來(lái)的分辨方法：一看屏幕接縫、二看Home鍵按鈕、三聞外殼氣味、四用水滴測(cè)試。很明顯，這就是一臺(tái)如假包換的“翻新機(jī)”。
明明是一臺(tái)翻新機(jī)，為什么要頂著“充新”、“官換”等標(biāo)簽銷售呢？難道就不怕消費(fèi)者看出名堂來(lái)找麻煩？
另一家二手手機(jī)回收“機(jī)構(gòu)”的負(fù)責(zé)人雄哥告訴懂懂筆記：“以前很多商家把翻新機(jī)套上高仿的配件、外包裝，就可以當(dāng)成全新機(jī)器賣，但是現(xiàn)在蘋果的防偽技術(shù)也在升級(jí)�！彼麖�(qiáng)調(diào)，如果拿翻新機(jī)充新機(jī)賣，那么一查序列號(hào)就會(huì)原形畢露，所以目前許多店家也不敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)了。
正因?yàn)槿绱耍邨U的商家會(huì)將翻新機(jī)當(dāng)成成色比較新的二手機(jī)器銷售，試圖掩蓋序列號(hào)查詢質(zhì)保期限的問(wèn)題。然而雄哥也透露，許多商家不愿意賣“原板原殼”的iPhone，原因也在于二手手機(jī)的利潤(rùn)問(wèn)題上。
“我們拿這臺(tái)iPhone6P 64G版本為例啊，現(xiàn)在八成新的收購(gòu)成本大概在1600塊左右，市場(chǎng)價(jià)格大概是2000不到，刨除了配件之后，利潤(rùn)不足400塊。”雄哥表示，如果是一臺(tái)九五新甚至九九新的6P 64G，市場(chǎng)價(jià)格大概會(huì)到2700至2800左右，刨除掉翻配件的費(fèi)用，利潤(rùn)可以高達(dá)700到800塊錢。
但是九五新和九九新在市場(chǎng)上存在的幾率微乎其微，因?yàn)槭褂眠^(guò)的手機(jī)都不可能達(dá)到這樣的成色，都會(huì)有一定的使用痕跡。所以市場(chǎng)上所謂九五新尤其是九九新，必定是翻新機(jī)。
正因?yàn)橄M(fèi)者不具備辨別翻新機(jī)與原裝二手機(jī)的專業(yè)知識(shí)，或者說(shuō)“不懂行”，所以許多商家利用了這樣的漏洞，欺騙隱瞞消費(fèi)者。更甚者，則是通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)的漏洞，將大量劣質(zhì)拼裝機(jī)器，“小改大”機(jī)器銷售給網(wǎng)上的買家，等到買家發(fā)現(xiàn)時(shí)黑心賣家已經(jīng)消失得無(wú)影無(wú)蹤。這也導(dǎo)致華強(qiáng)北的口碑，一直被“翻新機(jī)”這個(gè)詞所困。
下午17：00，翻新大軍從“蘋果”開始往國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌蔓延
在遠(yuǎn)望起底翻新產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)候，懂懂筆記也發(fā)現(xiàn)了不少外國(guó)人的身影，就在我們困惑外國(guó)友人為何也會(huì)青睞中國(guó)的蘋果翻新機(jī)時(shí)，一位老外的舉動(dòng)告訴了我們答案：
“給我把這些裝起來(lái)吧�！币晃弧袄贤狻痹跈n口前比手畫腳的跟店家說(shuō)，之間這位老外要了10臺(tái)iPhone，50臺(tái)vivo，抱著箱子就離開了。在與阿強(qiáng)交流中他表示，現(xiàn)在翻新機(jī)這個(gè)市場(chǎng)并非只有iPhone賭霸天下，還有三星以及一些知名國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，尤其vivo和OPPO翻新的最多，主要都是銷往東南亞以及非洲地區(qū)。
“因?yàn)関ivo和OPPO在東南亞和非洲等地都比較有知名度，所以許多當(dāng)?shù)厣碳視?huì)收購(gòu)二手國(guó)產(chǎn)手機(jī)后，進(jìn)行翻新再去銷售。只要有利可圖，華強(qiáng)北都會(huì)有檔口做的。”阿強(qiáng)表示，東南亞、非洲地區(qū)近半年來(lái)對(duì)于智能手機(jī)的需求增加迅速。
由于不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌捷足先登，在當(dāng)?shù)負(fù)屨剂舜蟛糠质袌?chǎng)份額，在品牌知名度和廣告的影響力下，當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟊患ぐl(fā)。翻新的商家們也開始打起了這些地區(qū)的主意了。至于這些翻新機(jī)運(yùn)到那邊是否被當(dāng)成新機(jī)賣，阿強(qiáng)表示不大清楚。
晚上20：00，忙碌的一天結(jié)束了
夜幕下的華強(qiáng)北，喧囂散盡，忙碌了一天的店家，都開始準(zhǔn)備收檔結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)了。步行街上，取而代之的是飯后散步乘涼的悠閑市民們。而從事“翻新”手機(jī)的阿強(qiáng)，又準(zhǔn)備從“統(tǒng)貨”開始，步入全新的一天了。
因?yàn)榉庐a(chǎn)業(yè)鏈的可觀利潤(rùn)，以及巨大的市場(chǎng)需求，許許多多商家都在這里面看到了財(cái)富。而今，隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)，商家們也瞄準(zhǔn)了這塊“香餑餑”。聊天時(shí)雄哥告訴我們，“其實(shí)翻新手機(jī)就是一門技術(shù)活兒，本身法律上并沒(méi)有對(duì)這塊有相關(guān)規(guī)定�！�
懂懂筆記認(rèn)為，無(wú)論是從產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)還是消費(fèi)者權(quán)益來(lái)說(shuō)，翻新手機(jī)作為維修的一個(gè)過(guò)程無(wú)可厚非，但將翻新手機(jī)作為新機(jī)或者充新二手機(jī)來(lái)銷售，本身就是一種違法的行為。
但在現(xiàn)行的監(jiān)管力度不足的情況下，翻新手機(jī)產(chǎn)業(yè)依舊在灰色地帶中，不斷地茁壯成長(zhǎng)。
近一年來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的性能已經(jīng)可以滿足很多人日常使用的需要，如果從實(shí)用考慮，國(guó)產(chǎn)手機(jī)性價(jià)比無(wú)疑是很高的。如果經(jīng)濟(jì)允許的話，追求蘋果手機(jī)的高品牌溢價(jià)也無(wú)可厚非，但是選購(gòu)二手蘋果手機(jī)，本身就是一件高風(fēng)險(xiǎn)的事情。
買家必須要十分謹(jǐn)慎，不是警惕翻新機(jī)本身，而是警惕不法商家把翻新機(jī)當(dāng)原裝充新機(jī)銷售，從而損害自己的權(quán)益，而購(gòu)買所謂低價(jià)的拼裝翻新機(jī)，更是會(huì)后患無(wú)窮。
從今天朋友圈和朋友們的朋友圈來(lái)看，追求蘋果新機(jī)，依舊是很多人的愿望。每個(gè)人都有虛榮心，而手機(jī)也已經(jīng)從通話工具被當(dāng)成是彰顯身份和品味的一種時(shí)尚。但是這種對(duì)時(shí)尚的更高追求，不應(yīng)該透支自身的消費(fèi)能力（尤其是腎必須要留下一個(gè)）。而為了虛榮心去沒(méi)有保障的小店購(gòu)買二手蘋果手機(jī)，甚至是“安卓”蘋果手機(jī)，只會(huì)慘痛地交上一筆“智商稅”。
對(duì)了，想起來(lái)告別時(shí)阿強(qiáng)問(wèn)了一句，“iPhoneX要是到了，給你留一臺(tái)嗎？”
