文/老鐵
近兩年的HTC可謂是風雨飄搖,不斷萎縮的手機市場份額,被寄予厚望但是終究難當大任的VR產(chǎn)品,以及隔三差五就傳出要被出售的手機業(yè)務。
似乎HTC的虧損已經(jīng)不能算作新聞了,但是最近一則“HTC單月營收創(chuàng)13年來最低”的新聞,又給HTC舉步維艱的局面雪上加霜,使得HTC股價周四一度大跌8%。和這個消息一同來的,還有谷歌將要收購HTC智能手機團隊的消息,據(jù)報道談判已經(jīng)進入后期階段,如果最終收購成功,這可能也是HTC手機最好的結(jié)果了。
其實在8月底時,彭博社就報道了HTC 正在考慮公司戰(zhàn)略的下一步,可能是剝離 VR 業(yè)務成立新公司或者完全出售公司。因此谷歌收購HTC手機業(yè)務的消息并不會令人太過驚訝,而HTC手機從紅極一時走到今天窘境的原因卻值得好好分析一番。
從全球第五到迅速迷失
作為曾經(jīng)的老牌安卓手機品牌,在塞班系統(tǒng)還橫行霸道的時代,HTC能夠大膽采用安卓系統(tǒng),并打造出幾款神機,是智能手機時代快速崛起的一個標志性品牌。在2011年時,HTC的全球智能手機市場占有率達到了9.1%,排名全球第五。在北美市場,HTC的市場占有率曾一度超過蘋果。
雖然說手機行業(yè)沒有永遠的贏家,曾經(jīng)強大如諾基亞和摩托羅拉一樣的巨頭也在智能機時代迅速隕落。但是作為搭著安卓系統(tǒng)起家的HTC來說,它隕落的速度卻遠遠超乎我們的想象。就在經(jīng)歷了輝煌的2011年之后,從2012年開始,HTC的全球智能手機市場占有率逐年下降。
如果要分析HTC沒落的原因,最不能忽略的有如下幾項。首先HTC手機的品控問題一直不敢恭維,從早起的HTC HD2虛焊門事件,導致手機過熱頻繁死機、花屏問題,到后來D826屏幕失靈,再到最新的U11被稱為“災難性品牌”問題,HTC手機之中飽受這樣的質(zhì)疑。
一部手機不管你設(shè)計多么精巧,配置多么強大,但是如果品控問題不能得到妥善解決的話,那么設(shè)計和配置就成為1后面的0,沒有這個1作為支撐,再多的零也沒有意義,沒有多少人愿意像祈禱彩票中獎那樣買手機。最好的例子就是三星Note7,并不是每一臺三星Note7都存在爆炸的可能,但是最終仍然難逃全面召回的結(jié)局。
其次,HTC手機在經(jīng)營策略問題上存在嚴重偏差。雖然是安卓手機的元老級廠家,但是HTC似乎對于自己的定位始終不是很清晰。以HTC出品的所謂高端手機來說,其實并不是所有的高配置手機就能稱為高端手機,所以我們可以看到HTC那些動輒定價5000元以上的高端手機,在與兩三千元左右的其他國產(chǎn)手機對比中就敗下陣來,缺少相應的品牌和綜合實力,HTC的那些高端手機并沒有足夠的品牌溢價來支撐高達5000元的定價。
后期的HTC在經(jīng)歷不成功的精品策略之后,轉(zhuǎn)而又開始實行機海策略,特別是在2015年到2016年期間,連續(xù)推出了十幾款機型,這讓本來就快讓人記不住的HTC品牌再一次被模糊和稀釋掉。
第三,HTC的偏執(zhí)也是它逐漸沒落的重要原因。一個在設(shè)計方面很簡單的例子,為了實現(xiàn)立體音效,HTC固執(zhí)地將“四下巴”的設(shè)計保持了很長一段時間,而之所以這樣設(shè)計的原因,僅僅是因為巨大體積的音效元件使得HTC必須在機身底部為其預留出兩層“下巴”的空間。再加上應用內(nèi)菜單、Android系統(tǒng)虛擬按鍵,這個HTC手機上尷尬的“四下巴”設(shè)計就這樣產(chǎn)生了,這和越來越追求高屏占比的手機行業(yè)發(fā)展趨勢背道而馳,并且完全不顧消費者的負面反饋,已經(jīng)近乎偏執(zhí)的狀態(tài)。
除了上述三點之外,HTC還存在缺乏供應鏈控制能力、未能重視中國大陸市場等等敗筆,在如此殘酷的市場競爭中,被處在前面的三星、蘋果越拉越遠就不用說了,被華為、小米甚至OPPO和vivo逐漸趕超就也在情理之中了。
HTC的前車之鑒更值得魅族警醒
在浩瀚的歷史長河中,智能手機的發(fā)展歷史雖然短暫,但是單獨拿出其中的某一段,依然值得后來者參考。而在我看來,HTC的前車之鑒,其實更值得魅族警醒。
魅族作為國內(nèi)智能手機小而美的代表,雖然沒有像HTC那樣大紅大紫過,但是一直在行業(yè)內(nèi)還算是風生水起,也打出了一些自己的品牌聲譽。之所以說魅族要警醒HTC的前車之鑒,是因為這兩個品牌在運營和品牌定位方面都犯過一樣的錯誤。
比如HTC在精品策略和機海策略搖擺不定的問題,在魅族身上同樣發(fā)生過。2016年,因為互聯(lián)網(wǎng)手機口碑的崩盤,以及為了方便線下渠道鋪貨,魅族全年共發(fā)布了近14款產(chǎn)品,如此明顯的機海戰(zhàn)術(shù),將魅族產(chǎn)品線變得異;靵y,更像是一種病急亂投醫(yī)的結(jié)果,就連魅族副總裁李楠都公開承認這是產(chǎn)品節(jié)奏和戰(zhàn)略的嚴重失誤。好在認識到這種失誤之后能夠及時止損,沒有讓這種錯誤的戰(zhàn)略毀掉魅族的品牌。
另一方面,和HTC一樣魅族在上游供應鏈控制能力上也不容樂觀。因為和高通之間的專利糾紛問題,2016年魅族手機全系采用MTK,讓魅族手機在同價位競爭中嚴重缺乏核心競爭力,這也是同樣實行機海戰(zhàn)術(shù),為什么魅族比不過小米的一個很重要原因。雖然聯(lián)發(fā)科芯片在價格上有優(yōu)勢,但是性能方面的確不敢恭維,在消費者越來越看重手機品質(zhì)的當下,沒有一款足夠強大的旗艦作為門面,魅族也為此嘗到不少苦頭。
當然,現(xiàn)在的魅族和高通之間已經(jīng)握手言和,最新的魅藍Note6上也已經(jīng)搭載了驍龍625處理器,但是此前“聯(lián)發(fā)科之困”還是謹記于心。
現(xiàn)在的魅族相比HTC,其實走的更加謹慎,比如對現(xiàn)在所有手機廠商都要摻上一腳的全面屏,魅族依然能夠保持冷靜,李楠面對大家的猜測,公開表示“小步快跑才能走得更穩(wěn)”,確認了在今年不會倉促上馬全面屏手機,這反倒是一種比較穩(wěn)健的做法。
希望更加穩(wěn)健的魅族,不僅能糾正自己犯過的錯誤,也能從HTC的沒落中警醒自己,這樣才能更好的在接下來更加殘酷的行業(yè)競爭中站穩(wěn)腳跟。