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從王卡到王炸,運(yùn)營(yíng)商還能活到2020年嗎?

2017年8月7日 14:39  百家號(hào)  作 者:馬繼華

媒體報(bào)道,中國(guó)聯(lián)通嘗試跟BAT進(jìn)行合作,通過(guò)與騰訊合作推廣大小王卡,半年時(shí)間就已經(jīng)增加了2000萬(wàn)用戶,和阿里的合作也帶來(lái)了300萬(wàn)用戶。后來(lái),連工商銀行都開(kāi)始與中國(guó)聯(lián)通定制流量卡了。

就在很多人認(rèn)為,中國(guó)聯(lián)通終于找到了救命稻草的時(shí)候,我們不得不分析,這樣的發(fā)展方式真的是未來(lái)嗎?

曾經(jīng),中國(guó)聯(lián)通與蘋(píng)果進(jìn)行捆綁,在3G時(shí)代實(shí)現(xiàn)了飛躍,正是基于這樣的歷史經(jīng)驗(yàn),此后,中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展中多采取借力打力的方法來(lái)對(duì)抗如泰山般的中國(guó)移動(dòng)。

進(jìn)入4G時(shí)代之后,中國(guó)聯(lián)通曾經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)多個(gè)月的百萬(wàn)用戶流失,為了挽救市場(chǎng),中國(guó)聯(lián)通在虛擬運(yùn)營(yíng)商身上下了大力氣,支持和幫助虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展。很多方面數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)聯(lián)通支持的虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的用戶數(shù)占到了整個(gè)行業(yè)的七成以上,成為絕對(duì)的主力軍。

可是,虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)在中國(guó)始終雷聲大雨點(diǎn)小,沒(méi)有形成足夠的規(guī)模效應(yīng),這也導(dǎo)致中國(guó)聯(lián)通的用戶發(fā)展再次受阻。如今,中國(guó)聯(lián)通在移動(dòng)電話用戶和寬帶用戶上都已經(jīng)落后中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信,遭遇到了自成立以來(lái)最大的危機(jī)。

從歷次的合作聯(lián)盟之間,我們可以看出,只要是中國(guó)聯(lián)通掌握主動(dòng)權(quán)的合作,幾乎沒(méi)有什么成效,反之,如果中國(guó)聯(lián)通甘愿成為某豪門(mén)的附屬,對(duì)中國(guó)聯(lián)通的價(jià)值就很大。

在與蘋(píng)果合作的時(shí)候,中國(guó)聯(lián)通接受了當(dāng)時(shí)如日中天的蘋(píng)果公司苛刻的條件。事實(shí)證明,為了滿足蘋(píng)果的要求,運(yùn)營(yíng)商連續(xù)將大量的利潤(rùn)補(bǔ)貼到話費(fèi)中,在帶來(lái)用戶的同時(shí),也流失了真金實(shí)銀,最大的傷害就是導(dǎo)致中國(guó)聯(lián)通失去了寶貴的現(xiàn)金流,在4G投入上捉襟見(jiàn)肘。

當(dāng)時(shí),媒體幾乎一邊倒的批評(píng)中國(guó)移動(dòng)不接受蘋(píng)果的全世界皆認(rèn)可的合作條件,導(dǎo)致大量的中國(guó)移動(dòng)用戶無(wú)法第一時(shí)間用上喬布斯的蘋(píng)果,可是,現(xiàn)在人們看到,蘋(píng)果的平臺(tái)霸權(quán)到了何等地步,可以直接要求用戶打賞的費(fèi)用劃走30%給蘋(píng)果。我們可以試想,如果當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)也接受了蘋(píng)果的城下之盟,如今后果會(huì)是何等慘狀?

中國(guó)聯(lián)通與蘋(píng)果的合作后來(lái)隨著蘋(píng)果對(duì)中國(guó)移動(dòng)等手機(jī)中支持而結(jié)束,此時(shí)的中國(guó)聯(lián)通就失去了最大的靠山,后來(lái)的戰(zhàn)略就失去了方向,在4G初期搖擺不定,導(dǎo)致動(dòng)作遲緩,差距被拉大。

如今,隨著手機(jī)游戲的火爆,中國(guó)聯(lián)通再一次找到了發(fā)展用戶的好辦法,那就是綁定騰訊這樣的游戲服務(wù)商,利用年輕人對(duì)游戲的狂熱和“無(wú)法承受”的流量高價(jià)做文章,推出了定向流量免費(fèi)的專門(mén)服務(wù),短時(shí)取得了很好的用戶發(fā)展目標(biāo)。


對(duì)于現(xiàn)在很多年輕人來(lái)說(shuō),每個(gè)月要花費(fèi)幾十元上百元的流量費(fèi),是不可接受的,但是,在玩游戲中,動(dòng)輒花費(fèi)數(shù)百數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)道具、皮膚或者符文,卻一擲千金根本不在乎。所以,電信運(yùn)營(yíng)商似乎找到了未來(lái)發(fā)展的捷徑,那就是,將自己的收益隱藏在內(nèi)容之中,采取互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擅長(zhǎng)的收費(fèi)模式。

理論上講,這條路是沒(méi)問(wèn)題的,因?yàn),運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的管道價(jià)值在萎縮是事實(shí),將管道與內(nèi)容結(jié)合才是未來(lái)必由之路。可是,內(nèi)容是自己做,還是借助互聯(lián)網(wǎng)公司,是自己掌控主動(dòng),還是甘當(dāng)小弟,必須值得整個(gè)行業(yè)來(lái)深入思考。

于是,最合理的方式,電信運(yùn)營(yíng)商需要自己做內(nèi)容,然后流量管道化,通過(guò)自給自足的方式來(lái)運(yùn)營(yíng),可這種方式很難走得通,也非常辛苦,中國(guó)移動(dòng)付出十年努力開(kāi)拓的咪咕等等至今也是步履維艱。

最適合的方式也許是,電信運(yùn)營(yíng)商采取入股的方式進(jìn)入互聯(lián)行業(yè),投資一些創(chuàng)業(yè)公司,或者對(duì)大型互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)入股,形成聯(lián)盟結(jié)合體,這樣,可以從內(nèi)容的發(fā)展中分到一杯羹。這方面,最成功的當(dāng)然是軟銀。

最差的方式就是,電信運(yùn)營(yíng)商完全放棄自主權(quán),自己甘心做管道,將“收費(fèi)”這樣關(guān)鍵的核心流程都放給互聯(lián)網(wǎng)公司等提供內(nèi)容的公司來(lái)掌控,自己的收益要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司分賬的方法來(lái)獲得,那么,電信運(yùn)營(yíng)商就徹底失去了話語(yǔ)權(quán)。隨著話語(yǔ)權(quán)的喪失,運(yùn)營(yíng)商所能爭(zhēng)取到的收益分成會(huì)越來(lái)越低,自身的價(jià)值也就會(huì)很快終結(jié)。

當(dāng)然,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),將電信運(yùn)營(yíng)商的股權(quán)出售給互聯(lián)網(wǎng)公司,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)公司的資源來(lái)發(fā)展自己,但這種發(fā)展實(shí)際上正是與電信運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)背道而馳的,也是消亡電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的第一步。

我們可以預(yù)期,在互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸控制了電信運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際權(quán)力之后,電信運(yùn)營(yíng)商就會(huì)更加在設(shè)計(jì)上成為互聯(lián)網(wǎng)公司巨額贏利中的一個(gè)通道環(huán)節(jié),會(huì)徹底的從收費(fèi)鏈條上消失。用戶與互聯(lián)網(wǎng)公司之間是支付與收入的兩端,電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也僅僅成為核算的工具,電信運(yùn)營(yíng)商也就只能是互聯(lián)網(wǎng)背后的修路者,而修路的費(fèi)用都得依靠互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)“撥付”。

最后,我們不得不做出最壞的預(yù)計(jì),當(dāng)幾家電信運(yùn)營(yíng)商都推出各主要互聯(lián)網(wǎng)公司的定向流量卡之后,小的創(chuàng)業(yè)者再也沒(méi)有出頭之日,電信運(yùn)營(yíng)商也就失去了產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。當(dāng)自身的工資都需要靠互聯(lián)網(wǎng)公司撥款才能拿到的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商還能活著嗎?

編 輯:王洪艷
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