3%，一個(gè)只有個(gè)位數(shù)增長的市場，與上半年略顯冷清的新機(jī)發(fā)布會(huì)相得映彰，多少都有點(diǎn)令人尷尬，這是市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2017年第二季度中國手機(jī)市場的增長率。
文/陳志剛
三年前，這個(gè)數(shù)字大概在30%左右，時(shí)光荏苒，到了今天增長只有個(gè)位數(shù)，手機(jī)市場的飽和毫無疑問，盡管手機(jī)廠商都在寄希望消費(fèi)升級，也有手機(jī)廠商拿出自己在2000元以上價(jià)位手機(jī)出貨量試圖證明消費(fèi)升級的機(jī)遇，但是現(xiàn)實(shí)仍然是：市場已經(jīng)飽和，換機(jī)成為主要消費(fèi)需求，智能手機(jī)創(chuàng)新進(jìn)入一個(gè)瓶頸期。
產(chǎn)品創(chuàng)新：影像能力成為主要的競爭焦點(diǎn)
由于手機(jī)已經(jīng)完成對相機(jī)的替代，因此所有手機(jī)廠商都把影像處理能力作為吸引用戶的賣點(diǎn)，在這方面中國基本有三個(gè)流派，華為徠卡模式算是一個(gè)流派，可以稱為“品牌跨界背書派”，今年華為發(fā)布的P10繼續(xù)延續(xù)與知名相機(jī)廠商合作進(jìn)行品牌背書的模式，與此前采用單鏡頭不同，基于數(shù)量疊加的創(chuàng)新成為今年華為以及國內(nèi)其他廠商比如金立的創(chuàng)新點(diǎn)，這是第二個(gè)流派，可以稱為“前后多攝派”，華為在nova上就采用了后置攝像頭雙配置的模式，以及榮耀V9配備平行雙攝，即使是小米，在小米5X上也配置了變焦雙攝方案。
當(dāng)然，圖像處理如果只是簡單攝像頭堆疊，并不能體現(xiàn)技術(shù)含量，一些手機(jī)廠商開始強(qiáng)調(diào)自己的圖像處理技術(shù)，比如華為nova就強(qiáng)調(diào)自己在智能色溫補(bǔ)光閃光燈，3D立體光融合算法，2秒倒計(jì)時(shí)手勢自拍，支持美顏4.0、藝術(shù)虛化等方面的技術(shù)特點(diǎn)，盡管普通用戶可能完全無法弄清楚每一個(gè)專業(yè)詞匯的技術(shù)含量，但是至少這些高大上、科技感十足的詞總能讓你覺得照片拍出來會(huì)特別的美好。
此外，在屏幕上，從2K屏幕到4K屏幕正在逐漸成為手機(jī)廠商競爭的新焦點(diǎn)，已經(jīng)有手機(jī)廠商宣稱自己的2K屏幕能夠?qū)σ苿?dòng)VR提供良好的支持，這顯然是向用戶賣未來，因?yàn)閂R距離普通用戶的應(yīng)用還有一段路要走，但是并不影響手機(jī)廠商把這個(gè)未來賣給用戶；當(dāng)然屏幕的數(shù)量也有手機(jī)廠商拿來做文章，比如特立獨(dú)行的魅族就在魅族PRO 7/7 Plus加了一塊屏幕放在背后，用來給用戶現(xiàn)實(shí)一些碎片化的小信息。
自從小米MIX橫空出世以來，去除掉手機(jī)的邊框就成了手機(jī)廠商創(chuàng)新的努力方向之一，比如LG G6/G6+首創(chuàng)18:9比例FullVision全視覺屏幕,三星S8的Infinity Display全視曲面屏，不得不說，在這方面，三星繼續(xù)保持有自己的優(yōu)勢，不像國內(nèi)一些曲面屏是偽曲面。
曲面帶來的視覺體驗(yàn)是顛覆性的，如果蘋果能夠未來的手機(jī)中采納曲面屏幕技術(shù)，我相信主流手機(jī)都將變成全曲面。
類似金立這樣的廠商在2017年上半年開始在新的市場分形，通過推出新的產(chǎn)品覆蓋年輕用戶，但是依然保持了自己的安全上的品牌差異化認(rèn)知。不過主打安全的局限性在于只能適用于政府類或者對數(shù)據(jù)和隱私安全特別敏感的60后成功人群，市場容量受限。所以金立開創(chuàng)新的青春品牌擴(kuò)大市場基礎(chǔ)就成了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿Α?/P>
當(dāng)然，在2017年上半年，一些新的技術(shù)比如AI、機(jī)器學(xué)習(xí)等開始被引入到手機(jī)中，比如三星S8集成了Bixby語音助手，小米5X在圖像處理上引入了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。而早在2017年初德勤全球預(yù)測，“在未來12個(gè)月超過3億部智能手機(jī)將內(nèi)置機(jī)器學(xué)習(xí)功能�！�
所以縱觀上半年，整個(gè)手機(jī)行業(yè)在產(chǎn)品上，主要圍繞影像處理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，滿足用戶對圖片、視頻的拍攝、觀看、體驗(yàn)的需求。
當(dāng)然，也有一些手機(jī)廠商成了顏色和內(nèi)存創(chuàng)新專業(yè)戶，通過簡單的增加機(jī)身顏色，更換機(jī)身材料以及增加內(nèi)存版本來創(chuàng)新，也實(shí)在是令人嘆息。
那么國產(chǎn)手機(jī)廠商怎么才能突破創(chuàng)新的瓶頸呢？
如果是顛覆性的創(chuàng)新，我覺得只有重新定義“手機(jī)”才能做得到，而重新定義手機(jī)，除了蘋果把手機(jī)變成能夠打電話和上網(wǎng)個(gè)人電腦這一啟示之外，還有兩個(gè)例子可以供參考：
一是亞馬遜重新定義了音箱，從單純的音樂播放終端，變成了人工智能的入口，而且是能夠同時(shí)協(xié)同多個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新，音箱成了家庭場景下所有設(shè)備的輸入輸出和控制中心；
二是阿里巴巴和上汽重新定義了汽車，從單純的運(yùn)輸工具，變成了能夠像手機(jī)一樣接入互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)終端，也同樣是能夠協(xié)同多個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新，變成了多行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的平臺(tái)。
那么如果不是顛覆性的創(chuàng)新呢？
我認(rèn)為需要圍繞新的技術(shù)和新的硬件的集成做文章。比如小米5X在圖像處理上引入了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，這就是一個(gè)典型的案例，我認(rèn)為遠(yuǎn)比雙攝四攝的創(chuàng)新要有價(jià)值。比如新的傳感器技術(shù)，比如在醫(yī)療領(lǐng)域，集成到手機(jī)上還存在一定的技術(shù)難題，但是基因檢測技術(shù)在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)開始應(yīng)用，只不過還需要一定的外設(shè)輔助，但是只有集成到手機(jī)上，才能飛入尋常百姓家。
比如ARVR技術(shù)，已經(jīng)火了很久但是依然缺乏啥殺手級的規(guī)模應(yīng)用，無法與手機(jī)集成或者說無法顛覆手機(jī)，是根本原因之一。
消費(fèi)升級如果只是硬件的軍備競賽就是偽命題
如果簡單的把手機(jī)價(jià)格的提高看做是消費(fèi)升級的征兆，并由此判斷智能手機(jī)市場進(jìn)入消費(fèi)升級階段，恐怕會(huì)是因果顛倒。
就手機(jī)產(chǎn)品而言，消費(fèi)升級的本質(zhì)是服務(wù)和內(nèi)容的升級，并不只是簡單的手機(jī)本身的升級，比如你不能把用戶從喜歡4.0吋的屏幕到喜歡6.0吋當(dāng)做消費(fèi)升級了，背后的本質(zhì)原因可能是用戶希望通過大屏手機(jī)觀看網(wǎng)絡(luò)熱門影視劇。
但是在國內(nèi)手機(jī)廠商的認(rèn)知好像主要是把高價(jià)手機(jī)作為消費(fèi)升級的主要追求，紛紛推出3000元以上的中高端手機(jī)，比如華為目前在3000至5000元市場華為的占比是第一的，有華為終端認(rèn)識認(rèn)為5000元以上的檔位將是華為努力的方向。占據(jù)高價(jià)位的還有金立的安全概念手機(jī)。
與蘋果不同，支撐國內(nèi)手機(jī)廠商高價(jià)位的主要力量并不足，如果從品牌、產(chǎn)品、技術(shù)三個(gè)角度看，能夠形成品牌溢價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)實(shí)力綜合認(rèn)知的，恐怕也只有華為，國內(nèi)其他手機(jī)廠商或者品牌，或者產(chǎn)品，并不能像蘋果那樣對自身的高價(jià)格形成牢固的支撐能力。
那么結(jié)果可能是新手機(jī)的賣點(diǎn)越來越和手機(jī)無關(guān)，比如賣的是佳能的鏡頭、徠卡的成像技術(shù)或者AI技術(shù)。關(guān)鍵是如果把硬件升級作為滿足用戶消費(fèi)升級的關(guān)鍵，那么智能手機(jī)的消費(fèi)升級將是偽命題。
新零售的東風(fēng)正在變革終端渠道
最新的消息顯示小米的線下零售單月交易額已經(jīng)超過了5億，到7月22日截止小米之家已經(jīng)有149家，小米的林斌曾對外公開說小米之家坪效（每平方面積上每天銷售額）為26萬元，蘋果的是40萬左右。
這是新零售帶來的新跡象和新趨勢，作為互聯(lián)網(wǎng)渠道和營銷的巨頭，小米對線下店的新布局，使得小米更像他的老師蘋果了，另一家更瘋狂，華為線下的體驗(yàn)授權(quán)店已經(jīng)超過了2000家，華為的策略非常有意思，他在在一至三線城市采取的策略是根據(jù)合作伙伴在當(dāng)?shù)厥袌隽闶垆N量排名、往期合作案例、門店的核心商圈位置結(jié)構(gòu)等維度選擇體驗(yàn)店合作者，而在四至六線城市體驗(yàn)店則是借雞生蛋，與天音通信和普天太力合作拓展及門店。
隨著新零售的概念逐漸成為主流，可以預(yù)期，線上渠道和線下渠道的差異化將取消，或者說將成為一體，手機(jī)廠商必然會(huì)越來越重視線下場景，這也是線上流量被互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷，流量價(jià)格越來越高的大背景下手機(jī)廠商無奈的選擇或者說是必然選擇。
結(jié)束語
今年上半年，智能手機(jī)市場整體來看，市場集中度越來越高，但是基本格局并未發(fā)生變化，行業(yè)利潤依然是蘋果占據(jù)大頭，小米重新回歸前五是唯一的黑天鵝事件，至于產(chǎn)品創(chuàng)新還是處于瓶頸期，到今年下半年，市場絕對增長可能會(huì)好于上半年，一些新的技術(shù)比如AI可能會(huì)加速進(jìn)入手機(jī)，不過顛覆性的東西很難出現(xiàn)。
