什么行業(yè)最賺錢？不是你想象中的餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、鉆石，而是壟！斷！行！業(yè)！不管是壟斷什么，只要一家獨(dú)大，就能任意制定價(jià)格和游戲規(guī)則，將利益最大化。還有掌控整個(gè)鏈條上參與者的“生殺大權(quán)”，不亦快哉！但一旦玩過火，也會(huì)激起激烈的反抗。而近日，蘋果App Store就成為了眾矢之的。
限于蘋果App Store近段時(shí)間以來的“瘋狂壓迫”，不堪忍受的開發(fā)者們暴怒了！國內(nèi)相關(guān)開發(fā)者和律師專家團(tuán)隊(duì)召開蘋果應(yīng)用市場反壟斷集體行動(dòng)說明會(huì)，認(rèn)為后者在長期運(yùn)營中涉嫌違法、侵權(quán)并存在壟斷行為，并在8月8日正式向兩個(gè)反壟斷的執(zhí)法部門國家工商總局和國家發(fā)改委寄出舉報(bào)函。那么蘋果App Store到底了什么，引來如此大的怒火呢？
蠻橫無理，隨意下架且不給解釋
在全球范圍內(nèi)，蘋果以一己之力抗衡安卓系統(tǒng)，iOS搭載在iPhone、iPad、iPod Touch等多個(gè)設(shè)備上。出貨量之大，也證明著蘋果的魅力之高。相比安卓市場還被各大手機(jī)廠商及第三方平臺(tái)瓜分，在iOS系統(tǒng)上App Store掌握著絕對(duì)權(quán)力。在中國市場上，App Store也有較大影響力。數(shù)據(jù)顯示，中國已經(jīng)成為AppStore全球最大的市場。而且在中國市場，蘋果也已經(jīng)成為最大的移動(dòng)軟件和內(nèi)容銷售商。
但正是這樣的巨大優(yōu)勢，讓蘋果App Store有了高高在上的優(yōu)越感，愈發(fā)暴露出壟斷的蠻橫特性。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，蘋果App Store下架App的時(shí)候，只會(huì)用內(nèi)部郵件通知。這樣的老套手段，意味著開發(fā)者和用戶的權(quán)益會(huì)立刻遭受巨大損失。
而從另一方面來看，中國區(qū)成為下架的重災(zāi)區(qū)。去年8-10月，超過3萬款中國區(qū)應(yīng)用程序被下架。而在今年6月，蘋果App Store中國商城中，已經(jīng)下架了10.43萬個(gè)App。僅在6月15日一天，就下架了2.22萬個(gè)。而且給出的下架理由往往只是抽象的條款，讓開發(fā)者不明所以。甚至下架之后也申訴無門，很多開發(fā)者的申訴都被擱置起來。
雁過拔毛，蘋果變身“吸血鬼”
自庫克上任以來，蘋果似乎就一改以往精益求精、不斷創(chuàng)新的作風(fēng)。反而是轉(zhuǎn)向不斷追求利潤最大化、保守固執(zhí)的路子上，最終飽受詬病。暫且不提iPhone、iPad、Mac系列上的一成不變，單單是在App Store上，蘋果就就展現(xiàn)出了雁過拔毛的特質(zhì)。
在今年6月10日，蘋果在其最新發(fā)布的《開發(fā)者條款》中，針對(duì)中國本土化玩出了新花樣。但這樣的本土化而真的是“負(fù)面優(yōu)化”：將打賞抽成玩到極致。具體來看，iPhone手機(jī)用戶在App軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”。而這就意味著，蘋果自己給自己造了一把“尚方寶劍”——能夠按照打賞價(jià)值的30%向iOS端原創(chuàng)作者收取抽成。
不答應(yīng)？采用其他隱晦的付費(fèi)方式？OK，下架沒商量。而這件事也在國內(nèi)引起軒然大波，微信、知乎及眾多直播平臺(tái)飽受這一規(guī)定帶來的沖擊。原本致力于創(chuàng)新的蘋果，卻變身成為“吸血鬼”，實(shí)在是讓人接受不能。
自大的蘋果，能承受開發(fā)者的怒火和消費(fèi)者的冷眼相待嗎
不可否認(rèn)的是，蘋果市值高、產(chǎn)品賣得好、影響力大，但這并不意味著其就可以利用自己的壟斷地位為所欲為。此次中國開發(fā)者集體寄出舉報(bào)函，就是在向蘋果展示自己的力量。面對(duì)愈發(fā)重要的中國市場，如果中國開發(fā)者磨洋工，甚至“罷工”，將會(huì)對(duì)蘋果造成巨大打擊。
而從另一方面來看，蘋果在國內(nèi)也不再是受追捧的對(duì)象。在蘋果公布的今年Q3財(cái)季數(shù)據(jù)中，大中華區(qū)營收為80.04億美元，比去年同期的88.48億美元減少10%，主要原因就是蘋果終端設(shè)備在中國市場銷量下滑。要知道，在2015年第二季度蘋果有168億美元的營收來自大中華區(qū)市場。如今卻慘遭“腰斬”，正是蘋果的不思進(jìn)取和國產(chǎn)手機(jī)廠商的崛起等因素，讓消費(fèi)者對(duì)蘋果冷眼相待。
在軟件、應(yīng)用層面惹得開發(fā)者暴怒，在終端設(shè)備方面被消費(fèi)者冷落，這樣的蘋果還真沒那么“可口”了。如果蘋果還這么強(qiáng)硬，不妨就先想想那些壟斷企業(yè)的下場吧……（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
