✎ 編 者 按 物聯(lián)網(wǎng)的核心前提不還是為人提供服務(wù)嗎?我們現(xiàn)在的人人連接真的已經(jīng)完全飽和了嗎?有沒有什么更好的連接方式?
這是我恢復(fù)「日更」的第十四篇文章,聊一下行業(yè)內(nèi)的事——人人互聯(lián)。
不知道你注意到這個現(xiàn)象沒,但凡科技界出現(xiàn)某個新技術(shù)的時候,往往要經(jīng)歷這么幾個階段:導(dǎo)入期-概念期-發(fā)展期-泡沫期-平臺期-衰落期。
物聯(lián)網(wǎng)目前應(yīng)該處于發(fā)展期與泡沫期之間,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)行動頻繁,各種概念橫飛、技術(shù)盛行、標(biāo)準(zhǔn)爭鳴,一些企業(yè)按耐不住都開始部署網(wǎng)絡(luò)、平臺與系統(tǒng),甚至開始下達KPI了。沒錯,我說的就是運營商。
事實上,2009年我的碩士論文研究領(lǐng)域就是物聯(lián)網(wǎng),那一年,時任國務(wù)院總理溫家寶視察無錫時提出建立“感知中國”中心,開啟了中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新紀(jì)元。
轉(zhuǎn)眼間8年過去了,物聯(lián)網(wǎng)方面的理論得到了進一步充實,但距離產(chǎn)業(yè)化、規(guī);坪跎杏胁恍〉目臻g。
那么問題來了,為什么運營商熱衷于發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)呢?我能看到的答案有三點:
首先,物聯(lián)網(wǎng)將帶來全新的新增用戶市場。
人與人的互聯(lián)直接帶來了通信業(yè)的黃金十年,國內(nèi)還誕生出一些騰訊、阿里、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)連接程度不斷提升以后,還催生出類似于電子商務(wù)、共享經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)游戲等全新的商業(yè)模式。
在這個過程中,通信運營商與互聯(lián)網(wǎng)公司都取得了長足的發(fā)展,最直接的數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是用戶數(shù)(連接數(shù)量),據(jù)工信部不久前公布的數(shù)據(jù),截至2017年7月,全國移動電話用戶總數(shù)達到13.6億戶,其中手機上網(wǎng)用戶數(shù)突破11億。
隨著移動通信的快速普及,運營商普遍感知到發(fā)展新增市場越來越難。物聯(lián)網(wǎng)無疑是個難得的機會,市場研究公司MachinaResearch提出,到2025年全球連接數(shù)量將增至270億個,物聯(lián)網(wǎng)收入增至3萬億美元,其中1.3萬億美元將通過設(shè)備、連接和應(yīng)用收入直接來自于終端用戶。
在狂奔了十幾年后,通信市場的空間已經(jīng)無法和從前同日而語,突然又出現(xiàn)一片藍(lán)海,這無疑為略顯疲態(tài)的通信運營商注入了一劑強心針。
其次,與通信緊耦合的物聯(lián)網(wǎng)與運營商發(fā)展模式匹配度高。
技術(shù)方面,國內(nèi)三家運營商不約而同選擇了NB-IoT的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),主要原因是它可基于現(xiàn)有蜂窩技術(shù)在較窄的帶寬上滿足低速率業(yè)務(wù)的需求,是業(yè)界公認(rèn)的最適合運營商部署的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
市場方面,萬物互聯(lián)最終還是要為人提供服務(wù)。運營商多年來積攢的龐大的用戶市場以及相應(yīng)的銷售、服務(wù)體系可以為推動物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供助力,我甚至想象不到還有誰會比運營商更適合發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)。
第三,物聯(lián)網(wǎng)是運營商們不愿錯過的機會。
不可否認(rèn)的是,三家通信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代過得并不算好,尤其是在各種終端、平臺、應(yīng)用、模式百花齊放的中后期,運營商像個異類,甚至還成了被革命的對象,曾經(jīng)為運營商創(chuàng)造極高價值的短彩信及話音業(yè)務(wù)在OTT的面前黯然失色。
甚至可以說,國內(nèi)的三大運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,集體掉隊了。
“悲劇不能重演”。這一次,運營商當(dāng)然不愿意再次錯失物聯(lián)網(wǎng)這一局。無論是網(wǎng)絡(luò)部署、平臺建設(shè)還是應(yīng)用推廣,運營商都傾力投入,試圖通過“跑馬圈地”獲得與自身相匹配的話語權(quán),甚至是主導(dǎo)權(quán)。
海量連接、廣泛覆蓋,對于通信運營商來說,這些課題早就熟稔于心。智能抄表、智能停車、智慧物流、智慧家庭,機會到處都是。
更加值得關(guān)注的是,除了在網(wǎng)絡(luò)側(cè)、應(yīng)用側(cè)和終端側(cè),三大運營商都在平臺側(cè)重點發(fā)力,中國移動的OneNET平臺、中國聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)新一代連接管理平臺以及中國電信的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺都已經(jīng)蓄勢待發(fā)。
看上去,運營商們一定不愿再錯過物聯(lián)網(wǎng)這次重整旗鼓的機會。
說了這么多,無非就是想說運營商為什么會瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)。但是請先等等,物聯(lián)網(wǎng)的核心前提不還是為人提供服務(wù)嗎?我們現(xiàn)在的人人連接真的已經(jīng)完全飽和了嗎?有沒有什么更好的連接方式?
首先來看看低齡和高齡市場。
“三明治”一族通常是指30-45歲左右的中青年,他們有家庭,有事業(yè),無論在家還是在單位,都要兼顧兩頭,承上啟下,接受“夾心餅干”的生活模式。他們“上有老、下有小”,“夾”在父母及子女的中間,身負(fù)養(yǎng)育子女和贍養(yǎng)父母的雙重責(zé)任。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,“三明治”的數(shù)量還在快速擴張。
面對老人和孩子,他們常常是“心有余而力不足”,想隨時掌握家人的情況,F(xiàn)在市面上的老人機、家庭攝像頭以及兒童手表等產(chǎn)品在一定程度上可以解決,但專門面向老人和孩子推出的通信產(chǎn)品卻少之又少,無論是終端還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù),運營商都是可以有所作為的,據(jù)了解部分區(qū)域推出的“一號多終端”等就是面向家庭市場推出的通信產(chǎn)品。這是豐富連接方式。
除此之外,是否還可以在通話等成熟業(yè)務(wù)上提供多人連接服務(wù)。比如在老年人接到“匯款”等詐騙電話時能否同步接入子女的電話確認(rèn)一下,這種場景化的服務(wù)上其實可以有很多想象空間。這是優(yōu)化連接形態(tài)。
再來看看群體市場。
長期以來,運營商發(fā)展喜歡了對單用戶的發(fā)展,卻往往忽視了還有群體型的發(fā)展模式。舉個例子,在校園市場上,除了面向?qū)W生一對一的推廣,還可以對班級、學(xué)生會、甚至幾個好朋友或者情侶檔,提供“連號”、“朋友號”或“情侶號”進行發(fā)展,不但可以提高用戶發(fā)展效率,還可以在一定程度上增強用戶粘性。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)常用群體帶動的方式發(fā)展新增用戶,無論是微信的群聊還是YY的聊天室,道理都類似,用一個社交網(wǎng)絡(luò)為產(chǎn)品增加勢能,吸引更多用戶加入。
不妨想想看,我們周圍可以有多少類似的市場機會,又有多少可以優(yōu)化人人互聯(lián)的方式,或許眼前的發(fā)展難題可以得到一定程度的緩解。
市場發(fā)展永遠(yuǎn)不會停滯,停滯的只能是我們的想象力。
以上就是今天要分享的日更內(nèi)容,祝你每日精進。