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蘋果抽成打賞令人生厭,算霸道,還是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)?

2017年6月30日 16:06  創(chuàng)事記  作 者:李俊慧

文/李俊慧

在蘋果抽成做法未涉足“打賞”前,蘋果應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)(IAP機(jī)制)早就由來(lái)已久。

可以說(shuō),IAP機(jī)制一直是很多APP開發(fā)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)盈利的重要商業(yè)模式,包括游戲、訂閱、電子閱讀等等。

那么,已經(jīng)給蘋果貢獻(xiàn)巨大收入的游戲、付費(fèi)訂閱等領(lǐng)域,為什么其抽成機(jī)制沒有引發(fā)類似“打賞”抽成的廣泛爭(zhēng)議呢?蘋果對(duì)“打賞”抽成的做法,到底是其過于霸道或?yàn)E用其控制地位,還是其維護(hù)IOS生態(tài)的公平競(jìng)爭(zhēng)?

原因:”IAP機(jī)制“蘋果基于App Store構(gòu)建的支付購(gòu)買機(jī)制

App Store于2008年7月11日上線,是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服務(wù)軟件,允許用戶從iTunes Store或Mac App Store瀏覽和下載一些為iPhone SDK或Mac開發(fā)的應(yīng)用程序。

2016年6月13日,蘋果新規(guī)定出臺(tái),對(duì)應(yīng)用內(nèi)支付規(guī)則進(jìn)行了變更。

根據(jù)App Store應(yīng)用開發(fā)條款中的第3.1.1項(xiàng)約定,嚴(yán)格要求App不得包含指引客戶使用非IAP機(jī)制(iOS應(yīng)用內(nèi)付費(fèi))進(jìn)行購(gòu)買的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ)。

而此番蘋果App Store規(guī)則調(diào)整是觸發(fā)微信被迫調(diào)整IOS版微信公眾號(hào)贊賞功能的原因所在。

所謂“IAP機(jī)制“即”In-App Purchase“,是指IOS系統(tǒng)下APP內(nèi)支付或購(gòu)買的交易機(jī)制,這原本是IOS系統(tǒng)為App應(yīng)用開放者提供的重要的盈利模式或變現(xiàn)方式。

按照“IAP機(jī)制“,App應(yīng)用開放者可以將需要付費(fèi)的內(nèi)容、信息或版本直接放置在App內(nèi),無(wú)需單獨(dú)區(qū)分付費(fèi)版和免費(fèi)版App提供給用戶下載。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),由于“IAP機(jī)制“是與蘋果用戶ID緊密綁定在一起,用戶一次付費(fèi)在不同類型的設(shè)備,iPhone或ipad等蘋果設(shè)備登錄時(shí),均可免費(fèi)更新獲得付費(fèi)購(gòu)買的內(nèi)容。

簡(jiǎn)單說(shuō),從蘋果設(shè)備用戶以及App Store的開發(fā)者角度來(lái)看,“IAP機(jī)制“是一種雙贏的機(jī)制。

當(dāng)然,對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),這也是其重要的商業(yè)模式。

此前訂閱模式只適用于某些類別的應(yīng)用,如音視頻流媒體、云數(shù)據(jù)、報(bào)紙書刊訂閱等,但現(xiàn)在,訂閱擴(kuò)展到了所有應(yīng)用類別,包括游戲。當(dāng)開發(fā)者將訂閱模式加入自己的游戲中后,玩家每月定期付費(fèi),定期獲取游戲裝備,當(dāng)然開發(fā)者也可以給訂閱用戶一些優(yōu)惠。

而按照蘋果此前訂閱模式的分成機(jī)制,30%的收入將會(huì)落入蘋果的口袋。

沖突:基于APP用戶和基于IOS系統(tǒng)用戶的交易和平臺(tái)之爭(zhēng)

站在直播等APP的角度看,直播打賞,是各類APP用戶體系和第三方支付體系構(gòu)建的支付交易機(jī)制。

而站在蘋果角度看,打賞功能本質(zhì)上是在IOS系統(tǒng)下實(shí)施的交易或付費(fèi),而按照蘋果規(guī)則,IOS系統(tǒng)下的App,其應(yīng)用內(nèi)的交易支付需遵循其制定的IAP機(jī)制。

值得注意的是,微信基于自身的用戶及支付體系,已經(jīng)開始對(duì)非微信公眾號(hào)文章支持贊賞功能。

一些傳統(tǒng)的內(nèi)容網(wǎng)站,不論是傳統(tǒng)刊物,還是新聞網(wǎng)站,都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)特定文章的“贊賞”。

簡(jiǎn)單說(shuō),在IOS系統(tǒng)之下,類似直播等APP基于自身的用戶和微信、支付寶等第三方支付系統(tǒng),突破了蘋果IOS系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)容付費(fèi)機(jī)制,對(duì)蘋果的付費(fèi)商業(yè)模式構(gòu)成了沖擊。

更重要的是,如果放任這種“后門”機(jī)制的泛濫應(yīng)用,那么,蘋果構(gòu)建的應(yīng)用付費(fèi)和訂閱付費(fèi)模式將會(huì)被微信瓦解。

在iOS生態(tài)平臺(tái)上,中國(guó)開發(fā)者正在扮演越來(lái)越重要的角色。截至2016年3月,蘋果App Store應(yīng)用程序達(dá)到200萬(wàn)款,中國(guó)區(qū)上線有170萬(wàn)款,其中13.3%的應(yīng)用是由中國(guó)本土開發(fā)者開發(fā)運(yùn)營(yíng)或者是針對(duì)中國(guó)地區(qū)本地化的中文應(yīng)用。

而蘋果2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示,蘋果公司營(yíng)收為783.51億美元,凈利潤(rùn)為178.91億美元,其中,硬件營(yíng)收(iPhone、iPad和Mac)共計(jì)671.55億美元, 服務(wù)營(yíng)收71.72億美元。

簡(jiǎn)單說(shuō),蘋果公司服務(wù)營(yíng)收的規(guī)模與蘋果Mac的營(yíng)收(72.44億美元)旗鼓相當(dāng),并占到當(dāng)季營(yíng)收的9.2%。

那么,蘋果這種做法是否涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?或?yàn)E用壟斷地位呢?

癥結(jié):蘋果IOS系統(tǒng)的封閉性特征并不代其表必然違法

根據(jù)App Store審查指南,所有的應(yīng)用程序都要在通過iTunes內(nèi)置的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買來(lái)完成,包括一次性購(gòu)買、注冊(cè)付費(fèi)以及應(yīng)用內(nèi)的支付,而不允許應(yīng)用程序內(nèi)部使用第三方支付購(gòu)買應(yīng)用程序內(nèi)的內(nèi)容或者服務(wù)。

對(duì)此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,此舉涉嫌構(gòu)成搭售蘋果支付服務(wù)的行為。

根據(jù)《反壟斷法》第十七條規(guī)定,“沒有正當(dāng)理由搭售商品,或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件”的,屬于禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者從事下列濫用市場(chǎng)支配地位的行為之一。

而在評(píng)價(jià)蘋果對(duì)其IOS系統(tǒng)的100%占有,是否構(gòu)成“市場(chǎng)支配地位”時(shí),顯然需要把IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)等智能手機(jī)系統(tǒng)放在一起考量,而在特定國(guó)家或地區(qū)考量蘋果IOS系統(tǒng)是否具備“市場(chǎng)支配地位”時(shí),還需要考量蘋果手機(jī)或設(shè)備的市場(chǎng)占有率。

簡(jiǎn)單說(shuō),放在全球智能手機(jī)系統(tǒng)或在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,蘋果手機(jī)或其IOS系統(tǒng)現(xiàn)有的份額,恐怕達(dá)到壟斷地位或市場(chǎng)支配地位。

因此,蘋果對(duì)于其自有IOS系統(tǒng)的規(guī)則,一般很難構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位。

按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件!

IAP機(jī)制作為一種交易機(jī)制或支付規(guī)則,對(duì)購(gòu)買者來(lái)說(shuō),應(yīng)該算提供了便利,也很難說(shuō)構(gòu)成搭售或附加不合理的條件。

當(dāng)然,對(duì)于IOS版App開發(fā)者來(lái)說(shuō),通過IAP機(jī)制開展的銷售,需要向蘋果繳納一定的服務(wù)費(fèi)或分成,顯然具有明顯的“割肉效應(yīng)”,但是,如果沒有蘋果手機(jī)或IOS系統(tǒng),這些App開發(fā)者也很難獲得收入。

當(dāng)然,同樣是應(yīng)用分發(fā)或銷售提成,如果蘋果收取的分成收入明顯高于安卓系統(tǒng)的話,那么,如果App store在應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額較高,那么,蘋果過高的分成水平設(shè)置可能侵害應(yīng)用開發(fā)者的權(quán)益。

因此,蘋果對(duì)基于IOS系統(tǒng)運(yùn)行的各類App應(yīng)用,基于其App Store分發(fā)和管理規(guī)則,對(duì)于App內(nèi)發(fā)生的支付或交易行為,設(shè)定IAP機(jī)制并無(wú)不妥。

舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱骸昂谲嚒彼緳C(jī)通過開黑車獲取了大量收入,不能因?yàn)楸灰婪ú樘巻适Я恕昂谲嚒笔杖雭?lái)源,而認(rèn)定查處行為有問題。

因此,雖然蘋果抽成打賞令人生厭,但是,要評(píng)價(jià)其違法性或不當(dāng)性時(shí),還需要多加分析。

而對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),其也有必要結(jié)合此前類似微信公眾號(hào)贊賞功能中對(duì)內(nèi)容平臺(tái)或個(gè)人的“讓利”機(jī)制,適時(shí)調(diào)整或取消此類服務(wù)的分成設(shè)置,把讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得更多的收入。

編 輯:王洪艷
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