喜歡折騰的聯(lián)想又迎來一次調(diào)整,調(diào)整對象是地位略顯尷尬的是PC業(yè)務(wù)。楊元慶在微博上宣布,中國區(qū)業(yè)務(wù)一分為二,重組為個人電腦及智能設(shè)備集團(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(DCG),分別由劉軍和童夫堯執(zhí)掌。同時,聯(lián)想內(nèi)部人士已證實,聯(lián)想全球服務(wù)高級副總裁陳旭東因身體原因?qū)㈦x職。
有趣的是,此次涉及調(diào)整的三位聯(lián)想高管都與PC業(yè)務(wù)淵源頗深,強化PC優(yōu)勢意圖明顯。事實上,聯(lián)想此次高層變動并非空穴來風(fēng),劉軍回歸聯(lián)想早已在坊間傳開;去年12月起,童夫堯在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上頻繁提及數(shù)據(jù)中心對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性;陳旭東卸任聯(lián)想移動一把手后掌管PC售后這一挑戰(zhàn)性不足的業(yè)務(wù),離開聯(lián)想并不讓人意外。
明眼人一眼就看出來,此次調(diào)整的亮點在于昔日二號人物劉軍回歸和“救火隊長”陳旭東離職。先說陳旭東離職,港真,我一直很欣賞陳旭東,憑借低調(diào)務(wù)實的作風(fēng)收獲了良好口碑,為聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在中國市場打江山立下汗馬功勞。不過,他20多年P(guān)C經(jīng)歷獲得的關(guān)注度似乎不如2年多手機經(jīng)歷多。
眾所周知,聯(lián)想是傳統(tǒng)消費電子巨頭,骨子里帶著產(chǎn)品思維和服務(wù)思維,用戶思維和互聯(lián)網(wǎng)思維相對欠缺,陳旭東是聯(lián)想內(nèi)部為數(shù)不多懂互聯(lián)網(wǎng)和新事物的高管。2014年下半年,他扛起聯(lián)想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的重任,籌備創(chuàng)辦神奇工場,2015年愚人節(jié)(聯(lián)想新財年第一天)正式上馬運轉(zhuǎn),2個月后臨危受命執(zhí)掌聯(lián)想移動。
去年5月31日,陳旭東在上任一周年之際表示,聯(lián)想移動在中國市場復(fù)興的藥方是產(chǎn)品、品牌、渠道“三箭齊發(fā)”,需要2—3年。不過,楊元慶沒有給他足夠的時間和空間,5個月后即被調(diào)崗。對于看重短期利益的聯(lián)想而言,陳旭東是因聯(lián)想移動市場表現(xiàn)不佳而下臺,ZUK不溫不火、Moto Z在海外銷量尚可但在中國存在感較低。
照理來說,東邊不亮西邊亮,曾立下赫赫戰(zhàn)功的陳旭東,即便調(diào)崗也應(yīng)調(diào)到一個“人盡其才”的重要崗位。萬萬沒想到,他竟然調(diào)去PC售后負(fù)責(zé)人這一邊緣化崗位,不免讓人覺得大材小用。PC售后說好聽點是維護公司形象、站在與消費者溝通的一線,說難聽點就是干擦屁股的活,即便陳旭東做出花來,內(nèi)部話語權(quán)也不高。
因此,陳旭東因身體欠佳離職明顯是托詞,執(zhí)掌聯(lián)想移動1年半期間,競爭壓力如此大身體都沒出問題,干PC售后這種強度較小的活竟然會得病,明顯不符合常理,真實原因或是他對被“發(fā)配邊疆”心生不滿,不希望在當(dāng)打之年躺在舒適區(qū)養(yǎng)老。
至于劉軍接替童夫堯執(zhí)掌PC中國區(qū)業(yè)務(wù),則是看中其在PC市場多年操盤經(jīng)驗,以抵御惠普、戴爾的猛烈攻勢,從而鞏固聯(lián)想在全球PC市場的領(lǐng)先地位。要知道,聯(lián)想保持3年多的PC一哥地位可能不保,惠普成為其頭號大敵。
PC業(yè)務(wù)對聯(lián)想的重要性不言而喻,屬于絕對的營收支柱,2017財年第三季度(截至2016年12月底)顯示,聯(lián)想PC業(yè)務(wù)收入為85.98億美元,占總營收占比為70.65%,除稅前利潤為4.31億美元,而聯(lián)想整體除稅前利潤僅為1.01億美元。楊元慶曾這樣描述聯(lián)想戰(zhàn)略:PC是碗里的飯,手機和企業(yè)級是鍋里的肉,研究院和對外投資是田里的莊稼。
不過,聯(lián)想碗里的飯存在被惠普、戴爾搶走的風(fēng)險。IDC數(shù)據(jù)顯示,全球PC行業(yè)經(jīng)歷5年寒冬后終于迎來回暖趨勢,2017年第一季度(Q1)出貨量總計6030萬臺,同比微增0.6%,但聯(lián)想高興不起來。原來,其王者寶座讓位于惠普,二者出貨量分別為1232萬臺、1314萬臺,市場占有率分別為20.4%、21.8%,戴爾以957萬臺緊隨其后。
詭異的是,另一家調(diào)研機構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)與IDC略有出入,其數(shù)據(jù)顯示,2017年Q1聯(lián)想仍以19.9%的市場份額排名第一,惠普以19.5%的市場份額排名第二,聯(lián)想以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先。哪家統(tǒng)計口徑更接近真相不得而知,但一個不爭的事實是,聯(lián)想與惠普差距正不斷縮小,而且惠普增速遠(yuǎn)高于聯(lián)想,競爭的天平向惠普傾斜。
同時,PC市場長期處于低迷狀態(tài),早已進入殘酷的存量廝殺階段,顯著特點是行業(yè)集中度正迅速提高。IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年Q1,前五大企業(yè)所占市場份額為68.1%,到2017年Q1,這一數(shù)字已提升至71.9%,而且PC五強市場份額無一例外地都在上升。
這意味著,PC行業(yè)競爭將愈發(fā)激烈,尤其是聯(lián)想與惠普上演激烈肉搏,誰上升慢誰就將在競爭中處于下風(fēng)。因此,聯(lián)想與惠普到底誰是全球PC市場一哥,最快或在今年Q2見分曉。聯(lián)想啟用老兵劉軍意在增強對抗惠普的籌碼,力求與惠普在中國市場這一重鎮(zhèn)過招中勝出,這是一場絕不能輸也輸不起的生死之戰(zhàn)。
PC本質(zhì)上是生產(chǎn)力工具,由于創(chuàng)新乏力且面臨智能手機的沖擊、用戶使用周期的延長,PC一度被認(rèn)為是夕陽產(chǎn)業(yè),5強爭霸難免有啃老本的嫌疑。如果聯(lián)想連碗里的飯都端不牢,那未來前景著實堪憂。