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成功之道三十:運營商應抓住分享經(jīng)濟大發(fā)展的新機遇

2017年4月11日 14:37  中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)  作 者:胡世良

作者:中國電信上海研究院 胡世良

分享經(jīng)濟,也稱共享經(jīng)濟,是通過新一代信息通信技術實現(xiàn)社會閑置資源合理充分利用,也是信息革命發(fā)展到一定階段后的一種新經(jīng)濟形態(tài)。黨和國家高度重視分享經(jīng)濟的發(fā)展,在2016年全國兩會上,國務院總理李克強在政府工作報告兩次提到“分享經(jīng)濟”,強調要大力推動包括共享經(jīng)濟等在內的“新經(jīng)濟”領域的快速發(fā)展。“以體制機制創(chuàng)新促進分享經(jīng)濟發(fā)展,建設共享平臺,做大高新技術產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務也等新興產(chǎn)業(yè)集群,打造動力強勁的新引擎”!爸С址窒斫(jīng)濟發(fā)展,提高資源利用效率,讓更多人參與進來、富裕起來”。

分享經(jīng)濟是一種新經(jīng)濟,已逐漸成長為我國經(jīng)濟發(fā)展的“新引擎”,正呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢。對于我國電信運營來說,要緊緊抓住分享經(jīng)濟大發(fā)展的機遇,共享分享經(jīng)濟發(fā)展的紅利,推進企業(yè)轉型升級。

一、分享經(jīng)濟前景廣闊

近幾年來,分享經(jīng)濟的商業(yè)模式在全球范圍迅速崛起,以Uber、Airbnb、WeWork為代表的共享經(jīng)濟商業(yè)平臺,以超乎想象的速度在影響和改變著人們的生活方式、商業(yè)的運行模式、組織管理模式,也對傳統(tǒng)領域帶來了巨大沖擊和壓力。

分享經(jīng)濟領域迅速拓展,平臺型企業(yè)發(fā)展迅猛。在中國,從2012年的出行領域開始,分享經(jīng)濟模式在更多的行業(yè)和領域迅速發(fā)展起來,從出行到短租平臺、從物品的分享到技能、知識的分享、從C2C到B2B、從生活服務到互聯(lián)網(wǎng)金融,分享經(jīng)濟已經(jīng)滲透到社會經(jīng)濟幾乎所有的領域。尤其在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策激勵下,共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,一大批的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者在這條道路上探索,誕生出諸多成功的分享型企業(yè),涌現(xiàn)出越來越多的“獨角獸”公司。如在互聯(lián)網(wǎng)出行領域,滴滴出行獨樹一幟,作為一種創(chuàng)新業(yè)態(tài),互聯(lián)網(wǎng)出行改變了人們的出行方式,成為解決城市交通、環(huán)保問題和就業(yè)挑戰(zhàn)的重要力量。如今,滴滴出行已成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)出行平臺,日訂單量超過2000萬單,市場份額超過90%,估值達到300億美元;房屋住宿領域出現(xiàn)了小豬短租,截止到2016年7月31日,小豬短租的房源已遍布國內301個城市,數(shù)量達到10萬套,預計2016年小豬短租網(wǎng)站成交金額(GMV)將達到10億元;眾包領域涌現(xiàn)出豬八戒網(wǎng),經(jīng)過10年發(fā)展,目前豬八戒網(wǎng)已經(jīng)蛻變成為估值超百億元,擁有500萬中外雇主、1000萬家服務商,市場占有率超過80%的服務眾包平臺。從全球創(chuàng)業(yè)公司前五位的公司來看,有三家是分享型企業(yè),它們是Uber、Airbnb和滴滴出行,Uber估值超過600億美元。

從分享經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,發(fā)展迅猛。分享經(jīng)濟起源于美哦過,分享經(jīng)濟熱潮正席卷全球。數(shù)據(jù)顯示,2015年分享經(jīng)濟在全球的市場交易規(guī)模約為8100億美元。以頗具代表性的Uber、Airbnb為例,前者已覆蓋了全球60個國家和地區(qū)的310個城市,估值超過600億美元,目前已成為全球估值最高的非上市公司;Airbnb旗下?lián)碛械淖庾》块g的數(shù)量遠遠超過國際酒店巨頭希爾頓集團。根據(jù)國家信息中心完成的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》顯示,2015年中國分享經(jīng)濟市場規(guī)模約為19560億元,參與分享經(jīng)濟活動的總人數(shù)已經(jīng)超過5億人,主要集中在金融、生活服務、交通出行、生產(chǎn)能力、知識技能、房屋短租等六大領域。預計未來五年,分享經(jīng)濟年均增長速度將在40%左右,到2020年分享經(jīng)濟規(guī)模占GDP比重將超過10%。未來10年中國分享經(jīng)濟領域有望出現(xiàn)5-10家巨無霸平臺型企業(yè)。

作為互聯(lián)網(wǎng)催生出的新商業(yè)形態(tài),分享經(jīng)濟正成為互聯(lián)網(wǎng)+時代新的風口,成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新平臺。發(fā)展分享經(jīng)濟,建設共享平臺,可以讓社會資源配置更加優(yōu)化、社會協(xié)同合作更有效率,大大降低“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”門檻,為供給側結構性改革和經(jīng)濟轉型升級提供新的動力。如今,分享經(jīng)濟正成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風口,吸引越來越多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者加入,分享經(jīng)濟正成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的一個重要的平臺,發(fā)展分享經(jīng)濟對拉動經(jīng)濟增長、促進就業(yè)、穩(wěn)定社會經(jīng)濟形態(tài)發(fā)揮重要作用。

二、分享經(jīng)濟模式五大特征

并不擁有汽車的Uber成為全球用戶出行的重要選擇,估值超過汽車生產(chǎn)商福特公司的市值;并不擁有房產(chǎn)的Airbnb成為主要的住宿服務商,估值超過酒店集團萬豪的市值。這就是分享經(jīng)濟模式的力量。

分享經(jīng)濟模式,是指大眾通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,分享各自所擁有的閑置資源,幫助其他有需求的人完成消費,從而提高社會閑置資源利用率,進而為平臺各方獲得相應的回報的一種經(jīng)濟模式。通過這一模式,可以讓社會資源配置更加優(yōu)化、社會協(xié)同合作更有效率,大大降低“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”門檻,為供給側改革、經(jīng)濟轉型升級和企業(yè)轉型發(fā)展提供新的動力。分享經(jīng)濟模式具有如下幾個特征:

一是分享經(jīng)濟模式本質就是平臺模式。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天,分享經(jīng)濟模式通過互聯(lián)網(wǎng)連接供應者與需求者,而雙邊又互為條件,相互促進。它通過互聯(lián)網(wǎng)平臺整合,突破了時間和空間上的限制,把大量的“閑置”資源重新配置,重新加以利用,顛覆很多傳統(tǒng)行業(yè),廣大消費者從中受益,這顯然順應了綠色消費、綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展的大趨勢。分享經(jīng)濟模式要取得成功,關鍵時做大平臺規(guī)模,就是要聚集起足夠多的供需資源,通過平臺大數(shù)據(jù)實現(xiàn)供需智能匹配,這也是目前眾多分享型企業(yè)開展吸金補貼、瘋狂擴張的重要原因。

二是分享經(jīng)濟模式是一個多贏的模式,具有極強的生命力。作為互聯(lián)網(wǎng)催生出的新商業(yè)形態(tài),分享經(jīng)濟模式不僅方便人們的生活,更對產(chǎn)業(yè)形態(tài)、消費形態(tài)帶來深遠的影響。對分享物品的提供者來說,既沒有失去所有權,還通過與別人的分享創(chuàng)造了價值;對使用者來說,消費更加便捷,選擇面更寬,價格也更加低廉、實惠;從全社會的角度來看,閑置資源被重新利用起來,減少資源消耗,減少了對環(huán)境的污染?梢哉f,分享經(jīng)濟模式形成了多贏的局面,從而能有效聚合供需雙方打造分享平臺。

三是可供分享的東西越來越多。不僅僅包括車輛、辦公場所、房屋等有形實物,也包括時間、知識、興趣、技能、經(jīng)歷、信息等,前者是有形分享,后者是無形分享。如微博是基于用戶關系的信息獲取、分享及傳播平臺;微信也是一個幫助用戶與現(xiàn)實生活中的朋友、同事及周圍的人保持聯(lián)系并分享生活體驗的社交工具;大家熟悉的淘寶網(wǎng),其實它是把成千上萬的商品的信息、廣告、廠商、消費者甚至信用等各類信息實現(xiàn)透明化、平臺化,淘寶網(wǎng)也是一個分享平臺,大大提高了交易效率,同時也擴大了社會消費需求。

四是分享經(jīng)濟模式是真正的“人人參與,人人分享”。分享經(jīng)濟商業(yè)模式的特征是通過運用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,動員人人參與,人人分享,在分享中相互提供便利,共享各類數(shù)據(jù)、信息,利用公共資源,相互開放共享,因此分享的過程也就是“我為人人,人人為我”的合作與創(chuàng)新發(fā)展過程。從這一點來說,分享模式有利于推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,有利于推動中國經(jīng)濟加快結構調整和轉型升級,有利于推動中國經(jīng)濟走向創(chuàng)新驅動發(fā)展的新常態(tài)。

五是分享經(jīng)濟盈利模式十分豐富。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,共享經(jīng)濟模式發(fā)展迅猛。Airbnb是前景廣闊的新型“分享經(jīng)濟”最成功的例子之一。自2008年8月成立以來,Airbnb發(fā)展十分迅猛,目前全球訂房用戶超過3500萬戶,在全球190個國家擁有200萬個房源,估值超過250億美元,成為傳統(tǒng)酒店業(yè)的挑戰(zhàn)者,Airbnb房屋出租房源總量已遠遠超過了這個行業(yè)的巨頭希爾頓和萬豪酒店。目前,Airbnb的主要盈利模式是從房東與租客交易中抽取傭金。對房東來說,Airbnb平臺每完成一筆交易,Airbnb將向房東抽取成交金額3%作為房東服務費,用于支付處理房客付款所產(chǎn)生的費用,不包含在房東對房客的收款中。對租客來說,Airbnb網(wǎng)絡平臺上每完成一筆預訂,Airbnb將向房客收取6-12%的服務費,用于支付網(wǎng)站運營的費用?梢韵胂,隨著Airbnb平臺規(guī)模進一步做大,Airbnb盈利模式將更趨多元化。從社交共享平臺(如微信、微博)來看,它們盈利模式十分豐富,如微信的盈利十分豐富,由直接收費的功能點,如部分表情商店和游戲道具;也有通過合作運營進行推廣的業(yè)務,還有利益分成等。

分享模式,作為一種新的基于互聯(lián)網(wǎng)技術的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展大大降低了人們進行共享的成本,人們可以很輕松地在網(wǎng)上找到他們所需的商品,還可以將自己閑置的資源分享給他人,從而賺取一些收入。其實商品分享的概念并非最近才出現(xiàn)的,但是借助數(shù)字技術的發(fā)展,如今的消費者利用互聯(lián)網(wǎng)將分享經(jīng)濟帶到了一個新高度。傳統(tǒng)的企業(yè)和消費者之間的界限正在不斷弱化。人們開始逐漸放棄傳統(tǒng)的商品購買方式和服務,轉而在互聯(lián)網(wǎng)上尋找商品分享服務。以這種更加方便、高效,而且價格低廉的新方式來滿足自己的需求。

三、電信運營商發(fā)展分享經(jīng)濟的幾點建議

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、科技創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)發(fā)展、消費觀念的轉變以及對綠色和可持續(xù)發(fā)展理念的深化,分享經(jīng)濟模式正成為一種新的經(jīng)濟形態(tài),呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢,必將創(chuàng)造更多的機會,在分享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天必將誕生更多的“獨角獸”企業(yè),必將在促進消費、拉動內需、擴大就業(yè)上發(fā)揮越來越重要的作用。

對于我國電信運營商來說,應抓住分享經(jīng)濟迅猛發(fā)展的機遇,以“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”為契機,發(fā)揮優(yōu)勢,順勢而為,以加快發(fā)展分享經(jīng)濟促進企業(yè)轉型升級。關鍵要做到以下幾點:

第一,分享經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新形態(tài),必須高度重視,搶抓機遇,將分享經(jīng)濟作為產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務轉型的重要切入點。目前,分享經(jīng)濟是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新的重要突破口,呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢,孕育巨大的商機,電信運營商應抓住國家“雙創(chuàng)”的歷史機遇,鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),選準分享經(jīng)濟的切入點,搶占分享經(jīng)濟出現(xiàn)的新機會,充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,力爭培育出在某一垂直領域市場領先的分享型新創(chuàng)企業(yè)。

第二,以打造“雙創(chuàng)”平臺為契機,著力打造要素聚集、配套完善、環(huán)境優(yōu)越、氛圍濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,為發(fā)展分享經(jīng)濟創(chuàng)造良好的孵化空間。中國電信創(chuàng)新孵化走在前列,2016年5月,中國電信入選國家級雙創(chuàng)示范基地;2016年6月,中國移動雙創(chuàng)孵化空間落戶杭州,并發(fā)布《中國移動大眾創(chuàng)新計劃》;中國聯(lián)通也在2016年5月30日召開創(chuàng)新孵化工作啟動會,印發(fā)了《中國聯(lián)通內部創(chuàng)新孵化工作管理辦法》,并正式發(fā)布內部孵化體系沃創(chuàng)客計劃。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺是分享經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,因此,我國三大運營商要高度重視雙創(chuàng)平臺建設,堅持“孵化+投資”的服務模式,做實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器,打造面向社會開放的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈,為分享經(jīng)濟企業(yè)創(chuàng)新孵化提供強大的支撐。

第三,電信運營商要順應分享經(jīng)濟等新經(jīng)濟業(yè)態(tài)的特點和需求,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動支付等技術和服務在內的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,積極扶持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。同時,電信運營商要積極舉辦創(chuàng)客沙龍、創(chuàng)新論壇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等各種活動,匯聚創(chuàng)新要素,增進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者之間的溝通交流,碰撞創(chuàng)新思想,挖掘商業(yè)機會,促進一批分享型創(chuàng)新企業(yè)生根發(fā)芽、茁壯成長。

第四,電信運營商充分利用資本經(jīng)營的手段,選準好的分享型企業(yè)進行戰(zhàn)略投資或收購,積極布局產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。分享經(jīng)濟是一個巨大的風口,涌現(xiàn)出很多新創(chuàng)企業(yè)。實踐中,電信運營商應積極尋找符合戰(zhàn)略目標、有潛質的分享型企業(yè),圍繞打造具有運營商特色的商業(yè)生態(tài)開展資本經(jīng)營,充分利用戰(zhàn)略投資、收購、成立合資公司等形式,快速切入分享經(jīng)濟領域,共享分享經(jīng)濟快速發(fā)展的紅利。

第五,提高對分享經(jīng)濟的認識。也許有人要問,其實電信運營商早些年推出的流量共享套餐、流量寶、基站共建共享、網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)互通等等都具有分享的特征。但筆者認為這些是提高運營商資源使用效率的一種有效手段,并不是真正的分享經(jīng)濟模式。因為,分享經(jīng)濟模式最為重要條件是供需雙方要有足夠的數(shù)量,要通過互聯(lián)網(wǎng)連接,如流量共享套餐共享的用戶是有條件的,也是有數(shù)量限制的;基站共建共享供給方和需求方只有三家運營商。因此,電信運營商抓住分享經(jīng)濟大發(fā)展的機遇,最為核心的是運營商要積極拓展分享經(jīng)濟領域,通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、資本經(jīng)營打造屬于運營商的成功的分享型企業(yè)或從戰(zhàn)略投資分享型企業(yè)構筑強大的生態(tài)以提升企業(yè)適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的競爭力。

分享經(jīng)濟大潮來襲,抓住了企業(yè)就能飛起來。運營商,不能錯過!

編 輯:章芳
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