文/康斯坦丁
談到蘋果,普通人腦海里會自動浮現(xiàn)出一部精美的iPhone手機,沒錯,正是這六個字母衍生出一條近乎神話的產(chǎn)業(yè)鏈,風(fēng)雨十年,經(jīng)久不衰。
幾乎每年都會有分析師跳出來,邏輯清楚、圖文并茂、有理有據(jù)地說明:蘋果馬上就不行了。但如你所見,iPhone手機的銷量一路走俏,業(yè)績也是高歌猛進;同時,華爾街相當(dāng)看好蘋果市值突破萬億,在最新的財季內(nèi),蘋果收獲頗豐,銷售額同比增長12%,達到526億美元,進而推動自己的股價上漲接近3%。
嘆為觀止的數(shù)字背后,是蘋果旗下業(yè)務(wù)的全面增長,不止于iPhone,事實上,蘋果之所以能十年長盛不衰,正得益于其生態(tài)圈的理念,構(gòu)筑起底蘊深厚的根基,于是,iPhone5的外觀問題、iPhone7創(chuàng)新乏力、iPhone8電池自膨脹…都沒有左右蘋果蒸蒸日上的勢頭,最重要的原因是:生態(tài)鏈的強大根基早已把“咬了一口的蘋果”塑造成大海了,偶爾幾粒紅黑之物,影響微乎其微。
蘋果自上世紀90年代就曾連續(xù)不斷地推出優(yōu)秀產(chǎn)品,但品牌變得光鮮則是在iPhone大賣以后。事實上,追逐利潤是企業(yè)最重要的目標(biāo)之一,賺不到錢,一切都顯得不真實,而喬布斯敢于說出“生而改變世界”之類的豪言,大概也是基于其巨大的商業(yè)利潤,否則,沒有出版社會搭理一個“丐幫幫主”。
地球人都知道蘋果靠iPhone賺得盆滿缽滿,有一段時間,業(yè)界開始擔(dān)憂蘋果的財源太過依賴智能手機,有著很高的運營風(fēng)險,但真正的事實是,蘋果從來沒有滿足于單一業(yè)務(wù),甚至沒有滿足于只賺“科技界”的錢;蛟S是iPhone手機的光芒太耀眼,以至于全世界的企業(yè),包括蘋果自己在內(nèi),都沒有辦法推出類似的現(xiàn)象級產(chǎn)品,但這并不意味著蘋果那些小眾產(chǎn)品不賺錢。
事實上,一些雜碎的業(yè)務(wù),不單充當(dāng)著企業(yè)的隱形搖錢樹,更在積聚能量,準備成為下一個iPhone, 況且,庫克向來錙銖必較,他的團隊拿走了產(chǎn)業(yè)鏈40%以上的利潤,說他們是金錢探測儀一點都不為過,也正因如此,蘋果的根基日益穩(wěn)固。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,Apple watch和無線AirPods銷量比去年同期增長75%,雖然庫克在官方財報和公開的會議上沒有透露具體的數(shù)字,但他略顯神秘地告訴《財富》記者,蘋果可穿戴設(shè)備的收入相當(dāng)于一家《財富》榜單排名400強位置的企業(yè)。查閱相關(guān)數(shù)據(jù)推測,蘋果可穿戴產(chǎn)品的收入可能高達67億美元,要知道Apple watch可始終被業(yè)界定義成不溫不火的產(chǎn)品。
另外,Apple music在線流媒體、iCloud存儲等服務(wù)項目,也創(chuàng)下了歷史最佳戰(zhàn)績,銷售額達到85億美元,同比上升34%,按照同樣的類比邏輯,蘋果的這兩項的收入相當(dāng)于《財富》100強的公司,讓人不禁感嘆蘋果鑲鉆式的服務(wù)。
更加詭異的是,蘋果常能在一些衰退的市場逆流而上。iPhone和其他智能手機風(fēng)靡,影響了一大批科技電子產(chǎn)品的銷售,比如臺式電腦、筆記本、相機、游戲機和MP3等等。剛開始的時候,臺式機和筆記本尚能掙扎,畢竟它們有些智能手機不能取代的功能。隨著芯片技術(shù)、顯示技術(shù)和App的發(fā)展,智能手機能完成的事情越來越多,家庭、賓館、日租房都開始取消臺式和筆記本電腦。于是,PC市場持續(xù)萎靡,這個市場的相關(guān)數(shù)字幾乎全部同“下跌”相關(guān),
但蘋果最新的財報顯示,蘋果的臺式和筆記本銷售都達到了前所未有的水平,銷售額同比上升25%,達到了72億美元,或許正如庫克所講,消費者已經(jīng)適應(yīng)了iOS系統(tǒng),他們正逐漸放棄傳統(tǒng)PC,選擇了更美觀、更輕便的iMac和蘋果酷炫的筆記本電腦。
可穿戴、臺式機、筆記本和流媒體服務(wù),都能帶來巨大的利潤,也是一些中小企業(yè)終生難以企及的業(yè)績,但在蘋果整個營收結(jié)構(gòu)中,它們充其量是些雜項業(yè)務(wù),如果把蘋果的利潤比作一棵搖錢樹的話,智能手機就是樹干和樹根,旗下的雜項業(yè)務(wù)就是樹枝,還有一部分的枝枝蔓蔓則來自于庫克對整個供應(yīng)鏈的統(tǒng)治和錙銖必較,比如他們會參與供應(yīng)商的流程設(shè)置,會提供自己的自動化、測試設(shè)備以降低生產(chǎn)成本,也會自主開發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng),提供給供應(yīng)商,至于如何收費或者如何在商業(yè)上談判降低成本,則要看庫克的長遠布局。
但總得來說,因蘋果嚴酷地統(tǒng)治著供應(yīng)鏈,他們能在大面積的領(lǐng)域增加收入,這些隱形的枝枝蔓蔓促成了蘋果帝國萬世不拔之基,也讓庫克的財務(wù)報表充滿了琳瑯滿目的可能性。
事實上,蘋果的雜碎業(yè)務(wù)之所以不能小覷,除卻能幫助蘋果賺到可觀的收入外,更有可能逐步變成未來的利潤明星。世界在變,消費者的需求也在變,在過去的黃金十年,蘋果靠硬件,靠iPhone精美的外觀和品質(zhì)攫取了整個智能機市場90%以上的利潤,但隨著硬件創(chuàng)新乏力,越來越多的企業(yè)開始在軟件上做文章,作為全球最大宗的硬件設(shè)備商和iOS系統(tǒng)提供者,蘋果自然不會固守于硬件;蛟S,他們早就開始謀劃未來,其實早在1995年,喬布斯就預(yù)言消費者需要一臺能裝到口袋里的電腦,也就是智能手機的雛形,12年后iPhone橫空出世。
在一次財務(wù)會議上,庫克坦言相當(dāng)看好增強現(xiàn)實技術(shù)(Augment reality)的前景,通過智能手機攝像頭和屏幕,增強現(xiàn)實技術(shù)可以把數(shù)字影像疊加到真實世界中,它不同于虛擬現(xiàn)實(Virtual reality),需要帶上大大的頭盔來感受虛擬化的世界。
庫克透露,蘋果應(yīng)用商店目前有1000款增強現(xiàn)實App,但不太清楚有多少消費者在使用,但他堅信增強現(xiàn)實技術(shù)會更加突出人的作用,應(yīng)用場景非常廣泛,蘋果只是需要一些時間,就能把這項技術(shù)發(fā)揚光大,正如蘋果在2008年推出App store,隨后10年將其壯大的過程。
其實,庫克的預(yù)測基本準確,況且,這項技術(shù)已經(jīng)到了公開談?wù)摰碾A段,就足以證明蘋果早就有了試驗階段的產(chǎn)品,且具備絕對優(yōu)勢,不害怕讓競爭對手知曉。在可預(yù)見的未來,增強現(xiàn)實會依托于手機變得無處不在,進而顛覆電視直播、視訊會議、城市監(jiān)控等領(lǐng)域,大大推進萬物聯(lián)網(wǎng)和5G/6G的進程,在預(yù)測增強現(xiàn)實技術(shù)方面,筆者和庫克的觀點一致,而蘋果未來業(yè)務(wù)中勢必要包含該項目;此外,流媒體、云端存儲等服務(wù)也將成為蘋果未來的賺錢利器,這些尚在襁褓中的雜碎業(yè)務(wù),正在蘋果重金的自滋養(yǎng)下快速成長,在不久的將來,有望成為新的搖錢巨樹。
任何事都有其背后的邏輯,特別是在“賺錢”這件事兒上,更不會不清不楚,蘋果的盈利能力,十年長盛不衰,看似偶然,實則是堅持努力、錙銖必較的結(jié)果。