文/康斯坦丁
談到蘋果，普通人腦海里會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出一部精美的iPhone手機(jī)，沒(méi)錯(cuò)，正是這六個(gè)字母衍生出一條近乎神話的產(chǎn)業(yè)鏈，風(fēng)雨十年，經(jīng)久不衰。
幾乎每年都會(huì)有分析師跳出來(lái)，邏輯清楚、圖文并茂、有理有據(jù)地說(shuō)明：蘋果馬上就不行了。但如你所見(jiàn)，iPhone手機(jī)的銷量一路走俏，業(yè)績(jī)也是高歌猛進(jìn)；同時(shí)，華爾街相當(dāng)看好蘋果市值突破萬(wàn)億，在最新的財(cái)季內(nèi)，蘋果收獲頗豐，銷售額同比增長(zhǎng)12%，達(dá)到526億美元，進(jìn)而推動(dòng)自己的股價(jià)上漲接近3%。
嘆為觀止的數(shù)字背后，是蘋果旗下業(yè)務(wù)的全面增長(zhǎng)，不止于iPhone，事實(shí)上，蘋果之所以能十年長(zhǎng)盛不衰，正得益于其生態(tài)圈的理念，構(gòu)筑起底蘊(yùn)深厚的根基，于是，iPhone5的外觀問(wèn)題、iPhone7創(chuàng)新乏力、iPhone8電池自膨脹…都沒(méi)有左右蘋果蒸蒸日上的勢(shì)頭，最重要的原因是：生態(tài)鏈的強(qiáng)大根基早已把“咬了一口的蘋果”塑造成大海了，偶爾幾粒紅黑之物，影響微乎其微。
蘋果自上世紀(jì)90年代就曾連續(xù)不斷地推出優(yōu)秀產(chǎn)品，但品牌變得光鮮則是在iPhone大賣以后。事實(shí)上，追逐利潤(rùn)是企業(yè)最重要的目標(biāo)之一，賺不到錢，一切都顯得不真實(shí)，而喬布斯敢于說(shuō)出“生而改變世界”之類的豪言，大概也是基于其巨大的商業(yè)利潤(rùn)，否則，沒(méi)有出版社會(huì)搭理一個(gè)“丐幫幫主”。
地球人都知道蘋果靠iPhone賺得盆滿缽滿，有一段時(shí)間，業(yè)界開始擔(dān)憂蘋果的財(cái)源太過(guò)依賴智能手機(jī)，有著很高的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但真正的事實(shí)是，蘋果從來(lái)沒(méi)有滿足于單一業(yè)務(wù)，甚至沒(méi)有滿足于只賺“科技界”的錢。或許是iPhone手機(jī)的光芒太耀眼，以至于全世界的企業(yè)，包括蘋果自己在內(nèi)，都沒(méi)有辦法推出類似的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，但這并不意味著蘋果那些小眾產(chǎn)品不賺錢。
事實(shí)上，一些雜碎的業(yè)務(wù)，不單充當(dāng)著企業(yè)的隱形搖錢樹，更在積聚能量，準(zhǔn)備成為下一個(gè)iPhone， 況且，庫(kù)克向來(lái)錙銖必較，他的團(tuán)隊(duì)拿走了產(chǎn)業(yè)鏈40%以上的利潤(rùn)，說(shuō)他們是金錢探測(cè)儀一點(diǎn)都不為過(guò)，也正因如此，蘋果的根基日益穩(wěn)固。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，Apple watch和無(wú)線AirPods銷量比去年同期增長(zhǎng)75%，雖然庫(kù)克在官方財(cái)報(bào)和公開的會(huì)議上沒(méi)有透露具體的數(shù)字，但他略顯神秘地告訴《財(cái)富》記者，蘋果可穿戴設(shè)備的收入相當(dāng)于一家《財(cái)富》榜單排名400強(qiáng)位置的企業(yè)。查閱相關(guān)數(shù)據(jù)推測(cè)，蘋果可穿戴產(chǎn)品的收入可能高達(dá)67億美元，要知道Apple watch可始終被業(yè)界定義成不溫不火的產(chǎn)品。
另外，Apple music在線流媒體、iCloud存儲(chǔ)等服務(wù)項(xiàng)目，也創(chuàng)下了歷史最佳戰(zhàn)績(jī)，銷售額達(dá)到85億美元，同比上升34%，按照同樣的類比邏輯，蘋果的這兩項(xiàng)的收入相當(dāng)于《財(cái)富》100強(qiáng)的公司，讓人不禁感嘆蘋果鑲鉆式的服務(wù)。
更加詭異的是，蘋果常能在一些衰退的市場(chǎng)逆流而上。iPhone和其他智能手機(jī)風(fēng)靡，影響了一大批科技電子產(chǎn)品的銷售，比如臺(tái)式電腦、筆記本、相機(jī)、游戲機(jī)和MP3等等。剛開始的時(shí)候，臺(tái)式機(jī)和筆記本尚能掙扎，畢竟它們有些智能手機(jī)不能取代的功能。隨著芯片技術(shù)、顯示技術(shù)和App的發(fā)展，智能手機(jī)能完成的事情越來(lái)越多，家庭、賓館、日租房都開始取消臺(tái)式和筆記本電腦。于是，PC市場(chǎng)持續(xù)萎靡，這個(gè)市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)字幾乎全部同“下跌”相關(guān)，
但蘋果最新的財(cái)報(bào)顯示，蘋果的臺(tái)式和筆記本銷售都達(dá)到了前所未有的水平，銷售額同比上升25%，達(dá)到了72億美元，或許正如庫(kù)克所講，消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)了iOS系統(tǒng)，他們正逐漸放棄傳統(tǒng)PC，選擇了更美觀、更輕便的iMac和蘋果酷炫的筆記本電腦。
可穿戴、臺(tái)式機(jī)、筆記本和流媒體服務(wù)，都能帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，也是一些中小企業(yè)終生難以企及的業(yè)績(jī)，但在蘋果整個(gè)營(yíng)收結(jié)構(gòu)中，它們充其量是些雜項(xiàng)業(yè)務(wù)，如果把蘋果的利潤(rùn)比作一棵搖錢樹的話，智能手機(jī)就是樹干和樹根，旗下的雜項(xiàng)業(yè)務(wù)就是樹枝，還有一部分的枝枝蔓蔓則來(lái)自于庫(kù)克對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的統(tǒng)治和錙銖必較，比如他們會(huì)參與供應(yīng)商的流程設(shè)置，會(huì)提供自己的自動(dòng)化、測(cè)試設(shè)備以降低生產(chǎn)成本，也會(huì)自主開發(fā)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提供給供應(yīng)商，至于如何收費(fèi)或者如何在商業(yè)上談判降低成本，則要看庫(kù)克的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
但總得來(lái)說(shuō)，因蘋果嚴(yán)酷地統(tǒng)治著供應(yīng)鏈，他們能在大面積的領(lǐng)域增加收入，這些隱形的枝枝蔓蔓促成了蘋果帝國(guó)萬(wàn)世不拔之基，也讓庫(kù)克的財(cái)務(wù)報(bào)表充滿了琳瑯滿目的可能性。
事實(shí)上，蘋果的雜碎業(yè)務(wù)之所以不能小覷，除卻能幫助蘋果賺到可觀的收入外，更有可能逐步變成未來(lái)的利潤(rùn)明星。世界在變，消費(fèi)者的需求也在變，在過(guò)去的黃金十年，蘋果靠硬件，靠iPhone精美的外觀和品質(zhì)攫取了整個(gè)智能機(jī)市場(chǎng)90%以上的利潤(rùn)，但隨著硬件創(chuàng)新乏力，越來(lái)越多的企業(yè)開始在軟件上做文章，作為全球最大宗的硬件設(shè)備商和iOS系統(tǒng)提供者，蘋果自然不會(huì)固守于硬件�；蛟S，他們?cè)缇烷_始謀劃未來(lái)，其實(shí)早在1995年，喬布斯就預(yù)言消費(fèi)者需要一臺(tái)能裝到口袋里的電腦，也就是智能手機(jī)的雛形，12年后iPhone橫空出世。
在一次財(cái)務(wù)會(huì)議上，庫(kù)克坦言相當(dāng)看好增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Augment reality）的前景，通過(guò)智能手機(jī)攝像頭和屏幕，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以把數(shù)字影像疊加到真實(shí)世界中，它不同于虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual reality），需要帶上大大的頭盔來(lái)感受虛擬化的世界。
庫(kù)克透露，蘋果應(yīng)用商店目前有1000款增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)App，但不太清楚有多少消費(fèi)者在使用，但他堅(jiān)信增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)會(huì)更加突出人的作用，應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛，蘋果只是需要一些時(shí)間，就能把這項(xiàng)技術(shù)發(fā)揚(yáng)光大，正如蘋果在2008年推出App store，隨后10年將其壯大的過(guò)程。
其實(shí)，庫(kù)克的預(yù)測(cè)基本準(zhǔn)確，況且，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)到了公開談?wù)摰碾A段，就足以證明蘋果早就有了試驗(yàn)階段的產(chǎn)品，且具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，不害怕讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知曉。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)會(huì)依托于手機(jī)變得無(wú)處不在，進(jìn)而顛覆電視直播、視訊會(huì)議、城市監(jiān)控等領(lǐng)域，大大推進(jìn)萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)和5G/6G的進(jìn)程，在預(yù)測(cè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)方面，筆者和庫(kù)克的觀點(diǎn)一致，而蘋果未來(lái)業(yè)務(wù)中勢(shì)必要包含該項(xiàng)目；此外，流媒體、云端存儲(chǔ)等服務(wù)也將成為蘋果未來(lái)的賺錢利器，這些尚在襁褓中的雜碎業(yè)務(wù)，正在蘋果重金的自滋養(yǎng)下快速成長(zhǎng)，在不久的將來(lái)，有望成為新的搖錢巨樹。
任何事都有其背后的邏輯，特別是在“賺錢”這件事兒上，更不會(huì)不清不楚，蘋果的盈利能力，十年長(zhǎng)盛不衰，看似偶然，實(shí)則是堅(jiān)持努力、錙銖必較的結(jié)果。
