2017年12月12日,不同的電商、線下的商場都在開展轟轟烈烈的促銷活動。下午,在一家連鎖的蛋糕店,看到柜臺上擺放著口碑支付寶雙12的活動海報,電腦的顯示屏背后張貼著京東促銷活動的通知,柜臺依然貼著微信支付與支付寶支付的提示。
當(dāng)我拿出手機掃支付寶二維碼結(jié)賬的時候,后面一位和店員咨詢京東付款的優(yōu)惠活動情況,當(dāng)?shù)弥獌?yōu)惠更多時,就掏出手機打開京東購物APP,用京東付款了。其實,在這之前,這位是打開了微信支付頁面的,只是在被店員提示之后才換成了京東。
從現(xiàn)場的情況看,京東是使用的購物APP來付款,與支付寶、口碑或者微信支付單獨的支付頁面不一致,但因為更大的優(yōu)惠吸引而讓用戶用起來了。由此,我們也可以看出,用戶對于支付確實有一定的粘性,但還是架不住優(yōu)惠活動的刺激,在錢的面前,一切忠誠度都會大打折扣。
我們也發(fā)現(xiàn),在今年的雙12中,微信支付出人意料的靜悄悄,并沒有通常的促銷活動,在這半年以來,微信支付的各種支付福利,比如打折、紅包、滿減等等都越來越少,這也少微信支付在第二季度以來份額下降的主要原因。
當(dāng)然,今天的這一細(xì)節(jié),更少讓我們看到,京東金融對于微信支付的威脅。在用戶的使用中,即便京東與騰訊是密切的合作關(guān)系,騰訊又是京東的第一大股東,但線下的支付競爭在所難免。
如今的中國第三方支付市場中,支付寶一枝獨秀,不僅在線上擁有絕對的主導(dǎo)地位,在線下的移動支付方面也優(yōu)勢明顯,更重要的是,支付寶多維能力形成的金融厚度是其他互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)無法比擬的,所以,留下的市場份額將被其他的支付機構(gòu)瘋搶,這里也包括京東金融和微信支付。
完全可以說,如果京東金融要發(fā)展,就必須爭搶老大哥騰訊的市場蛋糕,如果搶不到微信支付本來占據(jù)的份額,京東金融也就很難發(fā)展起來。京東與騰訊,將在金融領(lǐng)域展開斗爭,而且一定是很殘酷的斗爭。
親兄弟明算賬,想必京東與騰訊都明白這個道理。京東金融起步比較晚,但發(fā)展卻很快,在金融的全面深度融合方面,走在了微信支付的前面,甚至是整體上已經(jīng)超越了騰訊金融的簡單布局。
2017年2月,在京東集團開年大會上,京東集團首席執(zhí)行官劉強東公布京東未來12年的戰(zhàn)略。在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,劉強東介紹,在未來,京東金融將會進入證券、征信,銀行,將申請自己的銀行或者控股一個銀行。這樣的目標(biāo)顯然是京東想實現(xiàn)自己巨頭夢想的必須,如果僅僅依靠微信支付的方式,京東將在流量與支付方面成為騰訊的附庸,也就永遠(yuǎn)沒有出頭之日。
從目前的狀態(tài)看,接受騰訊投資且與之站在一起的,京東、美團、滴滴等都在自己做支付或者正在開始做支付,而這樣的發(fā)展勢必削弱微信支付的市場地位,紛紛擾擾的結(jié)果就是讓業(yè)內(nèi)都明白了阿里巴巴為何要強控制。只有形成強有力的支付鏈條,才能讓生態(tài)內(nèi)的資源不會互相掣肘,這也才能達到商業(yè)效率的最大化。
2017年-2018年,京東金融與微信支付(騰訊金融)勢必在很多方面展開競爭,兄弟相爭是難免的,在螞蟻金服之下,第二的位置是需要硬碰硬才能得到的。更重要的是,合作中要靠實力說話,只有京東把金融做起來,在以后與騰訊的聯(lián)盟中才會有話語權(quán),否則就真的成為小弟了。