時(shí)隔兩年之久,WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)再次打響。發(fā)起這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主角是騰訊。
日前,“用騰訊WiFi管家,地鐵免流量看會(huì)員大片”字樣的廣告出現(xiàn)在上海地鐵站內(nèi)?磥(lái),騰訊已經(jīng)為這款應(yīng)用投入了巨大的人力和物力,目的是為了搶占WiFi入口。只是,在上一輪戰(zhàn)爭(zhēng)偃旗息鼓的背景下,騰訊能打贏這場(chǎng)WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)嗎?
用平臺(tái)占領(lǐng)WiFi入口
兩年前的WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)可謂是硝煙彌漫,騰訊、支付寶和三大運(yùn)營(yíng)商等巨頭紛紛入局。然而,短暫的火爆過后,WiFi入口爭(zhēng)奪卻沒有分出勝負(fù),一反常態(tài)的寂靜,讓人們忘記了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
出現(xiàn)在上海地鐵口的廣告,打破了免費(fèi)WiFi市場(chǎng)的寂靜。與以往不同的是,騰訊嘗試用“平臺(tái)”的玩法占領(lǐng)WiFi入口。據(jù)悉,騰訊WiFi管家是一款A(yù)PP,也是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的公共WiFi搜索連接平臺(tái),與當(dāng)前火爆的WiFi萬(wàn)能鑰匙APP非常類似。在模式方面,騰訊WiFi管家與WiFi萬(wàn)能鑰匙也很相似。不同的是,在一些地區(qū),騰訊WiFi管家有免費(fèi)WiFi合作伙伴。
在上海地鐵13號(hào)線,使用騰訊WiFi管家可以連接可用的WiFi,這是由深圳南方銀谷建設(shè)運(yùn)營(yíng)的“花生WiFi”,與騰訊已經(jīng)達(dá)成了合作關(guān)系。至于騰訊是否參與了“花生WiFi”的建設(shè)尚不得知,但這種合作或許是騰訊WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)平臺(tái)玩法的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。除此之外,QQ和微信龐大的用戶群,也會(huì)成為騰訊WiFi管家的又一大優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,騰訊QQ月活躍用戶為8.432億,微信月活躍用戶達(dá)9.8億。考慮到兩者用戶的重合,如此大的用戶體驗(yàn)無(wú)疑是騰訊WiFI管家勝利的籌碼。另?yè)?jù)官方數(shù)據(jù)顯示,WiFi萬(wàn)能鑰匙去年的月活躍用戶為5.2億,用戶總數(shù)突破9億。一旦騰訊借助龐大的QQ和微信用戶群推廣騰訊WiFi管家,超越WiFi萬(wàn)能鑰匙并不難。
從理論上來(lái)看,騰訊WiFi管家還是有一定殺傷力的。加之騰訊幾年前一直在為免費(fèi)WiFi而已,并且擁有多家合作伙伴,涉及地鐵、機(jī)場(chǎng)和一些大型的百貨商超等。不缺用戶,不缺資源,騰訊WiFi管家在業(yè)內(nèi)難逢對(duì)手。只不過,在流量資費(fèi)不斷下調(diào),免費(fèi)WiFi隨處可見的今天,騰訊出手搶奪WiFi入口還有意義嗎?
雞肋的WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)
從騰訊系以往的產(chǎn)品推廣來(lái)看,騰訊WiFi管家擁有數(shù)億用戶并沒有太多的困難。只不過,在5G即將商用,4G已經(jīng)高度普及的現(xiàn)狀下,WiFi入口對(duì)騰訊還有價(jià)值嗎?尤其不容忽視的一點(diǎn)就是,消費(fèi)者對(duì)于免費(fèi)WiFi的熱情已然不在。
不可否認(rèn),在4G高度普及的今天,WiFi仍舊是主流的上網(wǎng)方式!2017年上半年中國(guó)公共WiFi安全報(bào)告》顯示,2017年上半年國(guó)內(nèi)用戶平均有61%的時(shí)間使用WiFi上網(wǎng),并有超過50%的用戶使用WiFi的時(shí)間占比超過70%。與此同時(shí),WiFi產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也讓很多消費(fèi)者不再熱衷免費(fèi)WiFi。前段時(shí)間,用于保護(hù)WiFi安全的WPA/WPA2加密協(xié)議漏洞曝光,引發(fā)用戶對(duì)于WiFi安全性的再度恐慌。事實(shí)上,很多免費(fèi)WiFi都存在不同的安全隱患。
毋庸置疑,安全就是懸在免費(fèi)WiFi頭上的一把利劍。如何讓消費(fèi)者放心使用免費(fèi)WiFi,也是騰訊WiFi管家普及的一道門檻。除此之外,如何讓免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)擁有流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),也是一個(gè)難題。眾所周知,受頻率的限制,一個(gè)WiFi熱點(diǎn)能夠覆蓋的用戶數(shù)量有限,在商場(chǎng)、車站和機(jī)場(chǎng)等人口密集的地區(qū),WiFi網(wǎng)絡(luò)速度就很緩慢,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)無(wú)法連接到互聯(lián)網(wǎng)的情況。
安全、網(wǎng)絡(luò)速度,這些都會(huì)影響騰訊WiFi管家這個(gè)平臺(tái)。上文已經(jīng)說過,騰訊WiFI管家不過是一個(gè)搜集、管理免費(fèi)WiFi資源的平臺(tái),對(duì)WiFi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量缺乏約束力。所以,免費(fèi)WiFi糟糕的體驗(yàn),同樣會(huì)影響騰訊WiFi管家這個(gè)平臺(tái)的推廣。
還有一個(gè)不容忽視的因素就是,騰訊WiFi管家入口的商業(yè)價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)呢?由于騰訊WiFi管家扮演的角色是平臺(tái),是免費(fèi)WiFi資源平臺(tái),這意味著很多用戶數(shù)據(jù)都掌握在WiFi網(wǎng)絡(luò)提供方的手中。兩年前多家巨頭紛紛搶占WiFI入口,試圖借助WiFi掌控線上到線下的入口,結(jié)果預(yù)期的商用模式并沒有真正實(shí)現(xiàn)。如今,定位平臺(tái)的騰訊WiFi管家,也很難拿到用戶的核心數(shù)據(jù)。那時(shí),騰訊WiFi管家能甘心做一個(gè)連接嗎?
不可否認(rèn),在用戶規(guī)模上,騰訊WiFi管家或許能夠做到行業(yè)第一。不爭(zhēng)的事實(shí)就是,覆蓋完善的4G網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速更高的5G即將商用,這都會(huì)淡化WiFi的商業(yè)價(jià)值。商業(yè)價(jià)值被淡化,騰訊這場(chǎng)WiFi入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)還有何意義?