都說現(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)甚至是移動互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)進(jìn)入到了下半場，可是，紛繁復(fù)雜的大市場中，到底以什么為分水嶺呢？
最近，根據(jù)騰訊公布的2017年第二季度財報顯示，QQ的各方面活躍用戶指標(biāo)全面下降。QQ月活躍賬戶數(shù)降至8.50億，同比下降 5.4%；QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)降至6.62億，同比下降3.9%；QQ空間月活躍賬戶數(shù)降至6.06億，同比下降7.0%；QQ空間智能終端月活躍賬戶數(shù)降至5.86億，同比下降3.5%。
根據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)，2009年四季度QQ的月活躍用戶數(shù)達(dá)到5億，2010年二季度達(dá)到6億，2011年二季度達(dá)到7億，2013年一季度開始邁入8億大關(guān)。一直到2016年年底，QQ都是國內(nèi)月活躍用戶數(shù)量最大的社交軟件。
騰訊2016年全年財報顯示，2016年QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.68億，比2015年同期增長2%。騰訊2015年財報顯示，QQ 月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 8.53 億，比2014年同期增長 5%。2017年一季度，QQ月活下降1.9%，QQ的月活躍用戶為8.6億，比去年同期減少近1.7億。第二季度的繼續(xù)下滑，坐實QQ進(jìn)入下滑通道。
實際上，很多人并沒有注意到，即便是這樣的QQ下降的數(shù)據(jù)指標(biāo)，也存在著口徑的變化。在騰訊2017年Q1財報中，騰訊對“QQ的智能終端月活躍賬戶”的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)整，統(tǒng)計口徑被放大，加入了“僅參與QQ應(yīng)用內(nèi)若干活動（如興趣部落，或最近參與在線聽音樂及閱讀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)）的用戶”。
由此，我們可以看出，在經(jīng)歷了幾乎20年的發(fā)展之后，創(chuàng)造了騰訊互聯(lián)網(wǎng)帝國的QQ正在走下坡路。這里面，既有微信替代的作用，也有時代用戶新需求的影響，更是一個時代的轉(zhuǎn)折點。可以這樣講，當(dāng)QQ用戶數(shù)下降的那一刻，中國互聯(lián)網(wǎng)的下半場就已經(jīng)啟動。
不過，如果僅僅是騰訊QQ用戶數(shù)的轉(zhuǎn)折，還不足以成為中國互聯(lián)網(wǎng)下半場的“拐點”，還需要另外一個超級應(yīng)用的發(fā)展，直至兩個產(chǎn)品曲線產(chǎn)生交叉點的那個時刻的到來。另外一條曲線就是支付寶的用戶數(shù)。
不過，這樣的曲線畫出來的結(jié)果有些“難辦”，在螞蟻金服沒有上市之前，我們可能很難有這樣的準(zhǔn)確的時間點，因為支付寶已經(jīng)很久不再公布其月度活躍用戶。
在四五年之前，支付寶曾經(jīng)公布過，其注冊用戶已經(jīng)超過8億，后來，在一系列的實名驗證和過濾之后，支付寶采取的統(tǒng)計口徑變成了“實名用戶”，直至現(xiàn)在的信用賬戶體系。
最近的有據(jù)可查的螞蟻金服的官方數(shù)據(jù)，來自支付寶2016全民賬單。2016年4.5億實名用戶使用了支付寶，71%支付筆數(shù)透過移動端進(jìn)行，較2015年的65%上升。支付寶是中國最大的第三方支付平臺，也是中國最大的實名網(wǎng)絡(luò)平臺，這是螞蟻金服的官方定位。
目前已知的數(shù)據(jù)，只能通過第三方機構(gòu)的分析而來。比如，在易觀國際發(fā)布的2016年5月移動APP排行榜TOP500，在5月排名前5名的APP里，支付寶月活數(shù)量攀升至超過3億，首度進(jìn)入前三，前面是騰訊系的微信、QQ，后面是淘寶。
當(dāng)然，QQ和QQ空間的月活用戶比去年同期分別下降5.4%和7.0%。財報認(rèn)為，QQ數(shù)字的下跌是由于非核心用戶減少。財報還指出，QQ的核心用戶參與度是處于上升狀態(tài)，其表現(xiàn)在于包括個人計算機及移動端在內(nèi)的最高同時在線賬戶同比增長8.4%至2.68億。也就是說，QQ正在從全民應(yīng)用退化為粉絲應(yīng)用，也是其推出一線的重要特征。
中國聯(lián)通發(fā)布的2017年3月沃指數(shù)之移動應(yīng)用APP排行榜中，主要按照活躍用戶這一指標(biāo)進(jìn)行排名的結(jié)果，在前十大中國移動APP中，微信、QQ、騰訊視頻占據(jù)前三個位置，支付寶位列第四。要知道，在聯(lián)通用戶中，很多是騰訊系流量不要錢的特殊群體。
我們之所以要把QQ與支付寶兩個看起來風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品放到一起來比較，實在是因為這兩個產(chǎn)品具有太多的互聯(lián)網(wǎng)對比價值。作為兩款使用時間都超過15年的中國互聯(lián)網(wǎng)最古老的應(yīng)用，兩者都跨越了PC互聯(lián)和移動互聯(lián)時代，而且都長期具有旺盛的生命力。在中國互聯(lián)網(wǎng)江湖中，這是僅有的兩個產(chǎn)品。
不過，就在2017年，騰訊的QQ走上了下坡路，而支付寶也就成為了至今唯一一款跨越互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代依然在成長中的超級應(yīng)用。兩者的差別就在于，QQ是中國互聯(lián)網(wǎng)時代虛擬化發(fā)展的標(biāo)志，而支付寶是中國互聯(lián)網(wǎng)時代實體化發(fā)展的標(biāo)志，一個代表了過去，另外一個正在走向未來。
就用戶數(shù)來說，以前QQ的用戶數(shù)和月活躍用戶數(shù)多，只要原因是其為個人業(yè)務(wù)，而支付寶在互聯(lián)網(wǎng)時代主要為家庭業(yè)務(wù)，很多家庭都是每人一個QQ或者多個QQ，而只有一個支付寶。但是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，支付寶開始跟隨騰訊微信的腳步打開了個人支付與理財市場，逐漸成長為個人化的業(yè)務(wù)，用戶數(shù)和活躍度的提高是必然，支付寶也從低頻應(yīng)用過渡到了高頻應(yīng)用。
在2016年開始，支付寶適應(yīng)這樣的趨勢，逐漸開始個人化的內(nèi)部應(yīng)用增加，以螞蟻森林為代表大幅增加了趣味性和粘性，隨后又推出的螞蟻莊園等更是促進(jìn)了支付寶的使用頻次，更為重要的是，借助實名賬戶與信用體系，支付寶正在打造線上與線下打通的虛擬現(xiàn)實生存系統(tǒng)。
據(jù)螞蟻金服官方資料顯示，未來三年將有30％的用戶來自海外，未來十年支付寶的全球用戶數(shù)將達(dá)到20億，超過60％來自海外。自2015年起，支付寶母公司螞蟻金服先后在印度、泰國、菲律賓、印尼、馬來西亞等國落子，培養(yǎng)出了包括Paytm在內(nèi)的眾多本土化的支付公司。被稱為印度版支付寶的Paytm用戶量已達(dá)到2.5億，想象空間巨大。
因此，我們可以預(yù)期，在不久的將來，螞蟻金服上市的那一天，我們就會看到相關(guān)的數(shù)據(jù)，支付寶應(yīng)該就在2017-2018年的某個月份，其月活躍用戶數(shù)就已經(jīng)超過了QQ，這將是里程碑事件，是中國互聯(lián)網(wǎng)徹底進(jìn)入下半場的標(biāo)志。
線下消費獲得線上能量，線上積累變成線下的財富，這還只是中國互聯(lián)網(wǎng)走向社會深層融合的第一步，未來，我們會看到更多的更深層次的拓展。在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，我們將不再區(qū)分線上線下，也沒有網(wǎng)絡(luò)與實體差異，我們只是生活在一個充滿網(wǎng)絡(luò)的全景空間中。
