10月9日,格格家宣布已完成1億元A+輪融資,這家上線僅一年半的海淘零食電商,為何能在資本寒冬之際受到投資人的青睞,并獲得一億元人民幣的高額投資。在10月11日由貝貝網(wǎng)舉辦的2016中國母嬰峰會上,格格家創(chuàng)始人李瀟現(xiàn)身并揭秘其逆勢融資背后的故事。
雖然格格家上線時間不長,但李瀟卻是賣貨“老司機”,從2005年至今,李瀟一直在做一件事,抓住消費者的需求,為他們提供最需要的商品。12年前服務(wù)的是海淘族,而12年后,他更重視抓住媽媽人群的心智!百u貨也好,做品牌、做內(nèi)容也好,之前各干各的,有所謂的‘界’,現(xiàn)在越來越模糊!崩顬t說,“我們的目標客戶群是媽媽,雖然我們在賣貨,但也同樣要盯著這些女人。購物時間之外,他們在關(guān)注八卦、在看內(nèi)容、在攀比、在曬自己的梳妝臺。我們盯了她們十幾年,他們在干嘛,我跟在后面(然后滿足他們的需求)。”
隨著微信購物的興起,為了滿足媽媽用戶隨時隨地購物的習(xí)慣,格格家在APP之外上線了其進口電商美食平臺環(huán)球捕手!跋M者買東西的原因越來越莫名其妙,朋友、關(guān)注的公眾號、一條好看的視頻等(都能激起購買欲),環(huán)球捕手就是針對這種行為開發(fā)的,是一個讓他們更方便分享和買,并有一個長期收益的產(chǎn)品!崩顬t說。
對于如何抓住媽媽群體,李瀟認為娛樂、八卦、明星是大家最關(guān)注的。明星吃什么、穿什么、代言什么都為消費者所關(guān)心!盀榇嗽诃h(huán)球捕手平臺,與明星之間做了很多交集。如和‘大長腿’張亮,他做模特之前是一個廚師,做粵菜、燉湯,他的湯很贊。我們就將湯料包做了一個升級,拿出來與他合作,并以他的名義推出。這個湯燉出來和他燉的湯是一個味道。”
在賣貨的路上,李瀟和他的團隊一路探索用戶所需,抓住媽媽人群的需求并予以滿足,為其逆勢融資助力不少。
李瀟講話全文:
我是堅持不懈地賣貨賣了十幾年,12年前,我踏上了賣貨的這條不歸路。
我是2005年開的淘寶店,2005年到2012、2013年,淘寶是一個由易往難的過程,簡言之是流量成本越來越貴了。而且沒有辦法。因為我只能在這里賣,消費者不停地在這個地方買東西,2013年發(fā)生了一件事情,有兩個新的東西,現(xiàn)在占據(jù)在座的耗電量最多,微信是2010年左右出來的吧,2012年有朋友圈,2012年的時候應(yīng)該沒有人在朋友圈買東西,但現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn),每個人的朋友圈在賣東西,而且很多人在朋友圈買東西,我甚至都不知道這些東西,就莫名其妙地買了。
購物是很單一維度的,我想要這個東西,我只好搜,賣家就賣,淘寶是繞不過去的一個點。2012年之前有很多垂直電商也掙扎了幾年,最后只剩下了京東和唯品會,大家去買東西的形式,它是有點潛移默化的,看似潛移默化,短短三兩年,到最后完全不一樣了。
環(huán)球捕手針對這種行為,越來越多的人買東西莫名其妙,受你的朋友,受你關(guān)注的某一個公眾號,受你看到的一條很好看的視頻等,我們眼睛關(guān)注的很多點,淘寶已經(jīng)占手機的耗電量很少的,其他大量的關(guān)注點,你掏的錢,因為微信支付跟支付寶、滴滴、快的之后,支付寶非常方便了,也跟著莫名其妙地買的很多東西,環(huán)球捕手主要是針對這種行為開發(fā)的,讓他們更方便分享,更方便買,以及有一個長期收益的產(chǎn)品。
我看似是一個多變的人,實際上不是的,這多變的背后是一直未變的,我們是一直服務(wù)于同一個人群,2005年那時候就在做海淘,在2005年、2006年會海淘的人,絕對在今天是海淘TOP10的人。因為我沒有強大到你必須要按照我的方式來,那我就換一下,你怎么爽,我怎么來。
舉一個例子,之前的娛樂、八卦、茶余飯后,明星當然是大家最關(guān)注的。特別是在環(huán)球捕手的平臺,我們與明星之間做了很多的有交集的事情,我們是一個食品平臺,是高端食品平臺,明星與用戶之間會有一些交集,一方面,她吃什么?因為她穿什么,你會覺得她是不是這個品牌的代言什么的,他吃什么,而且我們秀的不是他吃一個東西,而是五花八門的東西,我作為他粉絲,我們會認為他真的在吃這個東西,最近我們有一個小動作,跟“大長腿”張亮,他去做模特之前,他其實是一個廚師,而且是做粵菜的,燉湯的,他之前是非常受歡迎的廚師,他燉出的湯是很贊的,他的兒子也是很受歡迎的,我們就將湯料包做了一個升級,會拿出來,與他合作,以他的名義,這個湯燉出來和他燉的湯是一個味道,在明星的點,我們也做的很多。