過去一年多時間里,關(guān)于中移動董事長王建宙退休的消息不時傳出,不過這些消息最終都流于傳言。在今年3月15日中移動公布年度業(yè)績發(fā)布會上,王建宙的退休問題再次受到關(guān)注,他自己稱“已經(jīng)為在今年內(nèi)退休做好準備!边@一次,傳聞終于被證實不是虛言,7天之后,中移動上市公司公告稱王建宙辭去董事長職務(wù),奚國華接任。
超期服役的王建宙可謂功成身退,在他自己看來,對于在通信行業(yè)發(fā)展最快的階段能成為其中一員,“個人已沒什么遺憾”。將中移動帶領(lǐng)至現(xiàn)在的高度,王建宙的確相當(dāng)出色,但是他會真的沒有遺憾嗎?
時勢4分英雄6分
在數(shù)位分析人士看來,王建宙的確值得高度評價的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,無論是中移動的業(yè)績、用戶數(shù)量還是企業(yè)品牌,都已經(jīng)證明了王建宙的出色。在王建宙掌舵中國移動(微博)的7年多時間里,中國移動的收入從2004年的1924億元增至2011年5279.99億;凈利潤從420.04億增到2011年的1259億;用戶數(shù)從2.042億戶增長到2011年的6.5億戶,增長了3倍以上。
“王建宙對移動的第一個重大貢獻就是做出了向農(nóng)村市場進軍的決策”,馬繼華表示。
2004年10月,56歲的王建宙開始主政中移動。雖然當(dāng)時中移動市場優(yōu)勢明顯,占據(jù)66%的市場份額,但是聯(lián)通對移動的“趕超效應(yīng)”日益顯現(xiàn),兩者間的差距正在縮小。王建宙將占據(jù)優(yōu)勢的中移動比做“大象”,希望“大象也能快跑”,他將驅(qū)使大象快跑的著力點投向了農(nóng)村市場。在他看來,雖然單個農(nóng)村用戶的消費金額有限,但降低成本之后,卻能通過規(guī)模帶來巨大的利潤。不過當(dāng)時農(nóng)村市場被業(yè)內(nèi)認為是“利潤低地”,王建宙的想法招致不少反對聲音。但是王建宙最終成功推行了這一變革,而事實證明他是對的,“正是因為當(dāng)初在農(nóng)村市場的發(fā)力拓展,使得移動與競爭對手拉開了差距”,中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易(微博)說道。
接觸過王建宙的人,對他的評價大多是“溫和”、“寬厚”,其實他也有鐵腕的一面,這點體現(xiàn)在他改變了以往中移動此前32個子公司各自為政的局面。王建宙提出“一個中國移動”的理念,為各分公司定績效指標,對資源進行重新分配,讓子公司的服務(wù)和制度標準化!斑@點使得移動的執(zhí)行力非常強,從集團到省縣分公司,決策能得到有效貫徹!瘪R繼華說道。
“中移動的發(fā)展趕上了好時候,移動業(yè)務(wù)正替代固話,但是王建宙的個人貢獻不可磨滅。如果非要說是時勢造英雄還是英雄造時勢?我認為英雄贏得6分,時勢4分!蓖醯で嗾f道。
蘋果、貪腐案留下的遺憾
“我覺得王建宙不可能沒有遺憾,大家都希望工作做得盡善盡美,但這是很難的。王建宙的遺憾可能在于沒有引入蘋果,還有就是手下大將紛紛落馬。”李易說道。
現(xiàn)在,聯(lián)通和電信都“吃”上了蘋果,而移動卻一直沒有成功引進。其實移動很早就看上了iPhone,2007年iPhone在美國上市,風(fēng)靡一時,當(dāng)年移動高層就來到蘋果總部洽談引入事宜。不過因為雙方之間在收入分成、預(yù)付款等方面存在較大分歧,誰也不愿意低頭,導(dǎo)致合作未成功。2008年10月,王建宙表示,“作為時尚產(chǎn)品,iPhone不是中國移動的唯一選擇”。但王建宙也許低估了蘋果的魔力,低估了iPhone的殺傷力,徹夜等待、排隊購買只能發(fā)生在蘋果產(chǎn)品的身上。“一方面是TD網(wǎng)絡(luò)先天不足,另一方面又沒有引進iPhone,缺乏有絕對號召力的明星機,使得移動在3G時代發(fā)展不順”,李易表示。去年9月在接受媒體的采訪被問及“要退休了,有什么遺憾”時,王建宙稱“沒什么遺憾“,不過他提到有些事還可以推進得更快一點,如與蘋果的合作。
在三大運營商中,近年來移動多位高層人員落馬尤其引人關(guān)注,而這些落馬人員多與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)!巴踅ㄖ骐m然不提,但是肯定他心里也不好受”,馬繼華說道。
王建宙很早就意識到移動互聯(lián)網(wǎng)將是大勢所趨,所以中移動對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的探索一直沒有停止過,并建立了8大業(yè)務(wù)基地,充分放權(quán),搞活了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。但是地方大員手握重權(quán),又缺乏有效的制衡,所以容易滋生腐敗。李躍升任總經(jīng)理后,加緊了收權(quán)工作,急于剔除數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的權(quán)力尋租等腐敗現(xiàn)象,如飛信運營權(quán)的易主。
“后王時代”的難題和變局
王建宙讓中移動“大象快跑”,“后王建宙時代”,大象還能快跑嗎?在分析人士看來,數(shù)年內(nèi)無望,這對繼任者來說是個挑戰(zhàn)。
“2G時代,移動處于絕對強勢的地位,而在3G時代,移動處于守勢狀況”,王丹青說道。三家運營商目前都已經(jīng)公布了2011年財報,從凈利潤指標上看,移動仍是一枝獨秀,是兩家競爭對手凈利潤之和的6倍。但是無論是營收增長率還是凈利潤增長率兩項指標上,移動都已經(jīng)全面落后兩家競爭對手。“繼任者在業(yè)務(wù)發(fā)展上,將會面臨著極大的壓力,”李丹青表示。
尤其是3G,在之前的業(yè)績發(fā)布會上,李躍明確表示中移動3G網(wǎng)絡(luò)利用率存在偏低的問題。2010年時,雖然移動聲稱已經(jīng)擁有2070萬3G用戶,但是3G網(wǎng)絡(luò)的使用率卻只有9.9%,到2011年底,中移動3G用戶超過5100萬,提升到13.8%。“3G不給力,使用率低,這對移動發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)帶來極大壓力,”李易說道。
另一方面難題在于,貪腐案的頻發(fā)是否會使移動發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)留下陰影,“貪腐案頻繁發(fā)生可能會讓中移動發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顧忌,移動應(yīng)思考如何消除后遺癥!崩钜妆硎。
而在王丹青看來,移動在業(yè)務(wù)發(fā)展大方向上已經(jīng)確定下來,這方面不值得擔(dān)憂。“我覺得最大的變局是在人事上面,從年齡上看奚國華應(yīng)該是過渡性人物。未來誰會掌舵至關(guān)重要,畢竟國企中仍是一把手文化!彼硎。